シバ犬大好きさんのクチコミ詳細
初めてネットで購入しました
投稿日：2020/06/29
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
営業の廣田様のご尽力で、もう少しで8桁に届く車両を、遠方の為又コロナの不安もある為、結果的に見ることも試乗することもなく3～4度の電話・ラインのやり取りで契約に至りました。本来は隠したがる傷やタイヤの摩耗その他の現車の欠点を、訪ねる前に余すことなく伝えてきたことが信用信頼の構築に繋がりました。電話で話しながら車両内外の写真をお送りいただき、まるでそこに居るような感覚でした。最初から当方の希望・予算を伝えたことがサービスを含め大幅な値引きに成功に繋がりました。最初から購入条件の優先順位と、譲歩出来る出来ないポイントをしっかりと伝えること。結果、当方に寄り添うように最大限惜しむことなく努力してくれました。決して敷居は高くない会社です。少なくとも廣田様はそうでした。高額な車を見ることもなく購入できたことは、一重に彼のおかげです。納車はフェリーを使用する為まだ2週間ほど先となります。納車されましたら追って報告します。きっと期待は裏切られないはず、と信じています。廣田様ありがとうございました。
購入年月：2020/06
購入した車：メルセデス・ベンツ GLS 350 d 4マチック スポーツ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2020/07/01
シバ犬大好き様 この度は、メルセデス・ベンツ東名横浜の私からGLSをご契約して頂きまして、誠に有難う御座います。 お住まいが遠方の場合や、新型コロナウイルスの影響もあり、ご来店して頂き、ご商談ができない場合が御座いますが、 「少しでも距離を近くに感じて頂く」を心掛け、日々、ご対応させて頂いております。 シバ犬大好き様のコメントは非常に励みになります。誠に有難う御座います。 ご納車まで、またご納車後も、末永くお付き合いをさせて頂ける様に努力いたします。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。 担当営業 廣田 陸
他のユーザーのクチコミ
2020/06/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客してくれた担当(加藤さん)は仕事も早く、分かりやすい、話しやすいと完璧でした。人柄も良くて安心して任せることが出来ました。ありがとうございました。
販売店の返信2020/06/29
前任からのお付き合いで私からもお車をご購入頂き誠にありがとうございます。ご家族皆でお出かけ出来るお車をご紹介でき良かったです。点検や車検、自動車保険は勿論、お車の事でしたら全て今後も私にお任せ頂ければ幸いでございます。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 営業担当：加藤慎也
2020/05/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親切な対応で良かったです。 接客がとても良いと思います。 ありがとうございます。
販売店の返信2020/06/01
Ｙｏｓｈｉｙｏｓｈｉｙｏｓｈｉｙｏｓｈｉ様、この度はCLA45シューティングブレークをご購入頂きありがとうございました。とても気に入って頂き、私もうれしい限りでございます。AMGの魅力的な走りをご体感頂ければ幸いでございます。何かご不明点等ございましたら菊地までお気軽にご連絡くださいませ。アフターフォロー等もしっかりと対応致しますので引き続き宜しくお願い致します。 営業担当:菊地佑
2020/05/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当営業の方の対応がいつも良く気持ちよくカーライフが出来ます。ありがとうございます。
販売店の返信2020/05/31
短期間でのお乗り換え誠にありがとうございます。いつもわがままなお願いばかりで申し訳ございません。これからも気持ちよくメルセデスのある生活を送って頂けるように全力でフォローさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。営業担当：李
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