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まーちゃんさんのクチコミ詳細
対応が素晴らしくとても感謝しております
投稿日：2023/11/12
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方からの問い合わせにもかかわらず、担当の吉田さんに親切にご対応いただきとても感謝しています。 車両の状態も良く、とても満足しています。 今後も色々とご相談したいです。
購入年月：2023/11
購入した車：スマート フォーフォー
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2023/11/12
まーちゃん様 この度はスマートフォーフォーのご購入を頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉まで頂きとても嬉しいです有難うございます。ご納車時には沢山のお気遣いを頂き有難うございます。 メンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、まーちゃん様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信
他のユーザーのクチコミ
2023/11/01投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
お世話になっております。最初に対応してくださったのが、営業の木内さんでした。話しやすく、どんなことお聞きしても気持ちよく対応くださり、納車までスムーズな対応でした。 愛着を持って乗っていた前の車も安心してお任せできました。とても綺麗な状態で納車してくださり、これからも大切に大切に管理し、乗っていきます。本当にありがとうございました、今後ともアフターサービスで長いお付き合いになります、どうぞ宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/11/03
みゆ様 この度メルセデスベンツ東名横浜にてCLAのご契約ありがとうございます。以前も弊社グループ店をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。CLAは利便性も高くスポーティーなデザインの為かなり人気の車両でございます。快適なメルセデスライフをご堪能いただけると幸いでございます。今後アフターも含めご不安な点もあるかとは存じますが全力で対応させていただきます。是非引き続き今後ともよろしくお願いいたします。【営業担当/木内 拓海】
2023/10/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
シュテルン世田谷に車種と諸条件を提示して一週間、ほぼ希望にかなうC180を見つけてくれた。その後二週間で納車!担当の花山君は仕事が的確で早い。大満足でした。
販売店の返信2023/10/26
ミッキー様 この度はMercedesBenz C180のご購入誠にありがとうございました。 また、身に余る高評価頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ミッキー様がご当初ご希望されていたボディーカラーとは違いましたが、 内外装ともに非常に状態が良く、心からお勧めできる一台でございました。 ご満足頂きましたこと、とても嬉しく思います。 このご縁を大切にしていきたいと思っております。 定期点検や車検はもちろんですが、 お車の操作方法などご不明点やお困り事などございましたらお気軽にお申し付け下さい。 今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ東名 花山雄次
2023/10/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
花山さんから購入しました。 良い車が掲載されてすぐに連絡を入れたところ花山さんに担当いただきました。購入を決断してから約1ヶ月ほどで納車となったのですが、こまめにご連絡をいただいたり、丁寧なご対応をしていただいたため、安心して納車日を迎えることができました。 お気に入りの車を所有することができ、大変満足しています。
販売店の返信2023/10/19
さなみお様 この度はMercedesBenz GLCcoupeのご購入誠にありがとうございました。 また五つ星の高評価に加え、暖かいコメントもいただき心から感謝いたします。 これからのドライブや旅行が、ご家族の大切な思い出として積み重ねられることを心から願っています。 ご家族皆様での快適な走りをどうぞお楽しみください。 定期点検や車検の際はもちろん、日々お車を使用している中でご不明なことがありましたら いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ東名 花山雄次
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