リンダさんのクチコミ詳細
親切、丁寧
投稿日：2024/03/08
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の方がとても親切丁寧に接客して下さり、他のスタッフの方々も感じがとても良く、洗礼されたお店の雰囲気も良かったです。
購入年月：2024/03
購入した車：メルセデス・ベンツ Aクラス
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2024/03/09
リンダ様 この度はＡクラスのご購入をいただき誠に有難うございます。お褒めの言葉まで有難うございます。これからもご安心してお乗りいただけるようにメンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、リンダ様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信
他のユーザーのクチコミ
2024/03/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
事故によって乗り換えたAクラスですが、後部座席に人を乗せる機会が増えたため、大きめのクラスを検討しており、担当の木内さんに相談したところ、CLSを提案されました。予算オーバーではありましたが、木内さんの親身で誠実なご対応により購入を決意しました(長考にお付き合いいただきありがとうございました汗) 。今回で木内さんから3台目の購入となりますが、いずれも満足度120%の買い物です。 以前の事故の際にも木内さんには手際よく保険会社と連携をとっていただき、レンタカーの手配や修理費用の算出などスピーディで確実なご対応だったので、保険も併せてお願いしておいて本当に良かったと思いました。 長いお付き合いになると思いますが、今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2024/03/05
だいそん様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてCLSのご契約ありがとうございます。今回のお車も含め3台ともご満足いただき大変うれしく存じます。さらにお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。だいそん様のメルセデスライフを今後も全力でサポートさせていただきます。お困り事などございましたら何なりとお申し付けください。引き続きよろしくお願い申し上げます。【営業担当/木内拓海】
2024/03/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
シュテルン横浜東名へGLEの試乗希望で初めて伺いました。生活スタイルも変わったので、車の大きさをいろいろ迷っていましたが、当日Gクラスがあると伺いまして気持ちが急に変わり…購入を決めました！ 担当していただいた木内さんのお人柄でしょうか？ 納車までも親切に対応いただきました。 大切に乗りたいと思います。
販売店の返信2024/03/02
初Ｇクラス様この度はメルセデスベンツ東名横浜にてGクラスのご契約ありがとうございます。たまたま入庫したてのかなり希少な未使用車でございましたのでタイミングがピッタリでございました。さらにお褒めのお言葉もいただき大変うれしく存じます。是非今後のメルセデスライフをご堪能いただけると幸いでございます。アフターも含めご対応させていただきます。是非よろしくお願い申し上げます。【営業担当/木内 拓海】
2024/02/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方にも関わらず丁寧なご対応や納得のいく金額の提示をしていただいた担当の木内さんには感謝しています。納車日にはお花まで頂いて大変満足です。 今後もいろいろお世話になりたいと思います。
販売店の返信2024/02/26
ｙｏｔｔａｋａ様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてCLAシューティングブレークのご契約ありがとうございます。遠方にてオンライン商談をさせていただきご不安点もあったかと存じます。任意保険もお任せいただきアフター含めご対応させていただきます。納車当日ご満足いただけて何よりでございます。是非今後とも引き続きメルセデスライフをご堪能下さい。よろしくお願いいたします。 【営業担当/木内 拓海】
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