kisoさんのクチコミ詳細
安心して契約まで進められました
投稿日:2023/06/13
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
車両品質評価情報が無い車両であったため、第三者視点での内外装の評価が難しく、認定中古車と迷っていました。 実車確認では、たっぷり時間を使うことができ、エンジンをかけてのナビやミラー、バックカメラやパーキングブレーキ等の確認ができました。わからない装備も都度スタッフの方から丁寧にご説明があり、安心致しました。エンジンルームや定期点検記録簿も確認させていただき、前オーナーの売却に至った経緯等も伺えました。車両状態に関しては「ロアスポイラーの部分に傷があるので」と、確認すべき部分もスタッフの方から提示して頂きました。契約に際しては、当日担当者が不在であっても、他のスタッフの方が確認案内をしていただき、滞りなくスムーズに契約まで進められました。電話だけでなくLINE等でのやり取りもできるため、出先でスマホから契約書をPDFで確認できたりと利便性も優れていました。高価な買い物で不安も多かったのですが、レスポンスが見積もりを取った数件の中で一番早く、安心して購入できました。有難うございました。
購入年月:2023/06
購入した車:ホンダ ヴェゼル
サーティー THIRTY西東京からのクチコミ返答
2023/06/14
kiso様この度は貴重なご感想・評価誠にありがとうございます。お車気に入っていただき私も大変うれしく思っております。今後もよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当店舗から離れた所に住んでいますが、ネットで探して訪問しました。その日のうちに契約をしましたが素早く対処してもらい、とてもきれいで問題のない車を購入することが出来ました。納車までの間と納車後のLINEによる親切丁寧な対応に感激しました。店長さんはお若い女性ですが正直で真摯な接客とフォローの良さは見事でした。皆様に推薦できるお店です。
販売店の返信2023/04/07
igakun様 この度はご購入誠に有難う御座いました! 高評価とても嬉しく思います。 こちらこそ細かくLINEでのご対応頂けましたおかげで スムーズにご案内など行うことが出来とても助かりました。 また、ご自宅から遠くなってしまいますが 何か気になる事やご不安な事など御座いましたら遠慮なくご連絡お待ちしております。 素敵なカーライフになります様 スタッフ一同心より申し上げます。
2023/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
安心して購入することが出来ました。 LINEで連絡がとれるのがとてもたすかりました。
販売店の返信2023/02/15
この度は当店をお選び頂き誠に有難う御座いました! セキュリティーの件や気になる事 ご不明点等が御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております。 素敵なカーライフになります様スタッフ一同申し上げます。
2021/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
人生で初めての一番大きな買い物を、サーティー西東京さんでしました。 カーセンサーネットで目当ての車を探していたところ、2、3店舗は足を運ぼうかと考えていましたが、実際に見て本体の不備もなく、何よりも隅々までじっくりと見させていただいたことで、安心して購入することができました。他店様の候補も考えている旨をお伝えすると、安くなっている理由や、「そちらを見てご検討してくださって構いませんよ」という押し売り等も一切ございませんでした。 購入にあたり対応もスムーズで、納車日も予定通りであったことで満足しています。日中は仕事なのでなかなかこまめに連絡が取れないのですが、その日のうちにご連絡をいただき、分からないことも快く応えてくださりました。 過去の口コミからの様子では、満足行かない方もいらっしゃったようですが、今は改善されていますし、実際に本体をご覧になって決めるとよいかと思います。車など、特に大きな買い物こそ、販売店の方のお人柄が大切とよく目にしますが、こちらのお店ではそういった面が特にしっかりされているかと思います。 今回は初めてということもあり、特に細かな面はこだわっていませんでしたが、気になさることは遠慮なく訊ける雰囲気です。 3ヶ月経った現在も、快適に乗らせていただいています。年式は経っている車ですが、よく新車に間違われるほどです。その節は、ありがとうございました! 購入にあたっては車両本体の価格、アフターサービス等が大切かと思いますが、儲け主義ではなく、お客さんの希望にできる限り沿った車を提供してくださる販売店こそ、信頼が生まれより多くの方が買いたいと思えるのでしょう。 またしばらくして、何か気になる車種がこちらにあればお世話になりたいと考えております。 いつまでも、より一人でも多くの方に愛されるお店であってほしいです。 ありがとうございました!
販売店の返信2021/09/10
かきけん様 この度はサーティー西東京の車両をお選び頂き誠にありがとうございました! 当店としましても気になる事ご不明点など無いように心がけさせて頂いておりますが、 至らない点などございましたら遠慮なくご相談頂けますと幸いでございます。 また初めてのお車選びのお手伝いをさせて頂けて とても光栄でございます! スタッフ一同お車探しの頼れるパートナーとなれますように 日々精進させて頂いておりますので、 気になる車両がございましたらいつでも ご相談お待ちしております! 引き続き素敵なカーライフになりますようスタッフ一同心より申し上げます!
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?
