kjmiさんのクチコミ詳細
対応良好
投稿日:2012/02/19
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
2日間で11件販売店を回り、昨年11月に購入しました。 購入店は最初の1店舗目です。 購入の決め手は何と言っても担当者の対応でした! 正直、同クラス、同レベルでもう少し低価格の車両はあったのですが、 何れも販売員の接客はピンとこず(相性もあるのでしょうけど?) アフターに不安を感じました。 購入前も購入後もきちんとした対応には感心します。 どのスタッフも好印象です。 教育の賜物でしょうが、社長さんは幸せですね。 購入予定のある友人にも是非勧めたいお店です。
購入年月:2011/11
購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店からのクチコミ返答
2012/02/20
この度はご評価いただきまして誠にありがとうございました! kjim様とお話をさせていただいた時も私も楽しんでご商談させていただきました! また、アフターケアにつきましてもご遠方のところ度々足をお運びいただき感謝しております。 先日もOIL交換にご来店いただきました際にご納車させていただきましたBENZもピカピカで、大切にお乗りいただけている事が何より嬉しく思います! 今後も彼女さんとドライブや旅行などで大活躍していただければ幸いです! また、ドライブしていてお勧めスポットなどあったら教えてください!! Kjmi様は前回も輸入車にお乗りでしたのでいろいろとメンテナンスなどもなれていらっしゃる事も多いと思いますが、些細な点でもお車に関してご不明な点などもございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2012/02/18投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
丁寧で親切なお店です。 仕事柄帰宅時間も遅いので購入までの連絡はメールでのやり取りでしたが、きちっと返信して頂けた事や、私に確認の電話を入れるにしても、こちらが何言わずしても12:00~12:30という気配り。なかなか中古車販売店でもここまでの気使いは出来ません。 また、納車されたプジョー君は素晴らしく綺麗にコーティングされました。私のメルセデスもこちらでコーティングして貰おうと思っています。 たまたま入ったお店でしたが非常に良いお店であり、また担当者にも恵まれました。 今後もこのお店にお世話になろうと思っています。
販売店の返信2012/02/19
この度は、誠にありがとうございます! お車のコーティングお気に入りいただけて嬉しく思っております。 メルセデス隊長様のお車も次回コーティングをお待ちしております! 初めてご来店をいただきました際には、弊社でも取り扱いの少ないお車であった事もあり、たまたま通りがかってめぐり合っていただけた事もメルセデス隊長様とはご縁を感じております!奥様用のお車とゆう事でしたので、奥様にもお気に入りいただき長くお乗りいただけましたら何よりです! 女性が乗っていたら非常に上品で綺麗なボディーカラーでしたのでファッション感覚で楽しんでいただきたいと思います! また、今後のメンテナンスなどもお気軽にご相談下さい。 ご主人様のメルセデス・ベンツもこちらでアフターフォローさせていただきますのでお車関連でしたら弊社までご相談下さいませ。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2012/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この店で3年前に買ったE39のBMW。 距離は乗っていないのにやっぱり02年のクルマだからいろいろ故障してきました。 今年車検1年残しで売却して維持費もかからず故障しにくいゼロクラウンにしようと 決めていたのにたまたま修理でお店に寄ったときに以前担当してくれたアドバイザーの Sさんからアウディを勧められ、とりあえず試乗したところハンドルの軽さと加速の良さを 気に入ってしまい試乗が終わったすぐ後に購入用紙にサインしていました、、、 中古外車なので国産車よりも当たり外れがあると思いますが前回がハズレだった為、 今回は当たりである事を信じて大切に乗っていこうと思っています。 このお店の販売員さんは皆爽やかで感じの良い人が多く、電話対応なども非常に好感が 持てます。 これで修理期間中の代車があれば星6個なのになぁ、、、
販売店の返信2012/02/15
この度は、アドバンスにて再度のお乗換え誠にありがとう御座います!!私も今回のお乗換えは正直びっくりしてしまいましたが、るんば様の思い切りの良さにはいつも楽しく驚かせて頂いております!!これからはA3ならではのスポーティーな走りや気持ち良い加速をお楽しみ頂き末永くるんば様ご家族の相棒として可愛がって頂けましたら幸いで御座います。メンテナンスに関しましても今まで以上に安心してカーライフを送って頂けます様、全力でサポートさせて頂きますのでいつでも気になる事など御座いましたらお気軽にご相談下さいませっ!!お近くにお越しの際はコーヒーでも飲みにお立ち寄り頂けましたら幸いで御座います。
2012/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アドバンス様で購入を決めた理由は、 非常に安心して様々な点でお任せできるからでした! 担当の柏木様には大変お世話になり、 初めての訪ねた際から親切にして頂きとても感謝しております。 まだ購入してから間もないですが、 2台目も是非柏木様から購入させて頂きたいと思っています。 初めての車ですので、至らない部分もあると思いますが これからも末長くのお付き合い宜しくお願い致します。 この度は、本当に有難う御座いました!
販売店の返信2012/02/13
記念すべき初めてのお車を当店でお求め頂きありがとうございました。こんなにも高評価なコメントまで頂き感謝致します!これから、色々と車と付き合っていくにあたってまた疑問に感じる点や解らないことも出てくると思いますので、その際はお気軽にご連絡下さい。何より今回のお車を楽しく!長くお付き合いいただけるように精一杯努めさせて頂きますので今後も何卒よろしくお願いします。一緒に輸入車ライフを思いっきり楽しんでいきましょう!!
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