ｓｇｍｔさんのクチコミ詳細
アフターサービス
投稿日：2012/03/11
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
納車後、ヘッドライトに不具合があり保証で対応して頂きました。故障箇所が分かりにくい故障でしたが、何度も確認して頂き修理して頂きました。輸入車は部品代も高かったりするので、保証は大事だと思います。 試乗の際、もう少しアクセルが踏めるコースがあれば良かったかなと思いました。
購入年月：2011/12
購入した車：アウディ A4アバント 2.0 TFSI クワトロ Sラインパッケージ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
アドバンス．インターナショナル 横浜町田店 Ｍ・ベンツ専門店からのクチコミ返答
2012/03/12
sgmt様。この度はアウディ Ａ４アバントをご購入いただきましてありがとう御座いました。 ヘッドライトの件では大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳御座いませんでした。 今後も自社の認証工場にてアフターフォローを全力で行なわせていただきますので、 気になる点などございましたらお気軽にご連絡ください。 ご指摘を頂きました、試乗コースに関してはご要望に併せたルートをご用意できるようにしていきたいと思います。 貴重なご意見ありがとう御座います。 また、お近くにお寄りの際にはコーヒーでも飲みにお立ち寄りください。 この度は本当にありがとう御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2012/03/08投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
話だけ聞いてみようと伺いました。 担当花田さんの熱い？トークに最後はノックアウト！その日のうちに契約しちゃいました！ 当初の欲しい車種ではありませんでしたが、結果大満足デス☆
販売店の返信2012/03/09
うれしいコメントを頂きまして誠にありがとうございます。私もノックアウトです（笑） ご満足頂けている様で私も大変うれしく思っております。 おだいさん様には店頭に並ぶ前の車輌をご購入いただきました。ＢＭＷフリークのおだいさん様ですので、 希少価値の高いお車の良さに気付いて頂けた事と思います。 ご自宅もお近くと言うことですので、お気軽に何でもご相談下さいませ。 この度は、誠にありがとうございました。 （営業 花田）
2012/03/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
昨日CLS350を納車に至りました。憧れのCLSを眺めていると顔がにやけて来ますｗ 契約時、内見のみの予定でしたが鈴木さんを始め、とても丁寧かつ誠意があり今後の長い付き合いを考えてみてもアドバンスに契約させて頂きました。納車までの対応もspeedyで、始めての輸入車でも不安なく納得のいく買い物ができたのではと思っています。塗装のcortingもとても綺麗で気に入ってます。
販売店の返信2012/03/04
この度はM・BENZ CLS３５０をご納車させて頂きまして誠にありがとう御座います。ご来店頂いた当初とは異なるお車になりましたがｒａｓｔａｂｏｎ様にぴったりな１台をお届けできました事、大変うれしく感じております。グラマラスなCLSに顔がにやけてしまうのもオーナーならではの特権で御座いますね。私共も末永くお付き合いさせて頂けます様、精一杯サポートさせて頂きますのでいつでもお気軽にご相談下さいませ！！これからは、このラグジュアリーセダンで色々な思い出をご家族皆様で重ねて頂けましたら幸いで御座います。次回は是非、ご家族皆様で遊びにお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち致しております。
2012/03/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
BMWから乗り換えで今回ずっと欲しかったアメ車へ。話だけでもと思っていたら、わざわざ車も持ってきてくれて…ほんとアドバンスは気配りが凄い!!遅くまで時間がかかってしまったのに嫌な顔一つせず、世間話も付き合ってくれた鈴木さんには毎回感謝!!もちろんお店の皆さんも感じがとてもいい！ずっとここで代替えしていくんで、末永くお願いします!!
販売店の返信2012/03/04
前回に続けましてアドバンスでのお乗換え誠にありがとう御座います！！アルナビ様、念願のアメ車をご案内出来ました事、大変嬉しく感じております。ご来店頂いた際は頼もしい息子さんや笑顔が素敵な娘さんと遊ばせて頂く事をいつも楽しみにしております。ご夫妻とのお話はいつも仕事をしている事を忘れてしまう程、私も夢中になってしまい全力で楽しませて頂いております！！これからも、万全の体制でサポートさせて頂きますので思い切りアメリカンサイズをお楽しみ頂けましたら幸いで御座います。いつも、心のこもったお土産ありがとう御座います。スタッフ一同お腹も心も満たされております！！
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