ばそばそさんのクチコミ詳細
遠方納車
投稿日:2012/08/23
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
神奈川から大阪へ遠方の納車にも関わらず、丁寧な対応で好感が持てました。 神奈川県のまったく別の他店舗で「注文した車を別の人に売られてしまう」という、えらい目にあったのですが、こちらは注文時点で車を押さえ、掲載停止、売約済処理を完了した旨の連絡も早く、安心できました。 電話での対応のみとなりましたが、実車が見れないためこちらが確認したい点を実車を前に対応、販売時には保証を拡充させたりなど、遠方ならではの不安に対する処理も素晴らしかったと思います。 肝心の車も美品で大変満足しました。
購入年月:2012/08
購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店からのクチコミ返答
2012/08/25
ばそばそ様、この度はご遠方のところ当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 お車もお気に入りいただけたご様子で大変嬉しく思っております!! 今回ご購入いただきましたM.BENZ C200ワゴンはレザーシート仕様で大変珍しいお車でしたので是非、こだわって お探しになられているお客様にオーナーになっていただきたいと思う内容でしたので感謝しております!! 是非、これから紅葉シーズンなど、長距離ドライブにお出かけになって見てください!! 新しいお車から見る景色はまた格別かと思います! ご遠方同士のお付き合いではございますが、保証も1年保証にご加入いただいておりますのでご安心の上、 お楽しみいただけましたら何より幸いです。 メンテナンスなどのご相談もお気軽にお申し付け下さい。 弊社でお力になれる事がございましたら最善を尽くさせていただきます!! 今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/08/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
このお店で2台目購入です。 1台目から通算すると3年ほどのお付き合いですが、担当営業マンさんの接客がいいと思います。硬すぎず、しっかり。信頼できるかと思います。 お店の雰囲気も、ディーラーに負けないほど広く・きれいです。 ただし、保障内容はいいのですが、保障期間が1ヶ月と品質を謳っている割に短期間。少し矛盾を感じます。とはいえ、1台目も特に大きなトラブル等は無く3年弱乗る事ができましたので、今回も信頼して2台目購入に踏み切りました。 また、価格については他店舗に比べ少し割高ですが、自社工場などかなり設備投資をかけて品質保持に力を注いでいるようなので、固定費が高いのでしょうね。保障期間さえ半年~くらいあれば文句ないのですが・・。 とはいえ、保障期間以外のリクエストには快く応じてくれますよ!
販売店の返信2012/08/17
この度は2台目のご成約有難うございます。気に入っていただけるお車をご案内できて大変嬉しく思います。フォルクスワーゲンならではの走りをご堪能ください。アフターメンテナンス含めてご質問が御座いましたらお気軽にご相談ください。本当にありがとうございました。
2012/08/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
とても丁寧な対応をしてもらい、購入後も迅速な対応をしてもらい 本当に満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2012/08/13
この度は、ご納車させて頂き誠にありがとうございます。 お友達のご評価はいかがでしたか?お友達みなさんと楽しんで話ができ、とても気持ちの良い商談でした。 今後、気になる様な事が御座いましたら何でもお気軽にご相談下さい。末永いお付き合いをさせて頂ければと思います また、お近くにお越しの際はコーヒーでも飲みに遊びにいらしてください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2012/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、2台所有しているコンパクトカーを1台にまとめようと色々と次の車を探していました。ディーラー系の輸入中古車を見ていましたが、こちらのお店で決めました。 決めた理由は、認定整備工場をお持ちであることと担当してくださった鈴木さんです。 商談中にも話が脱線しまくりで、お仕事や他のお客様にご迷惑をお掛けしたのでは?と心配ですが、楽しくそして気持ちよくサインできました。 鈴木さん、今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2012/08/08
この度は、誠にありがとう御座います。ご来店頂いた際は楽し過ぎて思わず仕事を忘れてしまう程、盛り上がってしまいました!!これからのドライブシーズンはこちらの使い勝手抜群のCクラスワゴンで楽しい思い出を沢山、重ねて頂けましたら幸いで御座います。今後はアドバンスが全面的にサポートさせて頂きますので気になる内容御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。次回は是非、ワンちゃんもご一緒に遊びにお立ち寄り下さい!!心よりお待ち致しております。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?
