honjaさんのクチコミ詳細
やっぱり良かった
投稿日:2015/03/30
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前アドバンスさんでEクラスを購入し、そろそろ乗り替えを考えはじめようかとまずアドバンスさんを訪問。今度はワゴンかSUVタイプをと考えていたのですが、CLSに一目惚れ。Eクラスのワゴンと迷い、その日は退散。その後も何度も担当の岩田さんに相談に乗っていただきました。本当に親切丁寧で決して無理強いもされないので、本当に自分の意思でほしい車の購入を決断できました。以前購入したEクラスは調子が良いので10年以上も乗ってしまいました。アドバンスさんには町田に大きな整備工場があって、その間の車検も修理もこれまたスタッフの方々が親切丁寧で、ベンツに詳しい整備士さんも大勢いらっしゃるので安心してお任せできます。他のお店での購入は考えられませんでした。これからも長くお世話になるかと思いますのでよろしくお願いいたします。
購入年月:2015/03
購入した車:メルセデス・ベンツ CLSクラス CLS350 ブルーエフィシェンシー AMGスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店からのクチコミ返答
2015/03/31
honja様 この度は2台目のご契約誠にありがとうございました。 今回ご納車させていただきました、現行CLSは他にはないカスタムが施されていますので、運転しながらニヤけてしまいますね!!町田にある自社認証工場共々末長いお付き合いをお願いいたします。 アフターサービスもお任せください。全力でサポートさせていただきます! また、お近くにお寄りの際にはコーヒーでも飲みに遊びにいらしてくださいませ。 この度は本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2015/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ご担当の小泉さん、最高です。 絶妙な距離感での接客、とても良かったです。(くどくなく、丁寧、迅速、マメ) 納車後、早速、カーライフを満喫しております。 今後、何かあった際は是非、よろしくお願いします。 お蔭様で良い中古車に巡り合えました。 ありがとうございました(^^)
販売店の返信2015/03/30
じみーぺいじ様 この度はBMW323iをご購入頂き誠にありがとうございます。 また嬉しいコメント本当にありがとうございます。 アフター面でも安心して乗っていただける様に精一杯ご協力して参りますのでよろしく願いします。 今回じみーぺいじ様にご紹介させて頂いた1台も自信をもってオススメできる1台でしたので気に入って頂き本当に良かったです。 今後も末永いお付き合いよろしくお願い致します。
これからも顧客満足度の高い、<車><サービス><人>に期待しています!
2015/03/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
在庫車両のすべてが上質な車両で信頼おける輸入中古車専門の御社と思います。車は輸入車、国産車問わず購入後の定期メンテナンスでのお付き合いが重要だと思っています。これからのメンテナンスでもコストパフォーマンスに優れたサービスに期待していますので、よろしくお願いします!購入後少し残念だったこと・・・注文時に自分も敢えて確認しなかったので反省ですが、キーが1個しかついてなかったのにはざ・ん・ね・んでした。キー1つではやはり何かと不便ですし、もしも・・・の時にかなり困ってしまいますから。購入される方の価値観ですから絶対ではないですが、この辺り注文を受けられる際に、ひと言アドバイザーの方から確認された方がアドバンスインターナショナルさんの価値(顧客満足度)更にアップすると思いますよ・・・!これからも全てにおいて期待しています。スペアキー作るしかないかな~?
販売店の返信2015/03/23
Bay様 この度はBMW320iご購入頂き誠にありがとうございます。 スペアキーの件は大変申し訳ありませんでした。お客様の考えを良きアドバイスと受け止めさせて頂きアドバイザーとして努力させて頂きます。今後のアフターサービスも優れたサービスをご提供できますよう精一杯ご協力して頂きますので、今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いします。
2015/03/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
契約から納車までとても丁寧な対応で安心して購入することができました。今後もアフターサービスなど期待しております。
販売店の返信2015/03/22
Kinzou様この度はBMWご納車おめでとうございます。 当社でも中々入庫しない後期型のツーリングをご紹介出来て本当に良かったです。 お問合わせ頂いてから直ぐにご来店頂き、ご決断頂きまして感謝しております。 アフターサービスもしっかりとサポートして参りますので宜しくお願い致します。
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