matt258さんのクチコミ詳細
先ずは下見と思いましたが…
投稿日:2016/03/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
エンジントラブルで、修理費がかさみそうということだったので、車を買い替えることに しました。 カーセンサーで希望車種の在庫があるということがわかったので、アドバンスの横浜青葉店を訪問しました。 下見のつもりでしたが、説明して頂いた佐藤さんの誠実な対応で即決しました。 アフターサービスはこれからですが、心配はしていません。 ありがとうございました。
購入年月:2016/03
購入した車:メルセデス・ベンツ Sクラス S350
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:2
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店からのクチコミ返答
2016/03/28
matt258様 この度は当社で即決頂き誠に有難うございます!! 嬉しいお言葉も有難う御座います。 W221からW221へのお乗換えのお手伝いが出来て光栄で御座います。 今後も当社でのアフターメンテナンスお任せ下さいませ!! お近くに来られた際はコーヒーでも飲みにお気軽にお立ち寄り下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
父親が以前アドバンスさんでBMWを購入し、その後車を引継ぎ、車検などのメンテナンスを含めてお世話になっておりました。 父親の形見である車も劣化し始め、そろそろ替え時かなと思い、ベンツに乗り換えようと思いお店を訪ねました。来店当初はAMGに惹かれたのがきっかけでしたが、維持費などのコストも考え迷っておりました。その時にたまたまご紹介頂いたのが、限定50台しか生産していないCLS350グランドエディションでした。 マグノプラチナムマットペイントという純正でありながらつや消しグレーの塗装で、一瞬にして気になり始めました。 1週間考えて再度お店に足を運び、購入を決意しました。 しかし、一番の決め手となったのは、担当の佐藤さんが親身になって購入後のリスクなども、包み隠さず丁寧に説明して頂いたからです。 1回目に足を運んだ際にも、その時に接客して頂いた柏木さんからも色々な視点で車との向き合い方などを丁寧にご説明して頂き、スタッフ皆さん全員が素晴らしい接客なので、本当に楽しく車選びをすることが出来ました。 この場を借りてお礼申し上げます。 希少なCLS350をこれから大事に乗っていきたいと思います。これからも素晴らしい車をご提供出来る様、お仕事頑張って下さい! ありがとうございました。
販売店の返信2016/03/28
santa_maria様この度は当社で2台目のお付き合い誠に有難うございます!! お父様が乗られていたお車からお乗換えという事で、沢山の思い出があった中、新しいお車も当社をご用命頂きまして大変嬉しく思います!! また今回沢山のお褒めのお言葉有難う御座います。 嬉しい限りで御座います。 中古車はその時々で在庫車も変わりますし、今回のような稀少なお車が入ってくる事も御座います。 タイミングもそうですが、お車を通じてsanta_maria様と出会えた事感謝しております。 今後のお付き合いもしっかりとサポートして参りますので宜しくお願い致します。 ゴルフ・野球トークまた出来たらと思います。 また遊びに来て下さい!! 宜しくお願い致します。
2016/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ネットでの購入は躊躇していました。中古車購入もディーラーの認定中古車だけでした。 しかし流通台数が少ない車のため初めてネット購入を選択した次第です。 見積もり依頼、車の状態に関する電話・メールでの問い合わせ、購入決定後の手続きから納車まで予定通りで且つ不満に感じることはなく、納車された車も内装・外装共に予想以上に程度が良いものでした。 走行に関する評価はまだ十分に走ってないのでわかりません。 一番の悩みは、どの販売店のどの車にするかですが、販売店の選択は重要ですね、大阪から横浜まで実車を見にいくのは大変ですから。 購入決定後、家の近くの販売店から高年式の車が納得できそうな価格で出てたのは少し残念。しかし、それも出会いですから仕方ないですね。 事前にお付き合いのある近くの販売店でカーセンサーの評価点数に対応する車の状態を見ていたことがある程度有効でした。
販売店の返信2016/03/26
yohs様 嬉しいお言葉有難う御座います!! お問合わせからお車を見ないでのご購入で御座いましたが、当社を信頼して頂きまして誠に有難うございました。 何度かお電話でお話しさせて頂きまして自信を持ってご紹介出来る1台で御座いましたので、気に入って頂けて幸いで御座います。 今後も遠くはなりますが、何でも分からない事があればご相談下さいませ。 yohs様のご意見は今後見ないでお車ご購入される方の貴重なご意見で御座います。本当に有難う御座います。 今後とも宜しくお願い致します。
2016/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回ネットで選んで電話で購入を決めたので色々不安もありましたが、担当の佐藤さんの素晴らしい対応で安心して取引が出来ました。また車を購入する時もお願いしたいです。
販売店の返信2016/03/25
おうおう様 嬉しいお言葉有難う御座います!! お電話頂きまして実車を見ないでご購入でしたが、当社を信頼して頂き合わせてお礼申し上げます。 実車も気に入って頂けると幸いで御座います。 新潟県と遠く離れますが、何か分からない事が御座いましらら何でもお気軽にご相談下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
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