ｍｉｋａｍａｋｅｔｏさんのクチコミ詳細
電話問合せの対応に驚いた！
投稿日：2016/11/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
2016/11/16に訪問し、見たら欲しくなって買ってしまいました。 11/14に電話で問合せし、その時対応したセールススタッフは不在だったのですが、 店長が出てきて対応してくれました。何と電話での問合せ内容を知っていたのです。 名前は言わなかったしわずか数分だったにもかかわらず。。 仕事上社内での顧客対応、情報の共有の大事さは痛感しているので、その時点で購入を 決めていたようなものですが、無理なお願いにも若干引きつり気味な笑顔で対応いただき、 即決しました。今後も何かの際はよろしくお願いします。
購入年月：2016/11
購入した車：メルセデス・ベンツ Eクラス E300 アバンギャルドS
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
アドバンス．インターナショナル 横浜町田店 Ｍ・ベンツ専門店からのクチコミ返答
2016/11/19
mikamaketo様 この度は当社でお乗換え頂き誠に有難う御座います。 また嬉しいご意見誠に嬉しく思います。 お電話でご相談頂いた際になるべく力になれればという事が実現出来て良かったです。 これからご納車迄引続き宜しくお願い致します。 お車もピカピカに仕上げておきます！！
他のユーザーのクチコミ
2016/11/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
契約から納車までとてもスムースに対応頂き、営業の佐藤さんにはとてもお世話になりました。 次の機会も是非お願いします。
販売店の返信2016/11/13
Darling様 この度は当社でＣクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。 早いご納車を目標にやっておりましたので喜んで頂けて本当に良かったです。 また商談時は海外赴任のお話しが聞けて非常に楽しかったです。 今後のアフター面もお任せ下さいませ。 気になる事がありましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。 次の機会もご指名して頂けるように頑張りますので宜しくお願い致します。
2016/11/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
前車は他店からの購入で苦い思いも有ったので悩みました。それでもベンツが良かったのでアドバンスさんへ。購入にあたって色々と相談に乗って頂き、更には無茶も言いましたが嫌な顔もせず対応して下さった佐藤さんに感謝です。メンテナンスの相談にも乗ってください。
販売店の返信2016/11/10
sl2550様 この度は当社にてCLS３５０をご購入頂きまして誠に有難うございました。 また嬉しいお言葉有難う御座います。 今回は他社様からのお乗換えという事もあり色々なご不安点もあったかと思いますが、無事に解消できて本当に良かったです。また当社では自社工場というご購入後の強みも御座います。 アフター面で何でもご相談頂ければ幸いで御座います。 今後もメルセデスを楽しく乗って頂く為にサポートしっかりとして参りますので宜しくお願い致します。
2016/11/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
販売店の雰囲気、接客がとても良かったでした。 ベンツを購入するならおすすめです。 また、お願いしたいと思います。
販売店の返信2016/11/07
しょう１２２０様 このような高評価・嬉しいコメント本当にありがとうございます。要望に沿ったお車をご紹介でき大変嬉しく感じております。このコメントを胸に更なるサービス向上と共にしょう１２２０様を精一杯サポートさせて頂きます。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
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