メルオさんのクチコミ詳細
カスタマ想いの素敵な対応
投稿日：2019/02/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらのお店に初めて立ち寄ったのはちょうど1年半前。 先日エンジンオイルの交換で問合せをし、他のカー用品店やディーラーとも比較し安価で迅速に対応頂けそうだった為、すぐ予約を入れました。そして電話で対応頂いたのは、購入時にも担当でお世話になったY田さん。明るく丁寧に、巣立った子供を迎え入れてくれる様な対応を頂き感謝しています。 思えば一年半前、どうしても欲しかったこの車種を探していた処、偶然立ち寄ったこちらの販売店で、入庫し販売開始直前のタイミングで車の紹介を受けました。購入決断の最終段階で自宅マンションが機械式車庫の為サイズ感を気にしていた際には、なんと販売店から自宅まで車に乗ってきて頂き、車庫への入庫を試してもらいました。そしてジャストフィット、即購入の決断ができました。 外国車の購入が初めてだった私に、車の状態、扱い方、そして細かい質問まで誠意のある回答を頂けた事も購入の決め手となりました。 安全性の高いドイツ車の性能維持には定期的な消耗品のメンテナンスも必要となるため、今後もアドバンスさんには相談しながら大切に乗っていきたいと思います。
購入年月：2017/09
購入した車：メルセデス・ベンツ CLSクラスシューティングブレーク CLS350 ブルーエフィシェンシー
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
アドバンス．インターナショナル 横浜町田店 Ｍ・ベンツ専門店からのクチコミ返答
2019/02/20
メルオ様 先日はエンジンオイル交換作業にてご来店を頂きまして誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。ご納車させていただいてから、もう1年半経ったんだと感慨深い気持ちになりました。中古車購入、特に輸入車となるとなかなか手が出しづらいものかと思います。私自身も常々そう感じていたので、インターネットで調べる情報ではなく実際に体感した生の情報を「良い事」も「悪い事」も分け隔てなくお伝えすることを意識しております。そして何か気になったことがあれば、気軽に聞けるような関係性を築くことが出来ればと日々精進しておりました。自動車は人間と同様にメンテナンスをしながら付き合っていく必要がございますので、その都度でお気軽にご相談くださいませ！今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/02/11投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
良い車を紹介して頂きました。
販売店の返信2019/02/11
アドバンス横田様 この度は弊社にてメルセデスベンツＢクラスをご購入いただきありがとうございました。また、ご来店頂いき即日でのご契約重ねてお礼申し上げます。お車は家族同様かと常々感じております。是非長い間可愛がってあげてください！今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
2019/02/10投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
横田さん、お世話になりました。 今後のメンテナンス、よろしくお願いします。
販売店の返信2019/02/11
ジジさま様 この度はアドバンスインターナショナル横浜町田店にてメルセデスベンツＳクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。Ｓクラスはフルサイズセダンですので、少し大きく感じられたのかもしれません。素晴らしい点もたくさんある車両ですので是非とも長い間メルセデスベンツをご体感下さい！今後はメンテナンス等末永いお付き合いよろしくお願い致します！
2019/01/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
どれにしようか迷うほどベンツがあります 営業の佐藤さんは親切丁寧でした。
販売店の返信2019/01/28
この度はアドバンスインターナショナルにてご購入頂き誠に有難う御座います。また、このような高い評価まで頂き、重ねてお礼申し上げます。弊社では常時在庫が６０台ほど揃えておりますので、迷われたかと思いますが、tsyama様にぴったりのお車をご提案出来て良かったです。お車の使い方等、ご不明点が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後も宜しくお願いいたします。
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