ＹＯＵＲＩＮＪＵＮさんのクチコミ詳細
素晴らしい接客と納車までのサポート
投稿日：2020/02/10
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
私達が中古車を購入する時のお約束で「お値引き」「コーティングサービス」等をリクエストすることがあると思いますが、こちらのご担当者の佐藤さんは、私がこれらのことを一言も言っていないのに、「お値引き」「コーティングサービス」そして、７分タイヤへの交換（展示車両はスタッドレスタイヤだったのですが、同サイズの一般タイヤを探してくれました）などを自らの提案で行ってくれました。またグリルの付け替えも無償で行っていただき、まさに神対応だったと思います。 また納車までの逐次連絡や、車庫証明のとり方などをご丁寧に指示していただいたと思います。次回購入する機会があればまた佐藤さんから購入したいと思った担当者さまでした。
購入年月：2020/02
購入した車：メルセデス・ベンツ Mクラス ML350 4マチック AMGスポーツリミテッド 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：3
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
アドバンス．インターナショナル 横浜町田店 Ｍ・ベンツ専門店からのクチコミ返答
2020/02/11
YOURINJUN様 この度は当社にてＭＬのご購入ありがとうございました。 また沢山のお言葉アドバイザーとして大変励みになります。 今回何台か候補があった中、当社にて即決して頂き大変嬉しく思います。 YOURINJUN様の満足度を上げることが出来て本当に良かったです。 今後もお乗り換えのご協力が出来るように精一杯フォローして参りますので宜しくお願い致します。 分からないことがあれば何でもお気軽にご相談下さいませ。
他のユーザーのクチコミ
2020/02/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
担当の佐藤さんにはお世話になりました。対応の早さや丁寧さは非常に助かりました。 次回もお願いしようと思います。
販売店の返信2020/02/09
takkid様 この度は当社にてお乗り換え頂きまして誠に有難うございます。 嬉しいお言葉合わせてお礼申し上げます。 次回も再度ご依頼頂けるようにフォローして参ります。 沢山の機能が増えていると思いますので分からない事があれば何でも お気軽にご相談下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
2020/01/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
当初購入を検討していたヤナセ認定中古車よりも新しいモデルが安い価格で掲載されていたため在庫確認の電話をしたところ、担当して頂いたFさんの対応が非常に親切丁寧で最初から好印象でした。 数日後に店頭まで車を観に行き、その日に購入を決めさせて頂きました。 輸入車取扱店は接客なども素っ気無いイメージがあったのですが、非常に温かみのある対応をして頂き、家族も「このお店にして良かったね」と言っていました。 自社工場を完備されているのも非常に安心なポイントかと思います。 他にも程度の良さそうな車が沢山あったので、気軽に店頭まで見に行くと良いかもしれません。
販売店の返信2020/01/26
KANAMEXXX様 この度は当社にてBクラスをご購入頂きまして誠に有難うございました。 また嬉しい数々のお言葉アドバイザーとして大変励みになります。 ご家族の皆様が明るく沢山の癒しをいただきました。 今後のお車の使い方など分からない事があれば何でもお気軽にご相談下さいませ。 アフターもしっかりフォローして参ります。引き続き宜しくお願い致します。
2020/01/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ネットでの問い合わせから、現車確認、試乗と気持ちの良いご対応をありがとうございました。 色々とご相談にも乗っていただき、また価格もご譲歩頂き助かりました。 こちらの勝手な都合による諸処のバタバタにも嫌な顔を一切せず、いつも笑顔で親切なアドバイスを頂き感謝しております。納車前ですが今から楽しみです。 今後もアフターフォロー等期待しておりますので、引き続きよろしくお願い致します。
販売店の返信2020/01/26
濱の小魔人様 この度は当社にてＥクラスをご購入頂きまして誠に有難うございました。 また嬉しいお言葉の数々今後も頂けるように努力して参ります。 今回の１台は当社下取りと非常にお買い得な１台で御座いました。 気に入って頂けて本当に良かったです。 今後のアフターは当社自社工場でお任せくださいませ。 宜しくお願い致します。
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