Ｒｉｃｈａｒｄ 木下さんのクチコミ詳細
各対応のきめ細やかやさ
投稿日：2020/09/07
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
メルセデス専門店ということもあり、売れ線ラインナップは充実している。無駄に他店に行く必要は無い。また営業マン（平林彩菜 氏）は熱心かつ対応の的確さ、知識の豊富さ、連絡の密さなど目に見張るものがあり、整備の対応も満足がいくものであった。総合的に見て、次回もメルセデスであれば当貴店で、しかも平林さんから購入したいものである。顧客満足度は満点ではないだろうか。良き出会いに感謝します。
購入年月：2020/09
購入した車：メルセデス・ベンツ Cクラス C200 アバンギャルド AMGライン
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
アドバンス．インターナショナル 横浜町田店 Ｍ・ベンツ専門店からのクチコミ返答
2020/09/08
Ｒｉｃｈａｒｄ 木下様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。 また嬉しいお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。Ｒｉｃｈａｒｄ 木下様とは６月にお会いし、一度持ち帰ったお車が売れてしまい、そこからしばらくご希望に合ったお車の入庫がなく大変お待たせいたしましたが、ピッタリの１台をご紹介でき本当に良かったです！ご納車時に喜んだ姿を見て私もとても嬉しかったです。グリルもカスタムしてさらにかっこよくなりましたので、ぜひたくさんお出かけして頂ければと思います♪今後も末永く宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2020/08/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
どうしても一度は乗りたかったベンツ。新車には手が届かないので、中古での購入を検討し、自宅からは少し遠いですが、アドバンス様へご連絡。メールでのやり取りを経て、店舗へお伺いしました。ご担当は平林さん。礼儀正しく、それでいてとても気さくな方で、時間をかけてご案内いただきました。ちょうどその日に入庫された車を紹介いただき、その日に仮契約！後日、家内を連れて再度伺いました。女性同士ということもあり、家内は車というよりかは平林さんが気に入ったようで、購入決定！納車時も細かく丁寧にご説明いただきました。最後に平林さんがおっしゃった一言。「これから長いお付き合いになりますので、どうぞよろしくお願いします。」車もご担当者もＧｏｏｄです。これからが楽しみです。
販売店の返信2020/08/31
がんまん様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。また嬉しいお言葉と高い評価まで頂き重ねてお礼申し上げます。ご来店頂いた日は目星のお車が決まっていましたが、たまたまレッドレザーの希少なお車が入庫してきたので、お好みに合うかどうかと思いながらご紹介させて頂きましたがとても気に入って頂き、結果的に悩ませてしまった形になってしまいました。ただ、アドバイザーとして、がんまん様にとって最適なお車をご紹介できて嬉しく思います。また、ご納車日に奥様にもこれまでのお話をお伺いでき、私を信頼して頂いているお言葉を頂けて有難く思います。そのお気持ちを裏切らないよう、今後もアフターフォローをしっかりさせて頂きますので、何でもご相談下さいませ！乗り心地抜群のベンツをぜひ楽しんで下さい(^^)
2020/08/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての利用ですが、担当の藤井様が丁寧に対応くださいまして、安心して購入できました。車両も良い状態です。追加車両の購入やアフターサービス等、今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/08/29
OG OG様、この度は当社にてGLKのご購入有難うございました。 お車も気に入っていただけ大変嬉しく思います。 また、お褒めの言葉有難うございます。 アフターサービスや追加車両の際もお気軽にご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
2020/08/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
半年近く様々な業者をあたり探しておりましたが、車の状態に対する価格はこちらが一番優れていると思い購入に至りました。 知り合いの中古車屋さんからの評判が良かったことも決め手の一つです アフターサービスについてはこれからの事なので分かりませんが、父親の車のメンテナンスも行って頂いており、信頼できると思っています。
販売店の返信2020/08/29
you1229様、この度は当社にてCクラスのご購入、誠に有難うございました。 また、お褒めの言葉有難うございます。 当社は販売だけではございませんので、今後のアフター面も含めお任せ下さい。 分からない事があれば何でもお気軽にご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
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