ジャッキーグリーンさんのクチコミ詳細
始めて中古車のベンツを購入して
投稿日：2022/03/03
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
20年前に新車でベンツCクラスを購入し、一旦日本車に乗り換えましたが またベンツに乗りたいと思い、新車を買うお金もなく、初めて中古でベンツを購入しました。 以前に中古の日本車を購入したときもカーセンサを利用したことがあるので、 今回も同じように販売店に通える範囲で検索したところ アドバンス横浜町田店で状態の良さそうな車種を見つけ、 問い合わせ後、直ぐに訪問しました。 販売店にはたくさんのベンツが置かれており、私が問い合わせた車も 試乗ができるように店頭に置かれておりました。 実際に車内に入りエンジンをかけたり、操作ボタンや車の状態など 担当の川崎様から非常に丁寧にご説明いただき、即決することができました。 他に展示されている車も綺麗で状態がよさそうな車が沢山並べておりましたので、 もしカーセンサで検索されなくても、来店すると希望の車が見つかるかと思います。
購入年月：2022/02
購入した車：メルセデス・ベンツ Cクラス C200 CGI ブルーエフィシェンシー アバンギャルド
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
アドバンス．インターナショナル 横浜町田店 Ｍ・ベンツ専門店からのクチコミ返答
2022/03/05
ジャッキーグリーン様 この度は当社にてＣクラスのご購入誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉励みになります！！ 即決大変嬉しかったです。 今後もメルセデスライフをしっかりと支えて参ります。 分からない事など有りましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。 宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/02/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
5年ほどずっとこちらのお店にお世話になっています。車の状態もアフターサービスもとても満足行くものです。 サトウさんにいつも担当いただいていますが、丁寧な対応と深い知識で、今回も安心して購入できました。 今回の車も楽しみです！
販売店の返信2022/02/25
Bird1326様 この度は当社にて２台目のご購入誠にありがとうございます。 いつも嬉しいお言葉アドバイザーとして励みになります。 整備もしっかりされていた１台でしたので自信をもってご紹介できるお車で御座いました。 前回のＣクラスよりサイズは少し大きくなりますが、安全性能が増しておりますので 今後の運転も安心出来るかと思います。 引き続き整備、車検など当社にお任せ下さいませ。 宜しくお願い致します。
2022/02/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前回の車から長いお付き合いをさせていただいています。 その間も担当の佐藤さんには、何かある度にたくさん良い対応頂いていました。 今回も車検の時期に際して、良い提案をいただき、時間のない中で買い替えの対応を頂き助かりました。 妻とも以前からも買い替えるなら、アドバンスさんと話していましたので。今回も期待以上の対応でありがとうございました。 これこらもアドバンスさんと佐藤さんとは長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
販売店の返信2022/02/25
コイけ様 この度は当社で2台目のお乗り換えありがとうございます。 また嬉しいお言葉今後の営業の励みになります。 今回は車検整備からのお乗り換えで御座いましたが、車検満了日にも間に合いまして良かったです。 書類など早急に動いて頂きありがとうございました。 今後もしっかりとアフターフォローして参りますので長く乗って頂けると幸いで御座います。 引き続き宜しくお願い致します。
2022/02/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：4
コロナ禍で店舗に行って現車確認することが難しいなか、全てオンラインで納車まで行なっていただきました。 車の状態はこちらの見たいところをリフトアップまでして丁寧に写真に撮っていただいたので店舗に出向くのと同じように契約を進められました。 担当の藤井様には予算に合うように何度もプランを練っていただき、安心・納得の価格で購入させていただきました。 納車後は近所のメルセデスベンツ認定工場よりも詳しくメンテナンスについて教えていただき、アフターサービスも安心できました。 オンラインだとあとであらためて「ここを確認しておけばよかった」ということもあるかと思いますのでオンライン用に商談フォーマットを用意していただけるとさらにスムーズかと思います。
販売店の返信2022/02/23
ドゼール様、この度はアドバンスインタ-ナショナルにてBクラスをご購入頂き誠に有難う御座います。 また高い評価も頂き重ねてお礼申し上げます。 遠方のためオンラインでのご案内もご満足いただけて嬉しく思います。 ご納車後、少しトラブルが発生しご不便お掛けいたしましたことお詫び申し上げます。 中々お会いすることは出来ませんがご相談等ございましたら、いつでもご連絡下さい。 オンライン用の商談フォーマットにつきましては早急に社内で検討させていただきます。 今後も末永く宜しくお願い致します。
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