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私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2018年12月02日
横浜町田店
顧客満足度NO,1 すべてはお客様の笑顔のために！
品質！プロの仕入れ担当が全国の仕入れ会場で現車を目で見た上での購入。
価格！週ごとに価格調査！年式、走行、装備、色などで安いプライス設定。
保証！自社大型認証工場完備 ９７項目整備 ロングラン保証付
安心！奥様やお子様も楽しんで安心して頂けるように工夫しています。
アドバンス．インターナショナル 横浜町田店 Ｍ・ベンツ専門店のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2021/02/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
車の操作方法等、わかりやすく説明していただいた。
販売店の返信2021/02/07
ヨンブリ様 この度は当社にてCクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉有難うございます。 お車の状態も非常に良く、とても満足いただけて大変うれしく思います。 是非ともメルセデスライフを満喫して頂けると幸いで御座います。 今後のアフター面やわからないことがございましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。 宜しくお願い致します。
2021/02/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
購入から納車までとてもスムーズでした。 親身になってご対応いただき、とても気持ちよく契約できました。 色々と奔走していただき感謝しております。 子供への気遣いなど、グループとしてホスピタリティ精神が行き届いているなと感じました。
販売店の返信2021/02/04
スズタク様、この度は当社車輛のご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。 初めてのご商談は午前11時スタートの終了は気が付けば夕暮れ！長くもあり短くも感じた充実の1日でした(笑) 結果、スズタク様のニーズにぴったりなお車をご紹介することができ、安心しております。 お子様は私の息子と月齢が近かったので、いつもの感覚で接する事ができました♪ お子様宛のマル秘プレゼントは気に入って頂けましたでしょうか？(笑) 弊社はキッズスペースやお子様が長時間でも飽きないようなレクリエーションも常時準備しておりますので、次回以降も安心してご来店下さい♪ 今後のメンテナンスも含め末永く宜しくお願い致します。
2021/02/03投稿
3点
接客：3
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：3
遠方だった為、電話のみの対応で車を購入することになりましたが、電話のみでの対応だと現物を確認出来ないことと、見積もりの詳細内容まで細かいことを聞くことが出来ていなかったので、購入を検討されている方は、詳細の確認をして納得して購入しましょう
販売店の返信2021/02/04
ｋｏｕ１１２様、この度は当社下取り特選車輛をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。 遠方であるが故にご不安な点が多々あったかと思います。 弊社が展開しております諸費用に関しましては、「明解かつ必要最低限」のみ頂戴しております。 その仕組みがｋｏｕ１１２様の即決に繋がったのではないかと思っております。 どんな状況でも弊社を信頼して頂き即決にてご購入頂けたことは非常に光栄なお話です。 距離はありますが、今後色々な形でサポートをさせて頂きたいと思っております。 弊社お近くにお越しの際には是非一度直接ご挨拶をさせて下さい！ 引き続き宜しくお願い致します！
2021/02/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
コロナ禍で県外に出れない中、実物を見ないで購入することに不安がありました。しかし、担当の方の丁寧な対応で動画や写真をたくさん送っていただきました。また機会があればよろしくお願いします。
販売店の返信2021/02/04
徳島のＴＴ様、この度は当社車輛のご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。 遠方であるが故にご不安な点が多々あったかと思います。通信販売の実績が豊富な弊社では、車・営業マンが直接見えないお客様の「不安」をいかにして取り除くことができるかを念頭にご案内をしております。 その努力が叶ったのか、徳島のＴＴの様には細かいやり取りをさせて頂いた後に即決にてご決断頂けました！ お住まいが遠いので密となったサポートは厳しいかとは思いますが、メンテナンスのサポートや将来的なお乗り換え・お知り合いの方のご紹介など。お付き合いを継続をさせて頂きたいと思える素晴らしいお客様でした。今後共宜しくお願い致します。
2021/02/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
一昨年の11月のAクラスに引き続き今回もアドバンス横浜町田でBクラスを購入しました。 このお店は品揃えもいいですが、前回に引き続き担当してもらった佐藤さんの商品知識の確かさと接客の丁寧さが気に入っています。 今回、前に乗っていた車のスタッドレスタイヤが引き続き使えるかとの質問に実際に入れ替えてみて試したくれ、入ることがわかりました。他の販売店ではなかなかないことではないでしょうか。 今後もお世話になると思います。
販売店の返信2021/02/02
gken815様 この度は当社にて２台目のご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉合わせてお礼申し上げます。 スタッドレスも流用出来て良かったです。軽作業でしたら何でもお気軽にご相談下さいませ。 今回のお車は前回より安全面もグッと上がり、長時間ドライブのストレス軽減になります。 新しい機能を堪能して頂けると幸いで御座います。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/02/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
本日初訪問で購入を即決させて頂きました。アテンド頂きました花田様のご対応は非常に丁寧、誠実、且つご知識も豊富で大変有難く存じました。お車も非常に綺麗で大変満足感のある購入でございました。購入後も確りとお世話頂けるとのコメントも頂きました。改めまして本日は有難うございました。引続き宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/02/01
ＹＭ０６１０様、この度はご来店及びご成約頂きまして有難う御座いました！ 高評価及び大変嬉しいお言葉を頂き有難う御座います。精一杯頑張った努力が報われました。 車輛にも満足して頂けたようで安心致しました。今後もご期待に応えられるようにしっかりとサポートさせて頂きます。 引き続き宜しくお願い致します。
2021/01/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
ネットでずっと探していた車種をこちらのお店に掲載され、すぐに在庫や傷の状態などを確認したところ、その日のうちに担当の佐藤様より対応いただきました。翌日電話で話し、細かい傷の状態などをメールで送っていただけるということでしたので、お願いしました。下取り車ということで、問い合わせが既に何件か来ているということでしたので、人気の車だということでした。 その後も担当の佐藤様とスムーズなやり取りと、こちらの要望もお聞きいただけそうでしたので即契約に至りました。良いコンディションの車であり故障もなく長く乗れることを願っています。
販売店の返信2021/01/29
グレンロイヤル様 この度は当社のゴルフでご決断頂きまして誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉大変嬉しく思います。 下取車は大変人気がありますので、いいタイミングでご紹介が出来て本当に良かったです。 今後の車検や整備などもお任せ下さいませ。 当社では認証工場が御座いますので何でもご相談頂ければ幸いで御座います。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/01/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
今回購入するまで数店足を運びましたが、こちらのお店 (担当 花田氏) がNO.１でした。 車に対しての知識はもちろん、丁寧な対応、なによりも安心感がありました。 大体の営業は販売する為に都合の悪い事は隠したくなるものですが、花田氏は包み隠さず、購入者側の立場になって応対してくれました。 アフターサービスも期待が持てそうです。
販売店の返信2021/01/28
ｔａｋ４７様、この度は当社車輛のご成約を頂きまして誠に有難う御座いました！ ここまで高く評価して頂けるのは、「嬉しいです」の一言では済まない程大変光栄なお言葉です。 お客様に安心・納得して頂いた上でご購入頂くために日々精進しておりますが、ｔａｋ４７様のような人柄が素晴らしい方と出会えた事は私にとっては大きな財産です。これから出会うお客様に同様の評価をして頂ける様に引き続き努力を重ねていきたいと思います。アフターにつきましてもｔａｋ４７様の期待を裏切らない様に常にフルパワーでサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2021/01/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
今回初めてMercedesを購入しました。担当者・販売店の丁寧な対応・説明に接し、安心して即日購入できました。今後のケアも不安なく過ごせています。
販売店の返信2021/01/25
ちるカティ様、この度は当社のお車のご成約を頂きまして誠に有難う御座いました！ 初めてのメルセデス購入をお任せ頂き大変光栄です。 ちるカティ様にも、お問い合わせからご来店・ご成約・ご入金・書類の手配など迅速に動いて頂いた為スムーズなご納車ができました。今後のメンテナンスもしっかりとサポートさせて頂きますので安心してお任せ下さい♪
2021/01/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
細かい質問まで納得するまで答えてくれて丁寧だった
販売店の返信2021/01/23
ゆうすけ0703様 この度は当社にてCクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。また嬉しいお言葉有難うございます。是非ともメルセデスライフを満喫して頂けると幸いで御座います。アフター面や分からない事がございましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。引き続き宜しくお願い致します。
2021/01/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初訪問のショップでしたが、商談から納車までとてもスムーズに取引が出来ました。担当の平林さんも熱心かつ丁寧な接客で、店頭対応から細かいメール連絡等、とても好感度の高い方でした。当初予定の無かった下取りまで納得の金額提示で全てお任せししました。
販売店の返信2021/01/23
ＭＢＣ様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。また、高い評価と嬉しいお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。他店様のお車と悩まれておりましたが、ＭＢＣ様にご協力ができ、ご納得頂けたとお聞きし大変嬉しく思います！今後はメンテナンスでもお力になりますので、末永くお付き合い頂ければと思います。
2021/01/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当して下さった花田様は、車に関する豊富な知識と愛情をお持ちで、当方のリクエストにピッタリなお車をご紹介頂き、大満足な車を購入することができました。中古車購入は初めてでしたが、懇切丁寧にご対応頂き、安心して車選びができました。今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/01/21
Ｔ.Ｔｏ様、この度は当社のお車のご成約を頂きまして誠に有難う御座いました！ 高評価及び大変嬉しいお言葉を頂き感謝致します。。。 ご来店時にはAクラス・Bクラス・Cクラスの約7～8台程ご紹介をさせて頂きましたが、今回のお車は程度・条件共にダントツのお車でした！入庫が決まった瞬間 Ｔ.Ｔｏ様に速報としてご連絡していて良かったです♪ 今後長いお付き合いになるかと思いますので、末永く宜しくお願い致します！
2021/01/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
2015年Aクラス、昨日、無事、納車となりました。これまで、いくつもの販売店さんに伺いましたが、最も、信頼、安心感がありました。営業の方もとても丁寧な対応です。上質な車を取り揃えており、メンテナンスもしっかりしております。
販売店の返信2021/01/18
アロハペンギン様、この度はご成約頂きまして誠に有難う御座いました！ 高評価及び大変嬉しいお言葉を頂き感謝致します。 弊社は安心して輸入車にお乗り頂く事を念頭にご案内をしておりますので、その心が伝わり安心しました♪ 今後のメンテナンスや車検など引き続きお付き合い宜しくお願い致します。
2021/01/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
GLA２５０ ４マチックを昨年１２月に購入して1年程乗りました。非常に良かったのですが、来年より荷物が入るスペースなどを考慮して以前からお世話になっているアドバンスインターナショナル（町田店）の佐藤さんに相談したところ、今回のGLC250 4マチック スポーツを紹介して頂き、試乗などを通して車の空間の広さや後部座席の広さや荷物を入れるスペースとして十分に対応が可能であることと、試乗してみた結果、ハンドルリングし易さ、安全性能などを踏まえて思い切って買い替えを決めました。今後車の様々な性能に期待しながら安全なドライビングを楽しみたいと思います。最後になりますが、毎度アドバイス頂いています佐藤さんには感謝していますし、今後も継続してお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2021/01/07
シミズ ジン様 この度は当社にて４台目のご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉の数々アドバイザーとしていつも励みになっております。 今回は車内スペースの変更でのお乗り換えで御座いましたが、GLCを気に入って頂けて本当に良かったです。 いつも当社にお声をかけて頂き本当に感謝しております。 セーフティ関係もより良くなっておりますので更に安心してドライブが出来るかと思います。 今後のアフターもお任せ下さいませ。 引き続き当社で乗り換えて頂けるようにアフターフォローをしっかりとして参りますので 宜しくお願い致します。
2021/01/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
2004年製でしたが車の状態も大変よく、満足しています。販売店も丁寧にかつ親切に対応していただけました。
販売店の返信2021/01/05
この度は当店にて御購入頂き誠に有難うございました。今後もｔｃｒｚｅｔａ様のお車は当店にてしっかりサポート致します！ これからのカーライフを存分にお楽しみくださいませ！！ 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2021/01/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
はじめての外車で不安でしたが、店員さんの丁寧な説明と柔軟な対応のおかげで納得した状態で購入することができました。その後のアフターフォローも迅速で丁寧、ささいなトラブルも真摯に対応していただけました。佐藤宏樹さん、ありがとうございました！
販売店の返信2021/01/03
waitarou様 この度当社にてオーダーでのご契約誠にありがとうございました。 またご友人の方との同時お乗り換え大変嬉しく思います。 今回は現車見ないでの購入でしたが、当社を信頼して頂きまして入庫致しました お車を大変気に入って頂き一安心で御座います。 中々車が少ない中、ご希望以上の物がタイミングご案内が出来て良かったです。 今後のアフターもお任せ下さいませ。 引き続き宜しくお願い致します。
2020/12/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
はじめての輸入車でしたが、親切丁寧に対応していただきました。車も含めて満足しています。アフターもよろしくお願いします。
販売店の返信2021/01/03
この度は当店にて御購入頂き誠に有難うございました。今後もｍｓｕ５１様のお車は当店にてしっかりサポート致します！ これからのカーライフを存分にお楽しみくださいませ！！ 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2020/12/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の佐藤さんから2台目のML350を購入しました。1台目のML350購入からのお付き合いですが、検討時、購入時、納車時、納車後のアフターフォローまで、佐藤さんと整備の方々にはいつも本当に丁寧に対応頂き、安心・安全にメルセデスライフを楽しんでいます。そして、今回はお目当てのML350を購入する為に仕入担当の方にもお世話になりました。短期間で質の良い車を調達頂きありがとうございます。妻も私も本当に大満足です。 メルセデスを検討されている方は一度店舗に足を運ばれることをお勧めします。展示車が沢山ありますし、知識と経験のあるスタッフの方々が詳しく説明してくれます。もし当日お気に入りの1台と出会えなくても、後日きっと希望に沿う満足の1台を見つけてくれることでしょう。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2020/12/30
よーきー様 この度は当社にて２台目のご購入誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉の数々今後の活力になります。 今回はオーダーにてのご購入で現車を見ないでの購入となりましたが、入庫してきた お車を気に入って頂けて安心致しました。 装備もフル装備な１台で御座いましたので、利便性、安全性も一段と増したお車で御座いました。 ディーゼルのパワー堪能して頂けると幸いで御座います。 今後もアフターはお任せ下さいませ！！ 使い方なども分からない事があれば何でもお気軽にご相談くださいませ。 お乗り換え誠にありがとうございました。 今後も宜しくお願い致します。
2020/12/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての車購入でした。いくつか中古車販売店をめぐって、接客などいろいろ差があるなと感じていたのですが、こちらで担当してくださった花田さんはとても気持ちよく接してくれ、偶然見つめた車も予算範囲で良いものでしたので、初見でほぼ購入を決めていました。 お店に行ったときはもちろん、メールでのやりとりも迅速に回答いただけて、安心感があります。お店のアフターケアーも良さそうです。
販売店の返信2020/12/27
１０２６SK様、この度は弊社にてお車のご成約を頂きまして誠に有難う御座いました！ 高評価及び嬉しいお言葉を頂き感謝致します。。。 初めてのお車という事でご不安な点が多々あったかとは思いますが、ご決断頂き私も本当に嬉しかったです。 「初見でほぼ購入を決めていました。」というのは初耳でしたのでビックリしております(笑) 今後のアフターも変わらぬレスポンスでしっかりとサポートさせて頂きます！ お住まいも近いのでいつでも遊びにお越しください♪
2020/12/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めてのメルセデスで不安だったのですが、丁寧に対応して頂き不安なく購入する事ができました。家からちょっと遠いのですが、これからもよろしくお願いします。 佐藤さんありがとうございました。
販売店の返信2020/12/27
pointbreak様 この度は当社にてＣクラスのご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また嬉しいお言葉合わせてお礼申し上げます。 今回のお車は人気のオプション装備レーダーセーフティ、キーレスゴーが揃った１台で御座いました。 当社の１台を気に入って頂けて本当に良かったです。 今後も使い方なので分からないことがあれば何でもお気軽にご質問下さいませ。 是非ともメルセデスライフをお楽しみ下さい。
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