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2018年12月02日
横浜町田店
顧客満足度NO,1 すべてはお客様の笑顔のために!
品質!プロの仕入れ担当が全国の仕入れ会場で現車を目で見た上での購入。
価格!週ごとに価格調査!年式、走行、装備、色などで安いプライス設定。
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安心!奥様やお子様も楽しんで安心して頂けるように工夫しています。
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2018/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
気軽に安心して乗れるコンパクトな車を探していたところ、条件にピッタリな車がみつかりました。丁寧にご説明いただきました佐藤様のお人柄もあって即決しました。良いお買い物ができました!
販売店の返信2018/10/15
ワンワンコ様 この度は当社にAクラスを即決頂きまして誠に有難う御座います。 また嬉しいお言葉合わせてお礼申し上げます。 ご来店時は珍しいアメ車を拝見出来て楽しい商談が出来ました事感謝しております。 今後ともお付き合い出来れば光栄で御座います。 宜しくお願い致します。
2018/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
VOLVOからC200に乗り換えです。土曜日の夜ふらっとお店に行き営業の佐藤さんと話しをして翌朝試乗して即購入でした。非常に親切、丁寧な対応でした。納車時に説明頂いた女性の方も丁寧な説明で、今後車検もあり長いお付き合いの出来そうなお店でした。
販売店の返信2018/10/15
TOSHIH様 この度は当社にてCクラスご購入頂きまして誠に有難うございます。 またお時間ない中でのご来店感謝しております。 Cクラス気に入って頂けて本当に良かったです。 これからもアフターサポートして参りますので宜しくお願い致します。
2018/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然の来店にもかかわらずとても良い対応で、尚且つ車を検討中子供を女性スタッフが見ててくれるのでゆっくり検討することができました。また、その後の対応も良く分からない事や不具合があり電話をすると、細かく対応してくださいます。色んな販売店を見てきましたが、ダントツ対応が良くここで購入しました。
販売店の返信2018/10/13
sugusugu様 この度は当社GL550をご購入頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉大変励みになります。 今後も分からない事はお気軽にご相談下さいませ。 次回も当社を選んで頂けるようにしっかりとサポートして参りますので宜しくお願い致します。 また遊びに来て下さい。 お待ちしております。
2018/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
一度も販売店に足を運ばず(かなり遠方ののため)、電話とメールでの商談でしたが、使用地まで予定通り運んでいただき、驚きました。担当スタッフのかたも親切で対応が迅速で、一度もお会いしていないのですが、信頼できると感じました。またご縁があれば、是非お願いしたいです。
販売店の返信2018/10/13
那覇オーシャン様 この度は当社のCクラスワゴンをご購入頂きまして誠に有難う御座います。 また遠方沖縄県からお問合せ頂きご決断頂きました事大変嬉しく思います。 お褒めのお言葉もアドバイザーとして大変励みになります。 今回はお電話とメールでのやり取りで御座いましたが、今お乗りのお車のご相談など沢山の事をお話し出来て楽しいお時間で御座いました。 今後とも何かご不明点が御座いましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。 宜しくお願い致します。
2018/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予定していなかったモデルでしたが、展示車を見て気にいり購入しました。試乗できたのが良かったです。
販売店の返信2018/09/29
dynamite様 この度はアドバンスインターナショナル横浜青葉店にてメルセデスベンツCLAクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございます。当初予定をされていない車種のご購入となりましたが、結果的に最適な1台をお選びいただけ大変うれしく感じております。末永いカーライフを楽しんでいただくためにメンテナンス等全力でサポートさせていただきます!末永いお付き合いよろしくお願い致します。
2018/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても気持ちの良い買い物が出来ました。 担当は佐藤さんでした。 最初から最後まで、こちらの要望に応えてくれました。 ありがとうございます。
販売店の返信2018/09/28
赤沙汰様 この度は当社にてCLSご購入頂きまして誠に有難うございます。 今回は駐車場条件もクリア出来て念願のお車ご納車が出来て本当に良かったです。 V8モデルになりますので走りも楽しめる1台で御座います。 今後とも分からない事があれば何でもお気軽にご相談下さいませ。 宜しくお願い致します。
2018/09/16投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
車を見に行った際に、車の装備や操作方法などとても親切にわかりやすく解説してもらえました。
販売店の返信2018/09/17
心臓破りの坂様 この度は弊社アドバンスインターナショナルにてメルセデスベンツCクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご来店頂いた際には輸入車に対しての不安点などを少しでも取り除ければと思いご説明させていただきました。今後はメンテナンスやお近くに寄った際にはお車の話を是非聞かせてください。末永いお付き合いよろしくお願い致します。
2018/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
フラーっと立ち寄り即購入パターンでした(笑) クルマの状態はもちろんの事、何よりも担当の佐藤さんの対応が良く下取り含めその場で契約させて頂きました。購入し数ヶ月経ちますがアフターの対応も素晴らしいですしこれからもお願いしたいと考えております! 今後ともどうぞ宜しくお願いしまーす!
販売店の返信2018/09/14
野球小僧30様 この度は当社にてBクラスをご購入頂きまして誠に有難うございました。 また嬉しいお言葉合わせてお礼申し上げます。 ご来店時にも野球などの趣味の話しで盛り上がれて楽しいお時間で御座いました。 次回のお車もお手伝いが出来れば光栄で御座います。 今後のアフターもお任せ下さいませ。 宜しくお願い致します。
2018/09/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
リーズナブルな価格で買えたと思う上に、対応が丁寧。 納車時は車の操作方法などかなり懇切丁寧に教えてくれたので大変助かりました。
販売店の返信2018/09/06
SPACETREE様 この度は当社にてCクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいコメント合わせてお礼申し上げます。 今回は車検も近いとの事でお車選びからCクラスを気に入って頂き本当に良かったです。 ご来店からの即決有難う御座いました。 是非ともCクラスと一緒にサーフィンも楽しんで下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
2018/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
初めてのマイカー購入でしたが、車の状態や購入手続きもわかりやすく教えていただき、安心して契約できたのでよかったです。
販売店の返信2018/09/06
とり70様 この度は当社にてアクセラスポーツをご購入頂きまして誠に有難うございます。 また今回は初のお車ご購入のお手伝いが出来て光栄で御座いました。 安全装備も揃った1台ですので今後のドライブも安心ですね。 今後ともお楽しみ頂ければ幸いで御座います。
2018/08/31投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
担当いただいた横田さん、押し付けがましくなく、それでいて誠意と熱意が感じられる、そんな接客が自分にはベストマッチでした。自身初めてのベンツです。今後もアドバイスいただけたら幸いです。
販売店の返信2018/09/01
砂漠のオアシス様 この度はアドバンスインターナショナル横浜青葉店にてメルセデスベンツCクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、これ以上ないお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。今後は何でもお気軽にご相談くださいませ!末永いお付き合いよろしくお願い致します。
2018/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当店では2台目の購入。取扱商品の品質を信頼して即決しました。 販売店の対応はきめ細かで迅速。整備部門の対応も良いので安心して購入できます。
販売店の返信2018/09/01
ecwashere様 この度はアドバンスインターナショナル横浜青葉店にて2台目のご購入を頂き誠にありがとうございます。再び弊社をお選びいただけたこと大変光栄でございます。今後も今までと変わりなく整備など含め全力でサポートさせていただければと思います!末永くよろしくお願い致します。
2018/08/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
店舗のスタッフの方には大変親切にご対応頂き、価格、車種などの要望を丁寧に聞いて頂きました。ベンツ専門店ということもあり、色々なタイプのベンツ車が展示され驚きました。 ずっとベンツに乗っており、3代目を手放したところでしたので、今回もベンツの購入を考えておりましたので、こちらで購入を決めました。今まではセダンタイプでしたが、荷物が積みやすいワゴンタイプを見せて頂き、迷わず購入を決めました。 まだ、乗って日が浅いですが、エンジン音が静かで始動がスムーズで、安全装置も進化しており、大変乗り心地がよく気に入っております。よい車を購入でき感謝しております。
販売店の返信2018/09/01
nenechanmochanka1119様 この度は当社にてCクラスワゴンをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 また沢山のご意見合わせてお礼申し上げます。 今回の1台はご来店頂いた前日に入庫した1台で御座いましたので、タイミング良くご紹介が出来て本当に良かったです。 またレーダーセーフティPKGとこれからの運転に安全性も増しますね。 是非とも4台目のメルセデスを満喫して頂けると幸いです。 今後とも分からない事があれば何でもお気軽にご連絡下さいませ。 宜しくお願い致します。
2018/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たまたまふっと立ち寄ったら、素敵な車に出会ってしまい即決たまたまふっと立ち寄ったら、素敵な車に出会ってしまい即決してしまいました お店の平林さんは元気いっぱいの方で、車を停めようとした時から、ダッシュで向かってきてくれました 無理な勧誘もなく、車について説明してくれて、フラットに乗ってみたいなぁと思えました。 納車までの間もこちらの色々な質問にも一生懸命答えてくれて、超感じがよかったです。 納車後も安心して、お付き合いしてくれそうなので、車共々長いお付き合いができたらいいなと思います。 お店にはみなみさん お店の平林さんは元気いっぱいの方で、車を停めようとした時から、ダッシュで向かってきてくれました 無理な勧誘もなく、車について説明してくれて、フラットに乗ってみたいなぁと思えました。 納車までの間もこちらの色々な質問にも一生懸命答えてくれて、超感じがよかったです。 納車後も安心して、お付き合いしてくれそうなので、車共々長いお付き合いができたらいいなと思います。 お店にはめっちゃかわいいみなみさんがいて、毎回子供の面倒をずーっと見ていてくれたので、長時間かかっても本当に助かりました 子供もみなみさんに会えると喜んでくれるので連れて行きやすかったです 他の従業員の方もとても感じがよく、横田さんにもアドバイスをもらい気持ちよく車が購入できました ありがとうございました
販売店の返信2018/08/19
GL11960様、この度はアドバンスインターナショナルにてご購入ありがとうございました。またこのような高い評価と嬉しいお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。ほんとにたまたまのご来店で、また、お乗りだったお車も気に入られていたのでかなり迷われたかと思いますが、気に入って頂けて私も大変嬉しく思います。GLは色々な用途で活躍するお車なので、ぜひこれからもご家族みなさんでGLライフを楽しんでいただければと思います。またメンテナンスでもお力になれることがあるかと思いますので、末永く宜しくお願いいたします。お近くの際はお気軽遊びにお越しください!従業員共々お待ちしております!!
2018/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家の近所なのでいつも気になっていました。興味ある車種が入ったので購入し、とても満足しています。女性の目線で平林さんが説明してくれてとても良かったです。押し付けがましくなくさらっと説明してくれました。店内を常に走り回っていたのが印象的でした。
販売店の返信2018/08/13
きょうこちゃん様、この度はアドバンスインターナショナルにてご購入頂き誠に有難う御座います。また、このような高い評価と嬉しいお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。お車のことはなかなか女性には難しいことがたくさんあるので、奥様にこのようなお言葉を頂けて大変嬉しいです。分からないことが御座いましたらお気軽にいらして下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
2018/08/11投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
担当者の横田さんはもちろん、他のメンバーも必ず挨拶する感じの良い店です。常識ですがその気にさせられる店です。
販売店の返信2018/08/12
tensei-様 この度は弊社アドバンスインターナショナルにてメルセデスベンツCクラスワゴンをご購入いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。今度はメンテナンス等なんでもご相談ください!末永いお付き合いよろしくお願い致します。
2018/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っていたステーションワゴンの車検が来年秋でしたが、長年乗っており自動車税や重量税が割り増しされていることと消費税率のアップを控え、来春あたりの購入を視野に入れ、下見を兼ねて初めて中古車の店舗を訪れました。 年齢を考えるとサイズが大きく変わることは避けたく、c180かc200のステーションワゴンを見るつもりでしたが、最初に対応して下さった岩田さんが私の車選びの価値観を正確に理解いただいたうえで年式の浅いb180を勧めて下さいました。自分でも考えがまとまっていない状態でしたが、引き継いでいただいた横田さんのご意見にも背中を押され、即決しました。こちらの希望や心配事などを勘案したアドバイスは初めて輸入車に乗る者にとって安心感と満足を得られるものでした。
販売店の返信2018/08/06
skyjoker様 この度は弊社アドバンスインターナショナルにてメルセデスベンツBクラスをご購入いただき誠にありがとうございます。また初めてのご来店で即日のご契約を頂き重ねてお礼申し上げます。オススメさせていただいたお車は満足度を高く感じていただけるはずと信念をもってご紹介をさせていただきました。長く乗っていただける良いお車でございますので、可愛がってあげてください。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
2018/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
店舗の営業さんや事務員さんの説明や対応がとても丁寧で親切です。 車両も良好です。納車時は洗車済みでとても気持ちよく受けとりました。 約一週間乗っていますが概ね良好です。運転席のパワーウインド動作時に異音がしますが、ケミカルで対応できる程度で満足しています。
販売店の返信2018/08/06
Toshi1101様 この度は弊社アドバンスインターナショナルにてメルセデスベンツCクラスをご購入いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂け大変光栄でございます。今後はご来店が難しい際でもお電話等で全力でサポートさせていただきたく存じます。末永いお付き合いよろしくお願い致します。
2018/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
CLS350を購入させて頂きました。お店の雰囲気もよく、接客も丁寧で満足しております。車の整備もしっかりとして頂き、早速100キロ程走ってみましたが快調でした。アフターもしっかりとして頂けるとのお話でしたので、期待しております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
販売店の返信2018/07/30
CLS初購入様 この度は当社にてCLSをご購入頂きまして誠に有難うございました。 また嬉しいお言葉合わせてお礼申し上げます。 今回はご納車迄お時間頂きまして申し訳御座いませんでした。 整備もしっかりとされておりますので快適なメルセデスライフをお楽しみ頂けると幸いで御座います。 今後とも宜しくお願い致します。
2018/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
この店の良い点は2点あります。ひとつ目は品ぞろえが良いこと。この店の前に他店も訪問しましたが同じぐらいの値段の車でもこの店のほうが車がきれいでした。実際自分が購入を決めた車もディーラーでメンテナンスされてきたとても素性の良いものです。二点目は担当の方の丁寧さと豊富な知識です。佐藤さんに担当いただきましたが、訪問したのが閉店間際であったり、開店間もなくであったりしましたが、どちらも快く対応いただきました。また、ベンツ専門店だけあり佐藤さんはベンツにとても詳しく、ベンツの良さをいろいろと教えていただきました。BMWと併せて検討していましたが、結果としてベンツを満足感をもって選択できました。
販売店の返信2018/07/30
TN Franklin 様 この度は当社にてCクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。 また口コミでの数々のお言葉アドバイザーとして大変励みになります。 今回は他車種と検討されていた中でメルセデスベンツに決めて頂けた事嬉しく思います。 今後のアフター面もお任せ下さいませ。 また分からない事は何でもお気軽にご相談下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
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