narienaさんのクチコミ詳細
まあ満足だけど…
投稿日:2014/03/09
3点
接客:3
雰囲気:2
アフター:3
品質:3
店内の商談スペースがもっと広いといい。トイレは男女別で綺麗にしてあるが、オムツ替えのスペースがないので、待ち時間が長いと子連れには不便。お客様駐車場が少ないので、停めにくい。そこが改善されるといい。
購入年月:2014/02
購入した車:ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ S Zパッケージ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷からのクチコミ返答
2014/03/10
nariena様 この度のステップワゴンのご購入誠に有り難うございました。前回に続いて、今回もご利用大変有り難うございます。その後、お車の調子は如何でしょうか? ご指摘の駐車場、店内のスペース等は確かに改善が必要な点で当店の課題と言ったところです。少しずつではございますが取り組みをしてまいりますので、変わらぬご愛顧を頂戴出来れば幸いです。今月対象の初回点検ぜひご利用くださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。 担当関沢
他のユーザーのクチコミ
2014/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今迄他のメーカー車を乗っていましたが、ホンダのフィットに乗ると決めて、 近隣で価格面でも口コミ面でも満足度の高いホンダオートテラス保谷様に お世話になることにしました。 担当のかたの丁寧かつ迅速な対応で納車を迎えることができました。 お見積もりの作成段階から納車日の打ち合わせ迄こちらの意向に会わせて頂き、 とても安心して本日の納車を迎えられました。雪の中の納車でしたが、丁寧に交換部品等の説明をしていただき、とても有り難く思いました。 これからも、宜しくお願いします。
販売店の返信2014/02/09
ひでま様この度はクチコミ投稿誠にありがとうございました!!また、足元の悪い中ご来店いただきましてありがとうございました。無事にお帰りいただけたこと何よりホットしております。ひでま様におかれましてはご多忙の中、名義変更に必要な書類の準備を早急に進めていただいた結果、ご契約からご納車まで約1週間という短期期間でお引き渡しすることが可能となりました。ありがとうございました!!ご契約車両に関しては60000キロ越えという多少、走行距離が多いおクルマということもございましたが、交換時期の消耗品に関しては積極的に新品へ交換してございます。ご安心してお乗りいただければ思います。万が一、気になることやお困りのことが今後ございましたらいつでも担当の私までご相談下さい。早急に対応させていただきます。それでは今後ともどうぞ宜しくお願いします。 ホンダオートテラス保谷店 担当:石川智也
2014/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんにこの車種を推奨されて購入、デモカーで若干走行距離はありましたが、フル装備なので満足できました。またこの車種はすでに日本では販売されてませんが今でも人気があるHV車で、居住性もデザインも素晴らしいと思います。お店の担当営業の方も親切で安心してメンテ・点検・車検をお願いしています。時々店舗に行くのも楽しみの一つになってます。
販売店の返信2014/02/01
ofuru様 いつも ご来店 いただきましてありがとうございます。 CIVICハイブリッド 気に入っていただいて大変うれしいいかぎりです。 このたびも 車検をお受けいただき ありがとうございました。 引き続き 私含め お店全体で フォローさせて いただきますので どうぞ よろしくお願い致します。 担当 神保
2014/01/19投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
前車の車検残も少なく年末だったのですが急遽新しい車にすることになりこちらのお店で試乗車上がりフリードハイブリッドを購入しました。納車までに素早い対応をして頂き大変助かりました。
販売店の返信2014/01/21
ありがとうございます。この度はクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。お車のご調子はいかがですか?フリードハイブリッドは装備がたくさんついていますので、もしかするとご説明しきれなかったところがあるかもしれません。もしご不明な点がございましたらいつでもご連絡下さいませ。お近くですので、すぐにお伺いします。今回、ご納車までは1週間しかございませんでしたが、問題なくご納車を迎えられたのも、必要書類をスムーズにご用意頂いたkool2516様のお陰です。どうもありがとうございました。今後とも末長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。担当:奥野雅司
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