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しゅうさんのクチコミ詳細

大変満足な購入

投稿日:2024/07/15

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてBMWを購入しました。 ネットで検索し、電話でこちらの意向をお伝えし、勝どきのBMW公認の中古車販売を訪れました。既にお電話でお話していたこともあり、非常にスムーズでした。当日は目当ての車以外にも多数あるラインナップに目移りしました。そこでの色々な質問をさせて頂いたのですが、それにも面倒がらず的確に答えて頂き、迷った末に最終的にはもともと調べていたX3を購入しました。 納得のいく買い物ができました

購入年月:2024/06

購入した車:BMW X3

しゅう様  この度は当店よりX3をお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。 引き続きお車のサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い申し上げます。 BMWを楽しんで下さい! スタッフ一同

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

BMWを購入しようと何店かのBMW販売店を訪問いたしましたが、結局は家の近くの勝どき店で購入しました。大き過ぎず、屋内で、気軽に見れる雰囲気が気に入りました。 これまではBMW販売店は敷居が高いイメージでしたが、ここはそうでもないです。 また、販売員さんも親切丁寧な対応で、車に関する正確な情報はもちろんのこと、車庫証明の手続き、購入時の使用説明なども詳しくフォローしてくれました。 さすがはBMW販売店!と思いました。

HIROさん

BMW 3シリーズ (2024/06購入)

販売店の返信2024/06/27

HIRO様 この度はご購入を頂き誠にありがとうございます。BMWでの素晴らしいカーライフをお楽しみ頂けるよう努めて参りますので今後とも宜しくお願いいたします。

BMW認定中古車

2024/06/05投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:4

こちらで認定中古車を購入しました。 最初に実車の見学に行きました。 担当してくれた方は特に説明などはせずに、実車のところに案内だけして、どうぞ、とだけ言って遠くから眺めているだけでした。 試乗できるか伺っても、本当に買うことを検討してますか?と言って、最初はしぶられました。 結局、購入することになりましたが、納車の手続きの進捗もこちらが問い合わせをしないと教えてもらえませんでした。 周りのセールスマンの対応は良さそうだったので、当たりが悪かったのかもしれません。 電話の受付の方も、電話の話がよく聞こえない旨を伝えると、ため息をつかれたりして、感じは悪かったです。 車自体は良質なだけに、購入前後の対応の悪さが残念に感じました。

Tさん

BMW X2 (2024/05購入)

販売店の返信2024/06/10

T様 この度は当社より車両をお求めいただきましてありがとうございました。 その際の対応に対しまして、ご気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。 今後の対応に関しまして、T様のご満足いただけるように精一杯つとめさせていただければと存じます。 貴重なご意見ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

7年振りの購入にあたり車選びに迷っていました。最終的にボルボXC40と迷いましたが、丁度良いサイズ感とBMWの走行性能と安全機能オプションが数多く装備されている点を担当セールスの方にアドバイスいただき、手続き等も顧客の立場に立った親身な対応を受け購入を決めました。他のスタッフ皆さまの対応もとても良かったです。

POCOさん

BMW X2 (2024/05購入)

販売店の返信2024/06/03

この度はご購入ならびにご投稿を頂き誠にありがとうございます。POCO様がBMWkでの素晴らしいカーライフをお過ごし頂けるよう努めて参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

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