nakanooさんのクチコミ詳細
本日納車されました。
投稿日:2017/01/20
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
関西在住のため、現車を確認せずに陸送で今回初めて購入しましたが、他の方の口コミ通り全く不安もなく、安心して購入することができました。 とてもよい買い物ができました。担当してくださった川村さん、仕事も早く対応も非常に良かったです。皆さんにオススメします。ありがとうございました。
購入年月:2017/01
購入した車:BMW 2シリーズグランツアラー 220i ラグジュアリー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:3
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
Toto BMW BMW Premium Selection 東大和からのクチコミ返答
2017/01/21
投稿ありがとうございます。 お車ご覧頂けない中、ご不安な点もあったかと存じますが、こちらのお願いや、書類のご対応も快くご対応下さり、 ありがとうございました。 万が一の際などお手伝いできる事がございましたら、お申し付け下さい。 楽しんでお使い頂けると幸いです。今後ともよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2016/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
電気自動車のBMW i3で レンジ付き オレンジ色 内装はLOFT で探しておりましたが無くて、 シルバー色でもいいかなと思っていた所 TOTO BMW様で 値ごろ感があり 走行距離も少ない このi3が、購入出来て本当によかったです。 遠方の為 伺うのにも交通費も掛るので実車確認なしでの購入でしたが 納車された車の状態も大変良く、家内も大変喜んでおります。 BMWの購入は初めてで、大切に乗って行きたいと思っておりますし また、購入の機会がありましたら よろしくお願いいたします。 大阪府より購入
販売店の返信2016/11/30
この度は、実車をご覧頂けない中でのご検討でしたが、 誠にありがとうございました。 お車もお気に召して頂いた様で、嬉しく感じております。 楽しんでお使い頂ける事とお祈りしておりますが、 お困りの際や、お手伝いできる様な事がございましたら、 お気軽にお申し付け下さい。 この度は、誠にありがとうございました。
2016/08/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
希望の条件を満たす車が非常に少なかったため、遠方で実車を確認できない状態ではありましたが、購入を決めました。遠方からの購入が初めてでしたので、正直かなり不安がありましたが、車の状態などは追加で画像などをいただけましたので安心できました。ただ納車までの流れについてはわかりにくいところがありましたので、「いつ(までに)誰が何をどうする」ということも含め、もう少しこちらの立場になって丁寧に詳細に説明していただければ、初めてでも不安なく納車を迎えられたのではないかと思います。全体としては、小さなトラブルはありましたが、親切に対応していただきましたので感謝しております。今後は最寄りのディーラーにて対応していただくことになりますが、また何かありましたらよろしくお願いいたします。
販売店の返信2016/09/01
mk2様 この度はご成約頂きありがとうございました。また、クチコミ投稿も頂き誠にありがとうございます。ご納車まで不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 お車はお乗りになられたからが本番だと思っております。 遠方では御座いますが、何か気になる点など御座いましたら何なりとお申し付け下さい。 この度は誠にありがとうございました。
2016/08/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
店舗に訪問時、天候が悪く到着するなり空かさず傘を指して出迎えてくれ非常に対応が良いと思いました。又、車両、費用、保険など購入に関することを詳細に説明していただき大変満足し購入に至りました。
販売店の返信2016/08/19
この度はご成約、口コミの投稿、誠にありがとうございました。 また、お足元の悪い中、ありがとうございました。 お手続きに関しましてのご不明な点、ご納車後もサービスフロントと共に楽しんでお使い頂ける様にご案内させて頂きますので、よろしくお願い致します。
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