ｙａｍａｎｏｂｏｒｉさんのクチコミ詳細
真摯に対応頂いて大変満足です。
投稿日：2020/02/29
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて車を購入したのですが、他にコンタクトを取っていた販売店と比べて、連絡がとても早く色々と詳細もお話し頂けたので安心して購入することができました。ありがとうございました。
購入年月：2019/02
購入した車：ジープ コンパス リミテッド 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ダイワグループＣＰＯからのクチコミ返答
2020/02/29
ｙａｍａｎｏｂｏｒｉ様 この度はご納車おめでとうございます。 これからコンパスと共に色々な山への登山お楽しみください！ 沢山の土産話お待ちしております。 今後とも末永くお付き合いよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/02/04投稿
2点
接客：2
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
車検残のある車に4週間も待ちました。確かにステアリングポンプの交換等はありましたが…それにしても、という感じです。 各行程での進捗状況もこちらから何度も伺う、という状態でした。 丁寧、というか呑気といいますか。。 その間の代車は10年落ち国産コンパクトカーの最廉価モデル……残念です。外車の正規ディーラーの運営する販売店の対応がこれ… 中古車買う客への対応はこんなものなんですかね。コストカットには最適解なんでしょうけどね。コンパスとかレネゲードとかセカンドカーとして興味あったんですけどね。 まあ色々文句は多くなりますが、車自体は悪くはないです。 ただこれから買われる方は時間と心に余裕持って購入された方がいいですよ（笑）
販売店の返信2020/02/05
はっさくさん様 ご無沙汰しております。その後のお車の調子はいかがですか。 希少な口コミ頂きありがとうございます。今回は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様からの良いお声悪いお声をお聞かせ頂き、今後に役立つよう精進してまいります。 今回はご納車は少々お時間頂きましたが、弊社としてもしっかりと整備を行いご満足して頂ける様行いましたが、 整備の結果国内に無いパーツの発注なども有り、ご納車の日程が明確にご案内出来ず はっさくさん様には大変ご迷惑をお掛け致しました事、代車もご希望に添えたお車が準備出来なかったこと 重ねてお詫び申し上げます。せっかくのご縁でございますので引き続きお付き合いが出来れば幸いです。 この度は数ある販売店の中から弊社お選びいただき、誠に有難うございました。
2020/02/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方からの問い合わせにも丁寧に対応をいただきありがとうございました。 細かな傷もご説明いただき、信頼できるお店だと判断しました。 車も想像以上に良かったです。（即決） 納車が楽しみです。
販売店の返信2020/02/03
ｔａｋｅ９９１ 様 この度は遠いところご来店、また即決でのご購入誠にありがとうございました。 納車まで少しお時間をいただきますが楽しみにお待ちいただけますと幸いです。 サーキットなど様々な場所でお楽しみくださいませ！ 今後とも末永く宜しくお願いいたします。
2020/01/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
初歩的な質問や手続きの説明など分からない所を丁寧に説明して頂きました。 これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/01/31
この度は弊社ラングラーをお買い上げ頂き、誠に有難うございました。 ご来店の際は数あるラングラーで悩まれた中、こちらのお車に決めて頂きましたが、 他のご来店のお客様からも大変評判の良いお車でした。。 大変迫力のある上品なカスタムです。ジープカスタム好きの上司の方と 是非ジープの話題で盛り上がり、楽しいカーライフをお過ごし下さいませ。 どうぞこれからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。ありがとうございました。
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