ハハハラペーニョさんのクチコミ詳細
とても丁寧な接客でした。
投稿日：2020/03/20
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
電話対応から丁寧な接客でした。 中古車を買ったのが初めてだったので、知らないことだらけでしたが、丁寧な接客とわかりやすい説明だったので、この店で車を買うことに決めました。 素晴らしい車、店、スタッフとの出会いに感謝です。
購入年月：2020/03
購入した車：トヨタ ランドクルーザープラド 2.8 TX ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：2
ダイワグループＣＰＯからのクチコミ返答
2020/03/21
ハハハラペーニョ様 この度はダイワCPO東大和店のランドクル－ザ－プラドをご購入いただき誠に有難うございました。 山に海に、素敵な仲間とそして大切な方と、沢山の思い出をお車と共に作っていただければ幸いです。 今後もお近くまでいらした時には是非お立ち寄りくださいませ、そして末永くお付き合いよろしくお願いいたします。 ダイワCPO スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2020/03/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
あまり市場に出回っていない中古車を 諸々条件を合わせて対応していただきました。 これからサポート等もよろしくお願いします。
販売店の返信2020/03/07
ｙａｍａｔａｉ様この度は弊社ジープご購入頂き、誠に有難うございました。 そして口コミも頂き重ねて感謝いたします。お会いした時に長くお探ししていたお車とお聞きしましたので 少しでもお力になれた事が大変嬉しく思う次第です。 納車後はｙａｍａｔａｉ様の好みに色々改造などもされる様ですね。 またお近くに来られる事などございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。 これからはジープと共に素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。 どうぞこれからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
2020/02/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて車を購入したのですが、他にコンタクトを取っていた販売店と比べて、連絡がとても早く色々と詳細もお話し頂けたので安心して購入することができました。ありがとうございました。
販売店の返信2020/02/29
ｙａｍａｎｏｂｏｒｉ様 この度はご納車おめでとうございます。 これからコンパスと共に色々な山への登山お楽しみください！ 沢山の土産話お待ちしております。 今後とも末永くお付き合いよろしくお願い致します。
2020/02/04投稿
2点
接客：2
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
車検残のある車に4週間も待ちました。確かにステアリングポンプの交換等はありましたが…それにしても、という感じです。 各行程での進捗状況もこちらから何度も伺う、という状態でした。 丁寧、というか呑気といいますか。。 その間の代車は10年落ち国産コンパクトカーの最廉価モデル……残念です。外車の正規ディーラーの運営する販売店の対応がこれ… 中古車買う客への対応はこんなものなんですかね。コストカットには最適解なんでしょうけどね。コンパスとかレネゲードとかセカンドカーとして興味あったんですけどね。 まあ色々文句は多くなりますが、車自体は悪くはないです。 ただこれから買われる方は時間と心に余裕持って購入された方がいいですよ（笑）
販売店の返信2020/02/05
はっさくさん様 ご無沙汰しております。その後のお車の調子はいかがですか。 希少な口コミ頂きありがとうございます。今回は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様からの良いお声悪いお声をお聞かせ頂き、今後に役立つよう精進してまいります。 今回はご納車は少々お時間頂きましたが、弊社としてもしっかりと整備を行いご満足して頂ける様行いましたが、 整備の結果国内に無いパーツの発注なども有り、ご納車の日程が明確にご案内出来ず はっさくさん様には大変ご迷惑をお掛け致しました事、代車もご希望に添えたお車が準備出来なかったこと 重ねてお詫び申し上げます。せっかくのご縁でございますので引き続きお付き合いが出来れば幸いです。 この度は数ある販売店の中から弊社お選びいただき、誠に有難うございました。
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