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ダイワグループCPOのクチコミ一覧

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353件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

電話対応から丁寧な接客でした。 中古車を買ったのが初めてだったので、知らないことだらけでしたが、丁寧な接客とわかりやすい説明だったので、この店で車を買うことに決めました。 素晴らしい車、店、スタッフとの出会いに感謝です。

ハハハラペーニョさん

トヨタ ランドクルーザープラド 2.8 TX ディーゼルターボ 4WD (2020/03購入)

販売店の返信2020/03/21

ハハハラペーニョ様 この度はダイワCPO東大和店のランドクル-ザ-プラドをご購入いただき誠に有難うございました。 山に海に、素敵な仲間とそして大切な方と、沢山の思い出をお車と共に作っていただければ幸いです。 今後もお近くまでいらした時には是非お立ち寄りくださいませ、そして末永くお付き合いよろしくお願いいたします。 ダイワCPO スタッフ一同

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

あまり市場に出回っていない中古車を 諸々条件を合わせて対応していただきました。 これからサポート等もよろしくお願いします。

yamataiさん

ジープ パトリオット(2020/03購入)

販売店の返信2020/03/07

yamatai様この度は弊社ジープご購入頂き、誠に有難うございました。 そして口コミも頂き重ねて感謝いたします。お会いした時に長くお探ししていたお車とお聞きしましたので 少しでもお力になれた事が大変嬉しく思う次第です。 納車後はyamatai様の好みに色々改造などもされる様ですね。 またお近くに来られる事などございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。 これからはジープと共に素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。 どうぞこれからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて車を購入したのですが、他にコンタクトを取っていた販売店と比べて、連絡がとても早く色々と詳細もお話し頂けたので安心して購入することができました。ありがとうございました。

yamanoboriさん

ジープ コンパス リミテッド 4WD (2019/02購入)

販売店の返信2020/02/29

yamanobori様 この度はご納車おめでとうございます。 これからコンパスと共に色々な山への登山お楽しみください! 沢山の土産話お待ちしております。 今後とも末永くお付き合いよろしくお願い致します。

丁寧?

2020/02/04投稿

総合評価

2

接客:2

雰囲気:4

アフター:

品質:4

車検残のある車に4週間も待ちました。確かにステアリングポンプの交換等はありましたが…それにしても、という感じです。 各行程での進捗状況もこちらから何度も伺う、という状態でした。 丁寧、というか呑気といいますか。。 その間の代車は10年落ち国産コンパクトカーの最廉価モデル……残念です。外車の正規ディーラーの運営する販売店の対応がこれ… 中古車買う客への対応はこんなものなんですかね。コストカットには最適解なんでしょうけどね。コンパスとかレネゲードとかセカンドカーとして興味あったんですけどね。 まあ色々文句は多くなりますが、車自体は悪くはないです。 ただこれから買われる方は時間と心に余裕持って購入された方がいいですよ(笑)

はっさくさんさん

ジープ グランドチェロキー リミテッド エアサスペンション装着車 4WD (2019/12購入)

販売店の返信2020/02/05

はっさくさん様 ご無沙汰しております。その後のお車の調子はいかがですか。 希少な口コミ頂きありがとうございます。今回は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様からの良いお声悪いお声をお聞かせ頂き、今後に役立つよう精進してまいります。 今回はご納車は少々お時間頂きましたが、弊社としてもしっかりと整備を行いご満足して頂ける様行いましたが、 整備の結果国内に無いパーツの発注なども有り、ご納車の日程が明確にご案内出来ず はっさくさん様には大変ご迷惑をお掛け致しました事、代車もご希望に添えたお車が準備出来なかったこと 重ねてお詫び申し上げます。せっかくのご縁でございますので引き続きお付き合いが出来れば幸いです。 この度は数ある販売店の中から弊社お選びいただき、誠に有難うございました。

敏速で丁寧な対応

2020/02/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方からの問い合わせにも丁寧に対応をいただきありがとうございました。 細かな傷もご説明いただき、信頼できるお店だと判断しました。 車も想像以上に良かったです。(即決) 納車が楽しみです。

take991さん

ポルシェ 911 カレラS PDK (2020/02購入)

販売店の返信2020/02/03

take991 様 この度は遠いところご来店、また即決でのご購入誠にありがとうございました。 納車まで少しお時間をいただきますが楽しみにお待ちいただけますと幸いです。 サーキットなど様々な場所でお楽しみくださいませ! 今後とも末永く宜しくお願いいたします。

丁寧な接客でした。

2020/01/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

初歩的な質問や手続きの説明など分からない所を丁寧に説明して頂きました。 これからも宜しくお願い致します。

匿名 JKさん

ジープ ラングラー(2020/01購入)

販売店の返信2020/01/31

この度は弊社ラングラーをお買い上げ頂き、誠に有難うございました。 ご来店の際は数あるラングラーで悩まれた中、こちらのお車に決めて頂きましたが、 他のご来店のお客様からも大変評判の良いお車でした。。 大変迫力のある上品なカスタムです。ジープカスタム好きの上司の方と 是非ジープの話題で盛り上がり、楽しいカーライフをお過ごし下さいませ。 どうぞこれからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

良心的で、親切に対応してくれました。納車日もすごく早く助かりました。 また何かあった時は利用させていただきたいと思います。

HIRO 300Sさん

クライスラー 300(2020/01購入)

販売店の返信2020/01/31

この度は弊社300Sお買い上げ頂き、誠に有難うございました。 ご納車もスピーディーに行なえ、無事本日納車が出来て安心致しました。 書類の準備など素早くご協力頂き助かりました。さすが手慣れたもんですね。 同業界でご縁も有りますので何かビジネス的にもお付き合いが出来たら幸いです。 これからも末永いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧に対応していただき、納得して購入することができました。前日に確認のお電話を頂いたり、車を綺麗に掃除して準備して迎えてくださるなど、細かいところも行き届いているように感じます。お陰様で念願の良いラングラーに出会えたと思います。大切に乗りたいと思います。ありがとうございました。

初ラングラーさん

ジープ ラングラー アンリミテッド スポーツ 4WD (2020/01購入)

販売店の返信2020/01/25

初ラングラー様 ラングラーのご購入誠にありがとうございました。 その後の書類などの手続きもスムーズに行っていただき、 納車も予定通りの日程で行えそうです! もう少し時間をいただきますが、楽しみにお待ちいただけますと幸いです。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

車を買い替えるにあたり、面倒な手続きをすべて行って頂き、とても嬉しかったです。これからもよろしくお願いします。

ベンゲル レネゲード トレイルホークさん

ジープ レネゲード(2019/12購入)

販売店の返信2020/01/05

ベンゲル レネゲードトレイルホーク様 この度は弊社ジープをお買い上げ頂き誠に有難うございました。 新年はジープで新たなスタートが始まりましたね、今年はジープで素敵なカーライフをお過ごし良い年にして下さい。 遊び心が沢山詰まったお車ですので色々お試し下さいませ。 また、大変ご近所ですのでお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。 これからもどうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。

人も車も良き出会い

2019/12/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

遠方納車ということで面倒な部分も多くある中、ローン審査・登録手続・陸送手配等、ご担当の志村セールスにはとても迅速にご対応頂きました。 進捗報告も抜かりなくして頂けたので、最初から最後までストレスなく、気持ちよくやり取りすることができました。各説明も丁寧で安心感抜群なセールスさんです。 関東に行った際は、ぜひ直接お礼を言いに店舗の方にお邪魔させて頂きたいと思います! この度は、誠にありがとうございました!念願のラングラーの素敵な個体を、素敵なセールスさんから買えて大満足な買い物ができました!今後ともよろしくお願い致します!

JKの虜さん

ジープ ラングラー 75th アニバーサリー エディション 4WD (2019/12購入)

販売店の返信2019/12/22

JKの虜 様 この度はダイワCPOからご購入誠にありがとうございました! 数少ないラングラーの即決購入は遠方で不安も多くあったかと思いますが、 少しでもお力になれましたことを大変嬉しく思います。またこのようなお褒めのレビューをいただき営業名利に尽きます。 是非様々な場所へラングラーを連れまわしてください! 関東へお越しの際はお待ちしておりますね。 重ね重ねになりますがこの度は本当にありがとうございました! 今後とも末永くよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

快く試乗させて頂き、決定することができました。手続き等丁寧にご対応頂きありがとうございました。

YAMA  Gti パフォーマンスさん

フォルクスワーゲン ゴルフ GTI パフォーマンス (2019/11購入)

販売店の返信2019/12/15

YAMA Gti パフォーマンス様 この度は弊社VWお買い上げ頂き、誠に有難うございました。 新車も試乗して弊社の車両と比較頂きましたが、この程度なら全然中古でも良いと、 大変品質高い評価を頂けましたね。ありがとうございます。 下取車で頂きましたお車も少々年月は経過しておりましたが 大変綺麗な品質高いお車だと思いました。 車両の状態にYAMA Gti様の気持ちが伝わっているお車でした。 また買い替えの時期が来ましたら、その時もどうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

丁寧な対応

2019/11/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

数件車屋を見ましたが、一番信頼できそうなお店だと思い購入しました。 次は高級車の方を買えるように精進します。

カズキ ランドベンチャーさん

スズキ ジムニーシエラ(2019/11購入)

販売店の返信2019/11/30

カズキ ランドベンチャー様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き、誠に有難うございました。 そして大変ありがたい口コミも頂き嬉しい限りです。ありがとうございます。 お仕事とプライベート両立で使用される様ですね、お仕事では色々な場所に行かれるとの事で、 是非素敵な写真をたくさん撮ってお仕事頑張って下さい。これからもどうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

最高の一日

2019/11/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お気に入りの一台に出会えました。初めての車をこちらで購入できてよかったです。

ター JKルビコンさん

ジープ ラングラー(2019/11購入)

販売店の返信2019/11/30

ター JKルビコン様 この度は弊社ラングラーお買い上げ頂き、誠に有難うございました。 本日は待ちに待った納車日でしたね、初めてのお車が輸入車でラングラールビコンと 大変レベルが高いですね。特にこちらのお車はこだわりと個性有るお車です。 キャンプ場では他とは違う存在感ですので注目度も間違えなしですね。 どうぞこれからラングラーと共に楽しいカーライフをお過ごし下さいませ。 ありがとうございました。

感謝

2019/11/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

この度は、納車迄の短い間でしたが面倒なお願いにも嫌な顔せずに対応して頂いた土橋様に大変感謝しております。通勤車を探していて最高に丁度よい車に巡り会えて嬉しい限りです。次回買い換えの時にもお願いしたいと思います。

サスケ341さん

メルセデス・ベンツ Bクラス B250 (2019/11購入)

販売店の返信2019/11/10

サスケ341様 この度は数ある販売店の中から弊社メルセデスベンツをお買い上げ頂き誠に有難うございます。 そして感謝のお言葉頂き重ねてお礼申し上げます。セールスの者としては大変嬉しい限りのお言葉です。 今回は希少な250のおかげでサスケ341様と運命的な出会いが出来たと思っております。 この出会いを大切にこれからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。 お近くに来られてた時はお気軽に遊びに来てください。またお会い出来るのを楽しみにしております。 ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

県外からの購入だったにもかかわらず、分かりやすい説明とスムーズな対応に本当に感謝しています。お店まで遠いため、一度しか来店できなかったのですが、安心してお任せできました。 お店から帰るとき、「納車の日を是非楽しみにしてください。」と温かい言葉を頂きこのお店で良かったと思いました。 納車された今、Q3との想い出作りにワクワクが止まりません。

Q太郎 Q3さん

アウディ Q3(2019/09購入)

販売店の返信2019/11/10

Q太郎様 この度は沢山のお店がある中、弊社のアウディをお選び頂き誠に有難うございました。 初めてのご来店の際は県外から全く土地勘のない所に奥様が 不安の中お一人でご来店された事が印象に残っております。 そんな中当日に即決でお買い上げ頂いた事にも大変感謝しております。 そして大変温かい口コミのお言葉重ねて感謝致します。 納車から少々日時は経過致しましたが、ご連絡させて頂いた時には アウディと共に素敵なカーライフをお過ごし頂いている様で安心しました。 どうぞこれからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

接客が丁寧でした。

2019/11/09投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

Audi A4 を購入しました。 見積もりから納車まで、書類の書き方も教えてくれるので とても良かったです!

りょうでんさん

アウディ A4 1.4 TFSI スポーツ (2019/10購入)

販売店の返信2019/11/09

りょうでん様 この度は弊社アウディA4お買い上げ頂き、誠に有難うございました。 数ある販売店の中から当店のアウディをお選びいただき大変嬉しく思います。 またお近くに来る様な事がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 今回はりょうでん様のお車でしたが、次は仲の良いお父様の買い替えの時もございましたら、 是非その時はお声をお掛け下さいませ。何かお車探しのお力になれれば幸いです。 どうぞこれからも宜しくお願い致します。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

無理な要望にも対応いただき、随時進捗情報もいただき大変満足しております。

カッチン グラチェロさん

ジープ グランドチェロキー(2019/10購入)

販売店の返信2019/11/04

カッチン様 この度は数ある販売店の中から弊社ジープにお買い上げ頂き、誠に有難うございました。 最初のご来店は車好きのお父様とご一緒に来られたのが印象に残っております。 今後はジープの話題も含めご家族共々素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。 せっかくの納車でしたが明日から海外出張ですね。お戻りになりましたら ごゆっくりとジープGチェロキーでお楽しみ下さい。どうぞこれからも宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ささいな事でも丁寧に分かりやすい説明で対応していただきました。

H.Tレネゲードさん

ジープ レネゲード リミテッド (2019/09購入)

販売店の返信2019/10/05

H.Tレネゲード 様 この度はダイワグループCPOにて Jeepレネゲードをご納車させていただき誠にありがとうございました。 登録済未使用車ですので程度はほとんど新車の状態でしたが、 オプションでナノメタルハイブリッドコーティングを施工させていただき ブラックのボディカラーに深みと艶が増し、夕方の納車と相まって ボディー内側から光り輝いて見えました。 これから長いお付き合いなかでトラブルもあるかもしれません。 全力でサポートをさせていただきます。 Jeep レネゲードのカーライフを存分にお楽しみください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。

見て楽しいお店。

2019/09/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

多様な車があり、見て楽しいお店。

KOBA 207さん

プジョー 207(2019/09購入)

販売店の返信2019/09/29

KOBA 207様 この度は弊社プジョーお買い上げ頂き、誠に有難うございます。 今回は増車と言う事で現在の所有のお車も10年以上乗られている様ですね、 大変お車に愛着を持たれている印象がございます、 是非今回のプジョーも末永くご使用いただければプジョーも幸せだと思います。 私とプジョーもKOBA 207様にご購入頂き大変嬉しく思っております。 この出会いを大切にこれからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

清潔で明るい店舗です。店長さんに誠実に対応いただき手続きもこちらの要望に合わせて迅速に進めて下さいました。

メルパンさん

メルセデス・ベンツ Cクラス C180 ブルーエフィシェンシー アバンギャルド (2019/09購入)

販売店の返信2019/09/23

メルパンさん この度は弊社の メルセデスベンツ をご購入いただき誠にありがとうございました。 天候にも恵まれ、本日無事にご納車できたこと本当にうれしい限りです。 本日に至るまで、様々なご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。 最終型のメルセデスベンツは本当に完成度が高いです。 また、運転支援装備も現行モデルと同等に装備されています。 末永くメルパンさんにお供できる資質を持っています。 お近くにお越しの際は是非、是非お立ち寄りください。 メルパンさんのお越しを心よりお待ち申し上げます。 今後ともよろしくお願いいたします、ありがとうございました。


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