Ｋａｚｚｚｚｚｕさんのクチコミ詳細
やはり試乗は必要ですね
投稿日：2021/08/23
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
前回、別のSELEKT様で購入した時は、日を改めてでもグレードの違いを確かめるために何種類か試乗をしっかりさせていただき、こちらの趣向を踏まえた上で適切なグレードを勧めていただきました。結果、長きに渡って満足できました。しかし、今回は、人気車種ということもあるのでしょうか、なかなか気軽に試乗もできず、グレード毎の特徴(良い部分も悪いも含め)についてユーザー目線のアドバイスも不足していた気がしています。乗らないとわからない、グレードの違いによる乗り心地やシートのフィット感を確認せずに慌てて購入を決めてしまいました。そのため、運転初日にしてシートの感触に落ち着かない部分があり、ちょっと後悔しております。もう少し落ち着いてグレードを決めることも実は出来たかなと。このフィットしない部分は時間とともに慣れで解決すれば良いのですが。 他は、購入までのプロセスもスムースで、基本的なお車のクオリティも高く満足しております。 場合によっては起こり得る車の難点を熟知し、それを確認するように促すところまでしていただけたら、素晴らしい対応になっていくと思います。
購入年月：2021/08
購入した車：ボルボ XC40 T4 AWD インスクリプション 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ＶＯＬＶＯ ＳＥＬＥＫＴ 東名横浜からのクチコミ返答
2021/08/26
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。セレクト認定車両はすべて商品車ということもあり、じっくりご試乗いただくことが出来ないのは大変申し訳ございません。お選びいただきました車両は新車に限りなく近い状態でしたのでレザーシートの質感も含めこれからお客様にフィットしていく可能性がございます。アフターメンテナンスも含めてこれからのカーライフに関しましてお気軽にご相談いただけたら幸いです。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2021/08/21投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：3
販売店が思った以上に広く、在庫している車両も種類が多くとても良かった。
販売店の返信2021/08/21
くまっぴ様、この度はご納車誠におめでとうございます。初の外車ということで何かとご不安もあろうかと思いますが、安心安全にお乗りいただけるように精一杯サポート致します。これから末永くよろしくお願い致します。石川啓太郎
2021/08/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
子供と一緒でも遊び場があったり優しい対応をして頂いたので安心して良いクルマを選べました。
販売店の返信2021/08/07
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。シンイチロ様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。お車だけでなく自動車保険を含め、ボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
2021/08/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
今回xc90の購入でお世話になり、日程が色々と厳しい中でも担当営業の方に柔軟な対応を頂きました。 展示車も沢山あり、ネットで見るだけでは分からない良さがあります。気になる車が有れば、まず現地に行くことをお勧めします。 コロナ対応もきちんとされており、気持ちよく契約出来ました。
販売店の返信2021/08/07
この度は数ある輸入車ブランドからボルボ車をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。ゆうじ湘南様、ご家族様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。ボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
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