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りょーっぺ。さんのクチコミ詳細
全てが完璧でした。
投稿日：2023/07/30
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
私は、首都圏での生活という事もあり、しばらくマイカーとは離れていましたが、少し気になる車があり、お店に行く事にしました。 自宅からは少し離れていましたが、その車が見たくて。 しかし、車よりも担当営業さんの接客に魅力され、 車そっちのけで、もうこの人から買うんだろうな。。。 と、感じた時には、もうお目当ての車を買う意思決定をしていました。 とにかく顧客の話をしっかり聞くスタイルを崩さず、かつ、否定もせず、そっとメリット、デメリットを丁寧に訴求をするスタイル。 まだ、会って間がない、1回～2回目とは思えない距離の詰め方で、とても安心し、信頼感があり、心地好かったです。 決して、安い買い物ではありませんでしたが、全てに納得出来る内容でした。 是非、他にも紹介をしたいと思える、車と営業マンに出会えました。
購入年月：2023/07
購入した車：ボルボ XC90
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ＶＯＬＶＯ ＳＥＬＥＫＴ 東名横浜からのクチコミ返答
2023/07/31
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきまして大変恐縮でございます。いつもご縁あっての商売だと思っていますが、全てが重なり合ってご成約いただけたこと、とても嬉しく思います。ボルボにクルマを見に来て良かったと、思っていただけるだけで光栄です。ありがとうございました。引き続きボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2023/07/22投稿
3点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
飛び石の傷は残念でした。担当者の対応は素晴らしいので、今後に期待しています。
販売店の返信2023/07/26
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロントガラス飛び石の傷に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がおきないようスタッフ一同努めて参ります。引き続きボルボライフを安心してお楽しみいただけるようサポートさせていただきますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2023/07/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ふらっと見に行って、そのまま購入してしまいました。 とても親切な対応に満足しています。
販売店の返信2023/07/17
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。ｂａｍｕ２１９様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。初めてのボルボ車となりますが、快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法、ボルボ保険に関してなど、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
2023/07/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
登山、キャンプなどとにかく荷物が多いので、SUVに乗り換えました。やはりVOLVOさん。いつ行っても親切丁寧な接客対応でした。
販売店の返信2023/07/16
お世話になります。先週は、XC60のご納車させて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、XC60は、如何でしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。先週、温泉は、どうでしたか。これからも、VOLVOLIFEを楽しんで下さい。宜しくお願い致します。、奥様、ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございました。
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