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メルモさんのクチコミ詳細
中古車店舗とは思えないファシリティと接遇
投稿日：2024/03/26
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
今回、XC60Rデザインを購入しました。萩野さんの接客が素晴らしく、即決です。 ショールームも新車店舗同様の居心地の良さ、アテンド頂いた女性スタッフの方も丁寧親切で印象良かったです。
購入年月：2024/03
購入した車：ボルボ XC60
ＶＯＬＶＯ ＳＥＬＥＫＴ 東名横浜からのクチコミ返答
2024/03/28
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。メルモ様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2024/03/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの店舗で3台目のVOLVO購入です。 乗り換え検討試乗時点から、こちらの希望通りの車種紹介を頂き、試乗もスムーズ 購入時の予算への対応力も素晴らしく 引き続き、こちらでVOLVOをのり続けるでしょう。有り難うございました。
販売店の返信2024/03/28
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2024/03/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
非常に紳士的、丁寧な対応を頂き、終始、非常に好感が持てました。 問い合わせに対する応答もスピーディ、的確で素晴らしいです。 今後の長いアフターメンテナンス対応にも期待しています。 ありがとうございました！
販売店の返信2024/03/24
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2024/03/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
B&W付きの登録未使用車ということでしたが、大変、魅力的な条件を提示いただき、即決となりました。ありがとうございました。 アフターサービスはこれからお付き合いさせていただくため、現状で評価はできませんが、丁寧な接客をいただき、また、顧客ごとに整備のスタッフを付けていただけるとのことでしたので、期待しております。
販売店の返信2024/03/23
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきまして大変恐縮でございます。これまで同様、これからもより良いボルボライフをお過ごしいただけるようサービスと連携しつつ専属のメカニックと共にアフターメンテナンスのご案内をさせていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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