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赤ボルボユーザーさんのクチコミ詳細

手厚いサポートありがとうございます

投稿日:2024/12/27

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

約20年振りの購入でディーラーに行きましたが、購入までの相談から納車時の説明(想定以上でしたw)まで対応いただき、ありがとうございました。 お店の雰囲気や営業の方(片道2時間以上かけて通勤しているボルボ愛?に感心)など総じて満足度は高いですが、お店へのアクセス(仕方ないが渋滞多め)と納車時の窓拭き上げがもう少しでしたので★4つ。 これからもお世話になります、よろしくお願いします(^^)

購入年月:2024/12

購入した車:ボルボ V60 アルティメット B4

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

ボルボ・カー目黒からのクチコミ返答

2025/01/05

この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、長らくボルボをご愛用いただき、重ねてお礼申し上げます。 窓の拭き上げの件、折角のご納車のタイミングでご不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後、挽回できるよう尽力致しますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めて、外車を検討して不安なことが多かったのですが、担当者様による、不安を払拭できる丁寧なご説明だったので、安心して購入の決心ができました。 時折、おすすめのオプションや保証やローンなど営業マンのお仕事を頂きましたけれど、顧客の顔色お伺いながらのセールス対応でしたので、お断りもしやすく私は気持ちよく商談させていただきました。また、こちらの後出しのお願いについてもご対応いただけましたので、本当にありがとうございました。 今回、20年以上共にした愛車とはお別れとなり寂しい気持ちも有りますが、これからは新しい相棒と共にカーライフを楽しんでいきたいと思います。 これからのお付き合いも、何卒よろしくお願いします。

M2Bさん

ボルボ V60 (2024/11購入)

販売店の返信2024/12/16

この度は初めての輸入車にボルボをお選びいただき誠にありがとうございました。 操作方法等、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 ボルボ共、末永くお付き合いいただければ幸いでございます。 今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらのニーズを理解して、それに合った対応をしてくださり、とても信頼できます

大場さん

ボルボ V60 (2024/12購入)

販売店の返信2024/12/15

O様 いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございます。良いタイミングでスムーズにお乗り換え頂き本当に感謝いたします。今後も引き続きアフターメンテナンスを通じて末長くフォローさせて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ボルボカー目黒でお世話になりましたが、とても気持ちよく対応していただきました!スタッフの方々が親切で、こちらの質問にも丁寧に答えてくれたので、安心して車選びができました。試乗もスムーズに手配してもらえて、じっくり検討する時間が取れたのも良かったです。 ショールームの雰囲気も落ち着いていて、リラックスしながら過ごせました。購入後のアフターサービスについても丁寧に説明していただき、安心感があります。これからもぜひお願いしたいと思えるお店でした!

XyZ9QvLkさん

ボルボ XC90 (2024/12購入)

販売店の返信2024/12/13

XyZ9QvLk様 いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございます。お問い合わせからご成約、ご納車までスムーズに行きまして本当に良かったです。今後はアフターメンテナンスを通じて末長くフォローさせていただけたら幸いです。宜しくお願い申し上げます。

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