ウィリエールさんのクチコミ詳細
誠心誠意
投稿日：2017/11/05
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
遠方にもかかわらず丁寧で真心のこもった対応をして頂きました。営業の伊藤さんには直接お会い出来ませんでしたが迅速に的確な返答を頂き安心してお任せすることが出来ました。また、実際の納車は同社の神戸店となりましたがそちらでもとても良い対応をして頂き感謝しています。納車後も快適で想像以上の満足感です。ありがとうございました。
購入年月：2017/10
購入した車：メルセデス・ベンツ Bクラス B180 スポーツ ナイトパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｏ－ＲＵＳＨ東名横浜からのクチコミ返答
2017/11/06
ウィリエール様 この度は、お車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような評価とお褒めの言葉を頂きまして、恐縮では御座いますが重ねてお礼申し上げます。 ご遠方の為、直接お会いすることもお車のアフターメンテナンスをお任せ頂くことも中々難しいとは思いますが、 お車のことについて何か御座いましたら、メンテナンス以外のことでも何でも構いませんので、 いつでもお気軽にご相談頂けましたら幸いです。 是非、今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸甚で御座います。 何卒、よろしくお願い申し上げます。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2017/11/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
お気に入りのミニが安く購入出来ました！対応してくれた方も親身に対応していただけました！
販売店の返信2017/11/04
ミニ１１１１様このたびは当店とのお付き合いならびにこのような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。また、お車をお気に召していただきまして大変嬉しく思います。お車のことでお困りのことや、何かご不明点等がございましたら、何なりとお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2017/11/03投稿
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
遠方からのネット購入で最初は不安でしたが、実車の傷などの気になる状態を写真で送って貰ったりして最後は実際に実物を見ずに購入しました。コーティングをして納車したため傷も殆ど気にならない程度まで改善できてました。納車された実車を見て大変満足してます。
販売店の返信2017/11/03
ノンダオ様 この度は、ご遠方にも拘わらずお車のご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。 ご満足いくお車のご購入をお手伝いさせて頂き、私も大変嬉しく感じております。 また、このような評価・お褒めの言葉を頂戴致しまして、深謝致しております。 直接、お車のアフターフォローをさせて頂くことは難しい距離ですが、 お車のことで何かあれば、どんな些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご相談下さいませ。 今後とも、何卒よろしくお願い致します。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。
2017/10/23投稿
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
この度は遠方から購入させていただきましたが、遠方ということもあり、電話でのやり取りで、担当の伊藤様には大変お世話になりました。信用、信頼が、お話する中で感じ全てお任せすることができました。 納車をしていたただいた際、想像以上に綺麗なのと、伊藤様のおっしゃるとおりの満足な車がとどきました。 ご無理を申し上げたこともありましたが、いつも一生懸命に対応していただき感謝でした。 また、ご縁がありましたら伊藤様にお願いをいたします。この度はありがとうございました。
販売店の返信2017/10/23
ｈ．ｒ０３１９様 この度はご遠方にも拘わらず、お車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。 また、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に恐縮では御座いますが大変嬉しく思うと同時に、 深謝致しております。 ｈ．ｒ０３１９様と同じように、遠方から実車を見ずに電話とメールでご購入頂くケースが年々増えておりますので、 ｈ．ｒ０３１９様に仰って頂いた、【信用・信頼】をこれから出会うお客様にも感じて頂けるように、日々精進して参ります。 もし、関東の方にお越しになる機会が御座いましたら、お時間が許す限り、是非お立ち寄り下さいませ。 これからも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。 この度は、誠にありがとうございました。
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