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うさまりょさんのクチコミ詳細

対応について

投稿日:2022/05/05

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:5

納車までの手続き等、テキパキと対応頂けたので良かったです。

購入年月:2022/04

購入した車:BMW 1シリーズ 118i プレイ DCT

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

O-RUSH東名横浜からのクチコミ返答

2022/05/06

O-RUSH東名横浜店の古賀で御座います。この度は、数ある販売店の中より、当社にてご購入頂きまして、誠にありがとうございました。様々な車種の中から、たくさんのお車を見に行かれたことと存じますが、ご相談頂けまして、大変嬉しく思いました。今回のお買い物を通じて、うさまりょ様の生活に「うるおい」をご提供できるよう、これからもアフターメンテナンス等で末永くお付き合い出来れば幸甚です。長距離運転も全然苦にならないお車でございますので、存分にお楽しみくださいませ。今後とも、何卒宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

下取りから買い替え

2022/05/01投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

営業の田村さんの熱意に押され、気になっていた車を購入。下取り車検証に最大限の価値を見出して頂き、初期費用を抑える事ができました。また気になっていた部分もしっかり対応頂き納車までスピードも早かったのが好印象でした。アフターフォローでも今後もお世話になります。ありがとうございました。ただ評価マイナス1点はホイールのガリキズがあった事が残念で、現車を見る事の大事さを改めて感じました。

みにのりさん

メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン (2022/04購入)

販売店の返信2022/05/07

みにのり様、この度は数ある販売店の中から、当社にてお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。 このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。みにのり様から下取りさせていただきましたお車でございますが、査定させて頂いた際、カスタム内容や車両状態を見て大事にお乗りになっていたことが伝わって参りました。 新しいお車も大切にお乗り頂けると思うと感無量でございます。 アルミのガリ傷に関しまして私の対応不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後のご対応につきまして、改めてご連絡させて頂きます。 アフターメンテナンスにつきまして、ご安心してお乗り頂けます様 スタッフ一同努めて参ります。気になることなどございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

担当古賀さん

2022/04/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての納車で分からないことだらけだった自分にわかりやすく丁寧に説明してくれて感謝です。

ケンttさん

アウディ TT クーペ 2.0 TFSI クワトロ Sラインパッケージ 4WD (2022/04購入)

販売店の返信2022/04/29

O-RUSH東名横浜の古賀で御座います。この度は、数ある販売店の中より、当社にて初めての車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。様々な車種の中から、たくさんのお車を見に行かれたことと存じますが、再度ご相談頂けまして、大変嬉しく思いました。今回のお買い物を通じて、ケンtt様にいいご案内を提供できるよう、これからもアフターメンテナンス等で末永くお付き合い出来れば幸甚です。製造業の夜勤などで忙しい仕事に就かれてると伺いましたが私も自動車製造業でした。 製造は日本において他国に負けない【技術】と【品質】があります。 大変な仕事では御座いますが私古賀1個人としてケンtt様を応援しております。 休日は愛車でドライブなどしてリフレッシュしていただけたらと思います。 今後とも弊社をよろしくお願いいたします

納車の儀式

2022/04/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度、オーラッシュさんで初めての輸入車であるメルセデス・ベンツEクラスを購入しました。初期対応から素晴らしい対応で、納車の日には、除幕式まで行っていただきました!そして、出庫の際には、スタッフさん一同雨の中、全員がお見送りしてくれて、感極まりました、、 車を通じて、暮らしを豊かにしたいという思いがすごく伝わってきて、ここで購入して本当に良かったなと思いました。なかなか高価な買い物で、これから何年も乗っていこうと思っていますが、長く付き合えるディーラーさんだと思いました。 これからもどうぞよろしくお願いします!

メイ8008さん

メルセデス・ベンツ Eクラス E220d アバンギャルド スポーツ ディーゼルターボ (2022/04購入)

販売店の返信2022/04/06

この度は、数ある販売店の中より、当社にて初めての輸入車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。様々な車種の中から、たくさんのお車を見に行かれたことと存じますが、また再度ご相談頂けまして、大変嬉しく思いました。今回のお買い物を通じて、メイ8008様の生活に「うるおい」をご提供できるよう、これからもアフターメンテナンス等で末永くお付き合い出来れば幸甚です。長距離運転も全然苦にならないお車でございますので、大好きな温泉旅行を存分にお楽しみくださいませ。今後とも、何卒宜しくお願い致します。

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メルセデス・ベンツ

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