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私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2021年10月17日

FIAT/ABARTH池袋 社員一同

FIAT/ABARTH池袋 社員一同

信頼と安心のチェッカーモータース。正規ディーラーならではのサービス。

高品質なアプルーブドカーを多数展示しております。

お客様に愛される店舗・スタッフを目指し誠意を持って対応致します。

お客様にご納得して頂けるように、分かりやすく丁寧なご説明を致します。

明るく笑顔でお出迎え致します!お気軽にお立ち寄りください!

フィアット/アバルト池袋のクチコミ一覧

あなたのクチコミ投稿しませんか?

209件のクチコミ

素晴らしい接客

2014/01/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

車の説明、納品までのスムーズなスケジューリング等、素晴らしい接客でした。また、納車して終わりではなく、車のことでの相談もしっかりしてくれました。ありがとうございました。

マクシュさん

アルファ ロメオ アルファ147 TI 2.0 ツインスパーク (2013/12購入)

販売店の返信2014/01/29

マクシュ様 この度は弊社よりお買い上げ頂きまして、有難うございました。また、クチコミにご協力頂き、更にこのような評価を頂き有難うございます。マクシュ様の理想のクルマを私からご納車できたことをうれしく思います。今後は良いコンディションを保つためにお手伝いができればと思っております。なんでもご相談下さい。担当S

3台目

2013/12/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

フィアットプント、アルファロメオ147、そして今回の156と3台続けての購入ですが、毎回こちらのわがままに対応して頂いております。

RX-93さん

アルファ ロメオ アルファ156スポーツワゴン 2.0 JTS セレスピード (2013/12購入)

販売店の返信2013/12/28

RX-93様この度は恒例のお買い替え有難うございました。このような高い評価を頂き、光栄です。次のクルマは何にしましょうか?次回こそはRX-93だけに伊達じゃないクルマにしたいですね。

マニュアル車対策

2013/12/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

契約後から納車までの間、毎週、マニュアル車の練習をさせていただきました。よく、面倒を見ていただきました。

きよぞさん

アルファ ロメオ ジュリエッタ(2013/11購入)

販売店の返信2013/12/25

きよぞ様   きよぞ様の熱い情熱でGiuliettaQuadrifoglioVerdeにお乗りいただきありがとうございます!貴重なマニュアル車を気持ちよくドライブされて下さいね♪これからも池袋店でサポートさせていただきます。   担当I.K

ジュリエッタ

2013/12/15投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

購入しました。担当者の対応も、サービスの方の対応も良く、気持ちよくお取引できました。

よんよんさん

アルファ ロメオ ジュリエッタ クラシカ (2013/12購入)

販売店の返信2013/12/16

よんよん様 ジュリエッタをご購入いただきましてありがとうございました!色々な場所へジュリエッタでドライブして下さい♪これからも池袋店にてサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。担当I.K

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

自分にとって外車ディーラーって敷居が高いと思っていたけれど、フィアットアルファロメオ池袋店さんに限ってはその言葉は当てはまりません。 「気さくに何でも相談に乗ってくれるお店で入りやすいな」ーと感じました。 取扱っている車の質もとてもよかったです。 目的の車も好きなだけチェックし納得した上で購入できました。 S営業課長さん、その節は大変お世話になりました。

ジープバカ一代さん

フィアット パンダ 1.2 (2013/12購入)

販売店の返信2013/12/09

ジープバカ一代様この度はパンダをお買い上げいただきまして、有難うございました。また、大変良い評価を頂き、うれしく思います。 ジープバカ一代様は車に詳しかったので、とてもスムーズにお話が進み楽しく商談ができました。アルミホイールも国内在庫ラスト1セットを確保でき、とてもタイミングが良かったと思います。2ヵ月後の車検に際してご不明な点などあればいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

ついにGTA

2013/11/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

アルファロメオは2台目。2年半前に急遽車が必要になり、車種を絞り家族全員スタイルに惚れ込んで購入したのが156JTS-SW。細かなトラブルはあったもののメンテナンスにお金をかけたので最高に楽しい車でした。 しかし、しかし、アルファのV6エンジンの情報をいろいろ聞いたり読んだりして行くうちにどうしてもGTAが欲しくなってしまい探していたところ、こちらのお店で気になっていたデイトナブルーを見つけてしまいました。 即購入手続きをいたしました。営業担当の方の応対も購入を決めた一つです。 早速、高速を走って来ましたがV6の走り、音に痺れました。 渋滞でもいい音です。 調子が悪くならない事を祈りつつ・・・

マバルトさん

アルファ ロメオ アルファ156スポーツワゴン GTA (2013/11購入)

販売店の返信2013/11/27

マバルト様 この度はALFA 156SW GTAを ご購入頂きまして誠にありがとうございました。またご評価も頂き大変うれしく思います。その節はお忙しい中、書類等のご手配などご協力頂き大変助かりました。今後のアフターサービスに関しましてもALFAを愛する整備士と営業スタッフ一同でお客様の期待に添える様しっかりとご対応させて頂きたく思います。チェックランプが点灯してしまいましてご迷惑をお掛け致します。早急に対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 フィアット/アルファロメオ池袋 担当より

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

お店は青山一丁目のFIATカフェに近いおしゃれなイメージです。 ふらっと寄って、試乗させてもらった時に、担当の方が「エンジン音がぱたぱたするのは大丈夫ですか?」と念押し、「デュアロジックの特性を説明しますね」ときちんと最大の特徴を説明してくれたのが良かったです。 乗ってみたら、思ったより坂をグングン(は言い過ぎだけど)登るし、マニュアル感覚も気持ちよく、楽しくてちょっと感動しました。 これまでVW、BMW、BENZ、BMWとドイツ車オンリーだったので、ドイツ車、特にBMWの精密機械感覚はよくわかっているつもりですが、楽しい感じはこの500が勝っています。 最大4名乗るシチュエーションがあるので、最初に後席に乗ってみて、172cmの私が前後に乗れるのもビックリしました。 とにかく一度試乗をおすすめします。合うか、合わないか、確かめてみてください。

YOSSIIさん

フィアット 500(チンクエチェント) S オートマティカ (2013/11購入)

販売店の返信2013/11/23

YOSSⅡ様 この度は【Fiat500SAutomatica】を当店舗よりご購入いただきましてありがとうございます! パタパタ500を気に入っていただけて大変嬉しいです。きっと『クルマで走る楽しさ』はどの車にも負けないと思いますよ♪ 今後もFiat/AlfaRomeo池袋にて全力でサポートいたしますので、これからも”FiatLife”をいっぱい楽しんで下さいませ ありがとうございました。  フィアットアルファロメオ池袋 担当 I.K

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

アルファは学生時代からあこがれです。ただ信頼性に疑問が。 しかし最近のアルファはどうもよくなっているらしい。昔の良さはいいのですが、流石に家族がいるとなると、高速の路肩で救援待ちはご免こうむりたいところ。 しかしこのごろのアルファは信頼性もいいらしい。ということでジュリエッタを見に行きました。 すると、中古ですが程度のいいものを提案頂き、即日契約です。 他の車は比較すらしませんでしたが、車はいつも乗っているときから情報収集をしたり、街で見かけたいいクルマはチェックしていたので、衝動買いではありません。 ディーラの方の対応も丁寧で信頼のおけるものでした。 ただ、コーティングをしていただいたのですが、フロントグリルやリアのジュリエッタのエンブレムモール周囲の水垢の除去が甘いままコートされていたので、満足度はそこだけマイナスです。

ぺんにゃさん

アルファ ロメオ ジュリエッタ コンペティツォーネ (2013/11購入)

販売店の返信2013/11/18

ぺんにゃ様   この度はGiuliettaを当店舗よりご購入いただきましてありがとうございます!タイミング良くお車のご案内が出来てペンにゃ様には気に入っていただけたようで大変嬉しいです!水垢残り?も今度ご入庫の際に見させて下さいませ。これからはFiat/AlfaRomeo池袋にて全力でサポートいたしますので宜しくお願い致します。 AlfaLifeをいっぱい楽しんで下さい!ありがとうございました。   フィアットアルファロメオ池袋 担当 I.K

担当者の方

2013/10/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

県外からの購入だったため、電話でのやり取りだけでしたが、きめ細かな対応をしていただき、最後まで安心して購入することができました。担当者の方にはとても感謝しています。今後、また欲しい車が出てきたら、お願いしたいなと思います。

CESさん

フィアット 500(チンクエチェント)(2013/10購入)

販売店の返信2013/10/17

CES様 この度は遠方よりお声をかけていただき、有難うございました。また、このような良い評価を頂き、うれしい限りです。出荷時のチェック不足でお手数をお掛けいたしましたが、快くご対応頂き有難うございました。また案件がございましたら、お声掛けください。余談ですが、毎年年末になると、やまに水産で越前ガニをお取り寄せしております。直接のフォローができないことを心苦しく思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。 担当S

担当者の方

2013/10/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

納車からまだ日が経っていないので不明ですが、納車まで、質問にもしっかり回答頂き、丁寧な対応頂きました。 安心して購入が出来ました。 今後も、頼りにしたいと思っています。

MarcoMalcoさん

アルファ ロメオ ミト 1.4 ターボ スポーツ (2013/10購入)

販売店の返信2013/10/17

MarcoMalco様 この度は私にとっても愛着のあるMITOをご購入頂き、有難うございました。これで6輪イタ車ですね!MTの運転に早くなれて、手足のように使いこなしてくださいね。奥様の限定解除も応援しています!共通点が多く、とても楽しい商談でした。 今後ともよろしくお願いいたします。 担当S

乗りたい車。

2013/10/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

池袋近辺のディーラーを色々周り、最終的にひとめぼれしたジュリエッタを購入。 プラスアルファとして、ディーラーの営業の方との相性はやはり大事。 他のディーラーは強引に買わせようとしたり、試乗の際、担当者から全く説明がなく、ずっと黙ったままだったり。 そういう意味では、フィアット・アルファロメオ池袋店の担当さんは、この車の面白さやデザインの素晴らしさ、控えめな営業など、とても心地が良かった。 1400CCにしては高いけど、たまにしか乗らない車なので、多少頑張り、ひとめぼれした車を買うことが出来て大満足です。 世田谷店にあったディーラー車をすぐに池袋店まで持ってきて頂き、試乗も2回、見積もりも何度も出してもらい、丁寧な接客も良かったです。

monziroさん

アルファ ロメオ ジュリエッタ コンペティツォーネ (2013/10購入)

販売店の返信2013/10/06

monziro様 この度はAlfaRomeo Giuliettaを当店舗よりご購入いただきましてありがとうございます!Giuliettaを気に入っていただけて大変嬉しいです。 今後もFiat/AlfaRomeo池袋にて全力でサポートいたしますので、これから”AlfaRomeoLife”をいっぱい楽しんで下さい♪ありがとうございました。   フィアットアルファロメオ池袋 担当 I.K

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

最近町で見かけて気になっていた、フィアット500、軽い見物気分でショールームに立寄り、残り1台の展示車を見せて頂きました。試乗もせずに「いつか、その気になったら…」と帰宅、一週間そのクルマの事が頭を離れず、翌週には試乗、試乗車を降りた直後、まだ買い手のついていなかった意中のフィアット500を「これください!」と購入しました。そして半月後の今日、納車。けしてクルマ選びとは言えないような一目惚れ購入でしたが、初めてショールームを訪れてから納車までの間、ときめきの毎日でした。その間、アテンドして頂いた営業担当の方、サービスの方も気さくでとても感じがよく、愛車はもちろん、これからのお付き合いが楽しみになる、そんなお店での新車購入となりました。

FBINYさん

フィアット 500(チンクエチェント) パステロ (2013/09購入)

販売店の返信2013/10/06

FBINY様 この度は500のお買い上げ有難うございました。また、このような良い評価をいただきうれしいです。確かにこれください状態には私の方がびっくりしました!それだけ500を気に入っていただけた事を光栄に思います。よき相棒として街中を元気に走ってください。今後はサービス共々良いお付き合いが出来るよう努めますのでよろしくお願いいたします。 担当S

総合評価

3

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:3

ふらりと立ち寄っただけのつもりが、あれよあれよという間にジュリエッタを購入することになりました。お店の雰囲気というか居心地のよさと従業員さん達の笑顔と受付の美人さんの親切な応対と担当のS君の「運転しやすい左ハンドルのマニュアル車を手に入れる最後のチャンス」とのアドバイス、「お得なローン金利」などに背中を押されて決断しました。

赤いデルタさん

アルファ ロメオ ジュリエッタ(2013/09購入)

販売店の返信2013/09/29

赤いデルタ様 赤いデルタ改め赤いジュリエッタですね。 このような良い評価を頂き有難うございます。 ご来店直後に急なご購入のお願いを聞いて頂き有難うございました。 おそらく日本で最後の左ハンドルMTの赤いジュリエッタになると思います。 末永くよき相棒としてお乗りいただければと思います。 納車後のサポートも万全にいたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。 担当S

絶妙な距離感

2013/09/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

セカンドカーの購入を検討していたところ、たまたま自宅近くにあったこちらのお店にふらっと立ち寄りました。担当の営業の方も感じがよく、突然の訪問にも関わらず親切に対応いただき、たまたまお店にあった中古の500Cを即決で購入しました。

パペットさん

フィアット 500C 1.2 ポップ (2013/09購入)

販売店の返信2013/09/18

パペット様 先日はお車のお引き渡しにご来店して頂きまして誠にありがとうございました。良い評価も頂きましてありがとうございます。無事にお車をお引き渡しできまして嬉しく思います。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 フィアット池袋店 担当より

本日納車!

2013/08/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

購入検討していた車が、系列の他店舗には在庫がありましたが、持ってきて頂き、実車を拝見させて頂いたり、試乗する事ができました。 実車には気になる傷がありましたが、直して頂く事になったり、こちらからの要望や疑問など丁寧に説明して頂き、大変好感、親しみ易さを感じましたので、購入を決定致しました。 本日納車されたのですが、納車前点検整備も満足いくものでしたし、少々気になっていたETCの取り付け位置を直して頂いたのは、嬉しいサプライズでした。 これから車検や点検、修理等がありますが、その機会にはまたお世話になりたいお店だと思いました。

たねたねさん

アルファ ロメオ ミト コンペティツィオーネ (2013/08購入)

販売店の返信2013/09/01

たねたね様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 フィアット/アルファロメオ池袋 担当より

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

前のクルマ(MINIクーパーR50)の車検切れを機に、憧れのイタリア車を求めてお店を訪問。やっぱりMINIと同じ毛色の?MITOかな、赤のBRERAはカッコイイだろうな、いやいやまさかのDELTAインテグラーレもありかな...などと迷っていましたが、展示されていたメタリックブラックのBRERA特別仕様車に一目惚れし、その場で決めてしまいました。その後の対応は流石は正規ディーラー。初見の僕にも親切・丁寧に説明頂き、非常に感謝しています。ありがとう御座いました。まだまだ全然乗りこなせていませんが、今日は久し振りに休みが取れたので、これからドライブに行って来ます!

アンガス!チャチャチャさん

アルファ ロメオ アルファブレラ 2.2 JTS セレスピード スカイウインドー 特別仕様車 (2013/08購入)

販売店の返信2013/08/31

アンガス!チャチャチャ様 ブレラのメタリックブラックはアンガス様にとてもお似合いです! 私どももブレラを販売でき無事にご納車でき嬉しく思います。 今日のドライブは楽しんで行ってきて下さい! 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

先日無事に納車し、運転がこんなにも楽しいものだったんだなぁ、と免許取り立ての頃を思い出しながら、フィアットと走っております。 今回、初めて車を購入するに際し、分からないことだらけでしたが、些細な質問からワガママまでご対応頂き、ありがとうございました。 特に購入時に集める書類や納車までのスケジュールをしっかりとフォローして頂いたことで、不安など何もなく納車の日を心待ちに出来たことに感謝しております。 また、もし万が一の故障や不安などがあってもこちらのディーラーさんがいてくれることをとても心強く感じています。 今後、長いお付き合いになるかと思いますが、相棒ともども宜しくお願いします。

しら500さん

フィアット 500(チンクエチェント) ツインエア ポップ (2013/08購入)

販売店の返信2013/08/31

しら500様 先日はお車のお引き渡しにご来店して頂きまして誠にありがとうございました。 無事にお車をお引き渡しできまして嬉しく思います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 フィアット池袋店 担当より

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてのイタリア社。これから楽しみです。 お店の対応も素晴しく、気持ち良く納得の買い物が出来ました。

Honhonさん

フィアット パンダ(2013/08購入)

販売店の返信2013/08/30

Honhon様この度はFiatPandaを当店舗よりご購入いただきましてありがとうございます! かわいいPandaを気に入っていただけて大変嬉しいです。 これからはFiat/AlfaRomeo池袋にて全力でサポートいたしますので宜しくお願い致します。 これからFiatLifeをいっぱい楽しんで下さい。ありがとうございました。   フィアットアルファロメオ池袋 担当 I.K

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

GTの車検を機に、前から気になっていたジュリエッタに買い替えました。下取りのUPや値引きも考慮していただき、希望値に近くにしていただき満足しております。GTのころから何度かお世話になっていましたが、お店の雰囲気もよく、いつも数組のお客様もいらっしゃってます。正規ディーラーというところも、安心が出来ますね。

ペンタさん

アルファ ロメオ ジュリエッタ(2013/07購入)

販売店の返信2013/07/27

ペンタ様 この度はALFA ジュリエッタ QVを ご購入頂きまして誠にありがとうございました。またご評価も頂き大変うれしく思います。その節はお忙しい中、書類等のご手配などご協力頂き大変助かりました。今後のアフターサービスに関しましてもALFAを愛するSフロントと営業スタッフ一同でペンタ様の期待に添える様しっかりとご対応させて頂きたく思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 フィアット/アルファロメオ池袋 担当より

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:3

当初フィアット500Sを購入するために販売店を訪問し、試乗しましたが、展示されているジュリエッタの後ろ姿に一目ぼれし、試乗して購入を決めました。初めての輸入車であったため不安でいっぱいでいろいろ質問しましたが、販売店の方が丁寧に対応してくれました。特に短所については包み隠さず話してくれたので非常に信頼が置けるなと安心しました。例えば、日本車と比べて部分的に塗装が甘いことや、維持費がやはり掛かることなど。 また、販売店の方の親切なアフターケアにも感動しました。マニュアル車は15年ぶりだったので、非常に不安でしたが、販売店の方がお店の営業時間終了後にも関わらず、車に同乗してくれ、マニュアル車の運転の仕方を実演してくれたり、またジュリエッタの特性などを説明しながら3日間も教習してくれました。おかげで直ぐにマニュアル車の運転の勘を取り戻すことができました。 かなり背伸びをしてジュリエッタを購入したので、今後の維持費が少々心配ではありますが、信頼の置ける販売店の方のアフターケアがあるので安心していろいろ相談できます。また、ジュリエッタ自体にも非常に満足しており、車を見るたびにニンマリしてしまう日々です。

イタリア車初心者さん

アルファ ロメオ ジュリエッタ(2013/06購入)

販売店の返信2013/07/06

イタリア車初心者様 この度はAlfaRomeo Giuliettaを当店舗よりご購入いただきましてありがとうございます!Giuliettaを気に入っていただけて大変嬉しいです。 ご不安な点や気になるところ等Fiat/AlfaRomeo池袋にて全力でサポートいたしますので、今後も宜しくお願い致します。これからAlfaRomeoLifeをいっぱい楽しんで下さい。ありがとうございました。  フィアットアルファロメオ池袋 担当 I.K


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