トラマロンさんのクチコミ詳細
認定中古車購入
投稿日：2021/12/18
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
車の買い替えにあたり、いくつかのメーカーの販売店を回りましたがこちらの店舗が1番雰囲気が良く、丁寧でした。担当していただいた方は非常に正直でスムーズに対応してくださり、安心して車の購入までいくことができました。担当の方だけでなく、受付の方や案内の方など全てのスタッフさんの対応が良く感謝しています。今後のアフターメンテナンスの時も安心して任せられるのではないかと思っています。
購入年月：2021/12
購入した車：ボルボ XC60 D4 SE
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ボルボ・カー三鷹からのクチコミ返答
2021/12/19
トラマロン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝申し上げます。 ご自宅もお近くなので何かございましたらお気軽にご来店下さいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/10/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
営業方やフロアの方々の対応がとても良いです。とても気持ちよく購入できました。
販売店の返信2021/10/16
深大寺のマツモト様 この度はV40クロスカントリーをお買い上げありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても 誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて いただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2021/10/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
担当の方が、迅速かつていねいにご対応してくださいました。ありがとうございました。はじめてクルマを購入したのですが、最初から最後まで親身になって寄り添っていただけました。子連れでディーラーに訪れたときも、いろいろとお気遣いいただいて、感謝しております。お花もありがとうございました。今後とも長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたさします。
販売店の返信2021/10/10
のどかなみらい様 この度はボルボV40CCをお買い上げありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても 誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて いただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
2021/09/17投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
接客は丁寧で対応も良かったです。不具合の対応も即座にして頂きましたが、納車日に不具合があり事前にしっかりと点検してもらいたかった。特に遠方でしたので尚更のことでした。今後の対応に期待します。
販売店の返信2021/09/21
モチゆう様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに、今後は徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社をご利用頂ければ 幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
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