何気ないメールでの奇跡(AX-1930さんのクチコミ投稿)

AX-1930さんのクチコミ詳細

何気ないメールでの奇跡

投稿日:2013年09月03日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:2

アフター:3

品質:4

ターゲットを2代目SWT(後期)に絞って回っていた初日、「そういえばこの近くにも一件あったなぁ」と駅を途中下車してこのお店に行ってみました。予算内だけでの販売店として一応カーセンサーお気に入り登録してましたが、すぐに.メールがきていた数少ないお店だったので、印象に残ってました。しかしながらこの店にはお目当ての車がないのは始めからわかってたんですが、ちょっと興味本位でお店を覗いてみました。 そこでなぜかまだ売れてない3代目RR初期型に出会いました。 当初ネットで見ただけでは形だけでも完全スルーしていた車体で、もちろん予算的にも候補にならず登録件数すら少ないので頭はSWT一色だったんですが、ラッキーなことに、店頭展示なら即売れてたかもしれないのに店の一番後方に鎮座してました。半月以上あったそうです。実際に店の奥まで覗く人が少ないんでしょうか? ともあれ、SWT人気の中、まさかの同予算内で販売していたMH型を見てしまいました。 各店舗で見慣れたMC型とはすべてが違って見えてカルチャーショックを受けました。 すぐに店長さん直々に接客いただいて、軽く見積書まで作っていただいたのですが、当日はこの後も数店舗まわる予定でしたので店を後にしました。 その後もSWTを散々見て回りましたが、ダメです。何を見てもMHと比較してしまう… 数日後に再度来店して即決で購入しました。今でもいい決断だったと思います。 評価ポイント ◎お気に入り登録後にメールしてくれる ◎来店直後から接客してもらい、細かな質問にも答えていただきました。 ◎試乗は無理でしたが、それ以外は車の細部までじっくり見せていただきました。 複数回メールしてくれる店は希少でしたので 最後にマイナスポイント ●室内の接客スペースが暗すぎる。来客時くらいは照明も多用したほうがいいと思います。 ●あえて言いませんでしたが、一回も飲み物とかは出ませんでした。(来店3回中) ●車検明け納車でしたが装備タイヤが使い物にならないくらい劣化していた 実際に走らせて見ないとわからないことですが、GS店員も見て驚くほどでした それ込みでの価格だったと言えばそれまでですが、タイヤ残り山だけではないです。 以上を踏まえての総合評価とさせていただきます。 このお店は雰囲気とかは若干暗めの普通の中古車屋さんですが、各メーカーの軽自動車も他店より安めに設定されてるので、気になってる方は一度足を運んでみるべきだと思います。ボクみたいに見えないところにじつはお宝が眠ってるかもしれませんよ

購入年月:2013年09月

購入した車:スズキ ワゴンR 660 RR-DI

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

CAR SHOP S 本店からのクチコミ返答

2013年09月05日

クチコミの投稿有難う御座いました。 AX-1930様のご希望に沿うお車があり、弊社としても大変嬉しく思っています。 照明が暗いとのご指摘頂き有難う御座います。 ご来店のお客様にも節電にご協力頂いておりますが、ご来店時の照明多様に関しましては対応させて頂きます。 お飲み物はお出しするタイミングが無く不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳御座いませんでした。 タイヤの劣化度をお伝えしきれなかった事はとても反省しております。 貴重なご指摘やご意見有難う御座います。 今後ともより良いお店になる様、努力をしてまいります。 車検やパーツの事などご相談下さい。 AX-1930様のご期待に沿えるよう努力してまいります。 この度はお買上げ頂き有難う御座いました。

他のユーザーのクチコミ

迅速な対応

投稿日:2013年01月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応の良さで、即決してしまいました。

お店からの返信あり

購入年月:2013年01月

購入した車:スズキ アルトラパン

投稿者:ユタくんさん

中古車

投稿日:2013年01月03日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:

品質:2

押し売りのような接客は無い。 商談中にはしてもらえない。無かったら仕方が無いと言っていた。 契約中の店内はとても寒い。昼に行った方がよさそう。 契約時には気がつかなかったが、両サイドミラー外側にヒビが入…

お店からの返信あり

購入年月:2012年12月

購入した車:スズキ ワゴンR 660 FT

投稿者:チクワぶぶぶさん

アフターサーブスが安心です

投稿日:2011年10月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今年9月、このお店で、我が家の3台目の車を買い替えました。このお店の従業員さんは、いつも親切に相談にのってくれて、大変助かっています。価格も手ごろな価格設定です。 このお店では、信用して、安心して購入…

お店からの返信あり

購入年月:2011年09月

購入した車:スズキ ワゴンR 660 FX

投稿者:kondoさん

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