ゲストさんのクチコミ詳細
満足です。
投稿日：2014/11/29
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：3
品質：3
正規ディーラーで中古車の購入となりましたが、購入前後と非常に親切にサービスをして頂き、大変満足しています。
購入年月：2014/11
購入した車：フォルクスワーゲン ザ・ビートル ターボ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ東名横浜からのクチコミ返答
2014/12/01
この度は当店にてお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございました。 その後、お車の調子はいかがでしょうか？ 至らぬ点も多々あったかと存じますが、高いご評価を頂きました事、心より感謝しております。 今後も引き続き、お力になれるようスタッフ一同、努力して参る所存です。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。 フォルクスワーゲン東名横浜 スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2014/09/02投稿
5点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
初めてネットで車を購入しました。やはりそれなりの金額なので、若干の不安はありましたが、担当してくれた方の対応もよく安心して取引できました。車両の状態も大変良く満足して毎日乗り回してます。遠方からの購入なので、やはりディーラーという存在には安心がありますね。この店を選んで正解でした。
販売店の返信2014/09/04
この度は当店よりVW認定中古車をご購入頂き、誠に有難うございました。 また、早々にクチコミ投稿まで頂戴しまして恐縮です。 おクルマのほうにもご満足頂けたご様子で、当方も大変嬉しく思います。 今回のような遠方のお客様はお顔が見えませんし、現車自体も御覧頂いて おりませんので、やりとりには細心の注意を払ってご対応させて頂いたつも りです。そのあたりも評価頂けた事は、今後の励みにもなります。 距離はございますが、何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2012/12/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
今回遠方からの購入でしたが、丁寧な説明や納車の整備など安心して購入することが出来ました。また、その後のアフターサービスでもとても親切に対応していただき、さすがはディーラーさんだと感心しています。 価格の面でも保証を考えると一般のお店に比べ決して高くはなく、むしろ安心の分安くなると思えます。 担当のOさんもいろいろな相談にしっかり乗っていただけて有難かったです。 実物を見ずに契約を決めたのが心配でしたが、届いたクルマもとても状態が良く毎日楽しく走らせています。 おすすめのお店だと思います。
販売店の返信2012/12/23
お世話になっております。貴重なご意見有難うございます。遠方の方でも安心して購入できるようなサポート作りを日々心掛けております。これからも長くお付き合いできればと思います。宜しくお願い致します。
2011/02/07投稿
3点
接客：3
雰囲気：4
アフター：3
品質：5
不満もなければ、特筆することもありません。VW認定中古車なので、やや自宅から遠い購入店より、最寄りのＤｕｏ店でのメンテナンスが多いです。
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