A7KFUさんのクチコミ詳細
担当者によるのかも
投稿日:2022/07/07
3点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
高評価の口コミが多いですが、直接店舗での接客は良いのでしょう。 当方は遠方よりの購入だったためか、はっきり言って正規ディーラーとは思えないほど不安感と不信感でいっぱいになる酷い対応でした。 正直同じ担当者であれば次回は無いと思います。
購入年月:2022/06
購入した車:プジョー 2008 アリュール
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
プジョー成城からのクチコミ返答
2022/07/08
この度は、遠方からのお問い合わせにてご縁をいただきながら ご満足いただけるご対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました件は、真摯に受け止めさせていただき、 今後の接客対応、営業活動の糧にさせていただきます。 是非、プジョーライフを楽しんでいただければと思います。
他のユーザーのクチコミ
2021/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
最初は興味本意で見に行ったのですが、このお店が元々フォードディーラーだったこともあって、所有していたエクスプローラーからの乗り替えには親身になって色々とご提案いただき、その日のうちに商談成立となりました。 自身3台目となる今後のプジョーライフも安心してお任せできそうです。
販売店の返信2021/11/23
happiness2nd様 この度は弊社認定中古車をご成約頂き、誠にありがとうございました。プジョー成城の長谷川でございます。 引き続きエクスプローラーに負けないほど気に入っていただけます様サポートさせていただきますので、今後もしご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 是非素敵なカーライフをお過ごしくださいませ(^^)/
2021/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
遠方からの購入で不安もありましたが、担当の方の対応がとても丁寧で、車の状態についても詳しく教えて頂きました。レスポンスも素晴らしく、納車まで安心して進めることができました。車の状態も非常に良く、心を込めて準備してくださったことがよく分かりました。大切に乗っていきたいと思います。本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/02/03
この度はプジョー成城よりご購入いただだきまして誠にありがとうございました。 また必要書類のご準備などご協力いただき、スムーズに進めさせていただきました事を感謝申し上げます。 昨今の状況によりご来店が難しいとの事で、実車をご覧いただかずにご成約いただき色々とご不安がおありだったと思います。 このような場合でも当店スタッフ一同「納車された車を見てガッカリ」という事が無いようしっかりと整備など行っておりますので安心してドライブをお楽しみいただけますと幸いです。 遠方ではございますが、お困りの事などございましたらお気軽にご相談下さい。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2021/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ちょうど緊急事態宣言でて大変な時期にお伺いしました。 車を買い替えたいな、と思いながら何気なく欲しかった308を探していたところ、新古車でGTハッチバックが出ているのを見つけ、問い合わせ。 担当の営業さんも非常に感じが良く、丁寧に接客いただきました。 コロナの影響で半年経ってもそれほど距離伸ばせてないのですが、乗るたびにいい車だなあと思いながらドライブしています。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/01/08
kmra様 この度は誠にありがとうございました。その後お車の調子も良さそうで安心致しました! 今回はこのような高い評価をいただきまして私自身 励みになると共により一層気が引き締まる思いでございます。もし何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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