imakenさんのクチコミ詳細
ありがとうございます!
投稿日:2017/03/10
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
塩屋さん、木村さんのサービス、気遣いがとても良かったです!
購入年月:2017/01
購入した車:BMW 5シリーズ 528i Mスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
Ikebukuro BMW BMW Premium Selection 池袋からのクチコミ返答
2017/03/10
imaken様口コミに投稿頂きまして誠に有難う御座います! ご納車に際は出張帰りでお疲れのところわざわざご来店頂き誠に有難う御座いました! お客様とのお付き合いは、ご納車からがスタートだと常々考えておりますので今後とも 末永いお付き合いを頂けたらと存じます。 お困り事、ご質問、些細な事でも結構で御座います、 お気軽にご連絡下さい! imaken様、本当に有難う御座いました!!
他のユーザーのクチコミ
2017/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の状態が良く、またディーラー保証もあり、良い車を購入することができ大変満足しています。また、担当頂きました田口さんの丁寧な対応のおかげで、安心して納車を迎えることができました。 納車の際も、各機能を丁寧に説明頂き(ACCについては同乗走行しながら解説頂き)、大変助かりました。ありがとうございました。
販売店の返信2017/02/07
izumo様 このたびは数有るディーラーの中から弊社328GTをお選びいただきまして誠に有難うございます。 今回ご購入いただきましたお車は空間も広く、又高速道路走行に便利な(ACC)も装着しておりきっと喜んでいただけると確信しております。何かお困り事等ございましたらジャンジャンお問い合わせください。 これからはBMWライフを楽しんでいただければ幸いでございます。 これからも宜しくお願い申しあげます。 田口
2017/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お伺いした直後から、ご丁寧な対応をいただきました。 ========= ・間違えて、近くの新車ショールーム駐車場にクルマを入れてしまいました。 ⇒近くのショールームまで、丁寧に私のクルマをお持ちいただきました。 ・見に行ったクルマを丁寧に説明して下さり、前オーナー(社員)さんがクルマ好きで あることや、しっかりとメンテされ、大切にされた車両であることを含めて、 しっかりとした情報提供をいただきました。 ・次の予定があることをお伝えすると、短時間でお見積りをご提示して下さり、 確認すべき点を的確にリードしながら、有意義な商談をして下さいました。 ⇒価格に関しても、その理由や背景を理解しやすく、説明してくださり、 購入者である私の意向を確認しつつ、出来ることとは精一杯の提案を して下さいました。 ・書類のやり取りもとても迅速で、納車予定も全て私の予定に合わせて ご対応いただきました。 ========= 報告・連絡・相談がきっちりと出来る塩屋さんだからこそ、良かったと思えるお取引になったのだと思います。 モノを介するお取引の場合は、価格というよりも『誰』から買うかという部分があると思います。そうした側面から考えると、また相談をしたいと思えるご担当さんと出会うことができたのは、運が良かったと思います。 塩屋さん、本当にお世話になりました。
販売店の返信2017/02/06
まり*さん様お世話になります池袋BMW塩屋で御ご座います。 お褒めのお言葉誠に有難う御座います!! 私もまり*さん様の担当をさせて頂けた事に本当に感謝致しております! 奥様、まり*さん様と同級生という事も運命を感じております(笑) 頂きましたコメントで今後の業務に励みとなります! 引き続きご納車と今後のメンテナンス等、 宜しくお願い致します、 有難う御座いました!
2017/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望する納車日まで時間がなかったのですが、担当の田口さんが迅速かつ的確に動いて下さった結果、すべて当方の希望が叶いました。田口さんの動きはとにかく早くて正確。当方の期待以上でした。保険など販売店が直接関与しないことへのアドバイスも頂き、本当に助かりました。実は、田口さんにお世話になるのは前の車に続いて二度目。今の車はまだ買ったばかりですが、たぶん次も田口さんにお世話になると思います!
販売店の返信2017/02/05
燃えよドラゴン様 再び弊社とお付き合いいただきまして誠に有難うございます。こちらこそ色々ご協力いただき感謝しております。 今回ご納車させていただくグランツアラーは室内空間も大きく使い勝手も良く、きっと気に入って頂けると確信しております。これからも末長いお付き合い宜しくお願い申しあげます。何かお困りの事がございましたらご一報ください。すぐに飛んでまいります。田口
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