savaさんのクチコミ詳細
外車ディーラーとしては・・・
投稿日:2016/03/07
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
購入までは良かったが購入後は途端にサービスレベルが低下 二台前の国産車車メーカーやその前の某外車メーカーヤ◯セ未だに連絡があるがここはない 結局、車は一台前の旧型を購入したディーラーで見てもらっています 残念
購入年月:2015/09
購入した車:BMW Z4 sドライブ 35i Mスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
Tomei-Yokohama BMW BMW Premium Selection 町田鶴川からのクチコミ返答
2016/03/08
この度はお車をご購入頂きまして、誠にありがとう御座います。 ご連絡が不足し、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。 貴重なご指摘を頂きまして、誠にありがとうございます。 今後、このような事が無いように努めて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
念願のMiniを購入しました!やはりディーラーの認定中古車なので安心、信頼が一番!記録簿やメンテナンス歴も確認して決めました。担当の方の車に対する熱さ!もポイント!早速、担当の方に相談してカスタムしました。 これからも頼りにしています、よろしくお願いします。
販売店の返信2016/02/22
ゴーゴーミニ様 この度は数ある販売店の中から、町田鶴川店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、心より御礼申し上げます。 点検などのアフターサービスにつきましても、精一杯サポートして参ります。カスタムやお車に関するご質問等いつでもお問い合わせ頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
2015/04/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
関西から引っ越ししてきた際に持ってきたE46の車検が近く、たまたまカーセンサーを見ていた際に今の愛車と出会いました。年式の割に考えられないほどの低走行で、半信半疑でしたが、そこは安心の認定中古車。ディーラーによる記録簿が完備されており、個体も完璧な程度でした。このクルマに決めるまで、実は「駐車場に入るのか?」の問題をクリアしなければなりませんでしたが、営業の方が遠方のところ片道2時間弱をかけて持ってきてくださいました。今から思えば、この方の営業熱心なスタイル(戦術?笑)にやられてしまったのかも。(Nさん、その節はありがとうございました) 納車時はもちろんのこと、納車後も気になる点はいつも真摯に対応いただき、先日車検を迎えましたが、スムーズに最寄りのディーラーへ引き継いでいただくなど、こういった部分が安心のBMW認定中古車だと感じています。 納車後、約9ヶ月が経過し、まだ14,000kmしか走っていない愛車。自分好みにカスタマイズも楽しみつつ、これからも駆けぬける歓びを楽しみたいと思います。 今後とも変わらぬサポートをよろしくお願いいたします。
販売店の返信2015/04/09
まあさま様 車検後のお車の調子はいかがでしょうか?お車の事で何かお困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。また、このような高い評価のクチコミを頂き、心より御礼申し上げます。 ご購入頂きまたお車も気に入って頂けているとの事で、大変光栄に思っております。 これからの点検などのアフターサービスにつきましても、精一杯サポートして参ります。引き続き宜しくお願い申し上げます。 BMWの「駆けぬける歓び」を、心ゆくまでお愉しみくださいませ。
2015/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
大きな車は好きではないので、ずっと116に興味がありました。免許を取得して37年! ずっと国産車だったので、外車の販売店は正直、敷居が高く感じていましたが、思い切ってこちらのお店に行ってみると、とても感じがよく、車のことを丁寧に説明してくれました。BMWの認定中古車ということで安心もできました。運良く、たいへん程度の良い車が驚きの価格で手に入り大満足です。週末のドライブが待ち遠しいです。
販売店の返信2015/03/01
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度は数ある販売店の中から、町田鶴川店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、心より御礼申し上げます。 ご不安に感じられていた点が、少しでも解消出来ていれば幸いでございます。 もし操作方法などでお困りになられましたら些細なことでも構いません、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。 点検などのアフターサービスにつきましても、精一杯サポートして参ります。引き続き宜しくお願い申し上げます。 BMWの「駆けぬける歓び」を、心ゆくまでお愉しみくださいませ。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?
