リュウ３３１９さんのクチコミ詳細
車はよいが接客が
投稿日：2012/06/23
3点
接客：1
雰囲気：2
アフター：‐
品質：5
気になります。外車を扱うセールスマンは、少し高飛車なのかなと感じました。もう少し、相手の立場になり同じ目線で接してほしいと思う。ただ車はよいと思う。それは救い。
購入年月：2012/06
購入した車：ＢＭＷ 6シリーズ 630i
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
Ｔｏｍｅｉ－Ｙｏｋｏｈａｍａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 東名横浜からのクチコミ返答
2012/08/08
この度は数ある販売店の中から弊社の車両をお選び頂き、誠に有難う御座いました。 またリュウ３３１９さんにアドバイス頂きました、 接客内容ですが社内で共有させて頂き、今後の改善点として挙げさせて頂いております。 この度は貴重な意見を頂き、誠に有難う御座います。 また何かありましたら、お気軽に御連絡頂きたいと思います。
他のユーザーのクチコミ
2012/03/03投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
十分な整備をしていただいたと思っています。お店の対応もよく、満足のいくお取引ができました。購入にあたりアフターケアも含め、正規販売店であることも安心でした。今後もメンテナンスなど宜しく。
販売店の返信2012/03/03
この度は、数あるBMW販売店より、私共BMW東名横浜 山下公園をお選びいただきまして、ありがとうございました。 さらに、ご満足いただけるように努力を惜しみませんので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
2011/07/10投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
現行の３３５に積まれるエンジンは、燃料ポンプ系の部品にトラブルを抱えると聞いていたが、そんなネガティブ情報も営業マンから積極的に説明してくれたし、２年間の保証の 対象であることも確認、安心して購入できた。
販売店の返信2011/07/13
この度は当社でのご購入いただき、誠にありがとうございました。 ご納車後、安心のカーライフを満喫していただけるよう、ご対応させていただきますので お気軽にご相談ご質問下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2011/04/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
正直な所、ほしいなぁ～ぐらいで買うつもりはありませんでした。 興味本意で見積りを依頼したところ、メールの返信も丁寧かつ迅速で、最初から好印象！ 欲しい気持ちが高ぶり、週末に車を試乗させていただくことになり、どうやって 妻を説得しようと考えていました。実際に車を見せてもらい、車の程度の良さに感動 しました。担当していただいた営業の方もとても親切なうえに知識も豊富！妻の説得 なんて必要ありませんでした！！納車後のフォローもすばらしく大満足の一台です！
販売店の返信2011/04/13
スウィート様 先日はＺ４をご購入頂き誠に有難うございます！！その後お車の調子はいかがでしょうか？？大変高い評価を頂きまして心から感謝しております。今後も末永くスウィート様のカーライフをお送りできるようサポートさせて頂きます。ご購入いただきましたＺ４も是非とも可愛がってくださいませ。また、お車の事でご不明な点などがございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後ともＢＭＷを宜しくお願い致します！！
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