桃プリちゃんさんのクチコミ詳細
販売に対する意識
投稿日:2016/04/24
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
約1年近く日に何度もカーセンサーNETを検索し車探しを送る日々でしたが、新着で今の車に辿り着きました。検索条件の1番はサンルーフ付きでしたが1度しか見当たらず予算が全然離れていた事もあり見送り、それ以来サンルーフを外した部分も検討しておりました。先ず条件にあった車両が見付かった際は、次に店舗の状況、諸費用を含めた支払総額の順に見て来ました。流石認定中古車だけありとても状態は良く車に心配は無かったです。 ご対応頂きました森下様の対応は、職種は違えど素晴らしいものでした。相手の気持ちを考え誠実に対応頂き、またご無理も聞いて頂きました。今回は正直高い買物をしましたが、それ以上に販売に対する意識の高さ、サービスを提供することの真意や大切さを勉強させて頂きました事を御礼申し上げます。 これからご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが、何卒よろしくお願い致します。車を購入する方が減っている昨今…車だけではなくお店選びを大切に考える方はオススメの販売店様ですので、ご参考になりましたら幸いです。
購入年月:2016/03
購入した車:ミニ ミニクロスオーバー ジョン・クーパー・ワークス 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
Tomei-Yokohama BMW BMW Premium Selection 東名横浜からのクチコミ返答
2016/04/24
この度はご成約を頂き誠にありがとうございました。お忙しい中お越し頂きましたこと、心より厚くお礼申し上げます。沢山のお褒めの言葉を頂戴し身に余る光栄です。ご満足頂け大変うれしく存じます。お車をご愛用頂く中で、ご不明な点やお困りな事などございましたら、なんなりとお申し付け下さいませ。桃プリちゃん様、ご家族の皆様に新しいカーライフを愉しんで頂けますよう精一杯バックアップさせて頂きます。桃プリちゃん様から頂きました御言葉を胸に、スタッフ一同より一層皆様にご満足頂けるサービスをご提供してまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2015/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
BMW認定中古車なので、しっかりと整備をしていただき、全てにおいて満足出来るものでした。お店の雰囲気も良く、納車時には花束も頂きました。 納車時にちょっとしたトラブルが発生しましたが、それも直ぐに対応してもらえたので良かったです。
販売店の返信2015/02/21
ゴル兄貴 様 この度はご成約頂き誠にありがとうございました。 また、ご納車時に予期せぬトラブルが発生してしまったにも関わらず、この様な高い評価まで頂きスタッフ一同感謝の気持ちで一杯です。今後のアフターサービスでもゴル兄貴様にご満足頂けるよう努めさせて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
2013/02/05投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
とても熱心なセールスの方でした。たまたま夜遅くに車両を見に行ったところ、営業時間終了していましたが、気持ちよ鍵を開け、数台見せてくらました。その後も気持ちよく色々と対応して頂き、車両購入となりました。
販売店の返信2013/02/06
この度は当店にてBMW車をご契約頂き、誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂けて何よりです。今後も車両の魅力に負けぬよう、アフター等しっかりと対応させて頂きます!引き続き宜しくお願い致します。
2012/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
若いスタッフさんに対応して頂きましたが、とても丁寧な対応をして下さる方で、最高の車選びが出来ました。 さすがBMW! クルマに関しても非常に好調で、日々駆け抜ける喜びを感じております。 もし次の車に乗り換えることがあっても、絶対にBMWを選びたいですね。
販売店の返信2012/10/09
この度は当社にてBMWをご購入頂き、誠にありがとうございました。 お車だけでなく、セールスに対してもお褒めの言葉をけて何よりです。 今後ともお車に関することは全てお任せ頂ければと思いますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
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