新人のKさんにいつもお世話になっております。 私はクルマに対しては人一倍熱く、BMWが最も素晴らしく一番好きなブランドなので、それ以外のメーカーやブランドは全くもって考えられず、当初より、BMWのクルマでしか購入は元から考えていませんでした。 そんな中、限られた数多くの販売店の中から私が東名横浜BMW BPSを選択した理由は、何より、価格とサービス対応の良さに満足したからです。 これも、偏に新人Kさんとその上司のOさんのお陰です。 東名横浜BMWは新車販売と中古販売では対応の温度差が非常に激しいですが、 私がいつもお世話になっている中古販売はいつも丁寧な対応で非常に好印象です。 (新車販売の方は○ソですが...) いつも、ありがとうございます。 次回、新しいクルマに買い換える際も東名横浜BMW BPSで是非お願いしたいと思っています。 今後ともよろしくお願いします。

走りや車の性能に関してあまり詳しくなくこだわりもないのですが、車のデザインと販売店の雰囲気・サービスの洗練さが好きで、歴代BMWを好んで乗っています。 今回故障と車体の老朽化にともない買い替えを考えはじめ、当初はメルセデスを検討していたのですが、やはり慣れ親しんだBMWも捨てがたいということで、買い物ついてにこちらのお店をのぞいてみました。 私は押しのつよい営業が苦手なのですが、最初に声をかけてくださった営業の方が控えめでとても誠実な雰囲気の方でした。若い営業の方で、見積もりや手続きの中で、ところどころ数字(金額）の間違いがありましたが、それすら気にならない魅力のある方だったため、この方から購入したい、今後もお付き合いをしていきたいと思いました。 車も好みの車種、色であったことももちろんですが、営業の方の接客が良かったことが決め手となり、その場で購入を即決しました。 使用中の車の下取りをしていただきましたが、かなり念入りに調査されていたのが印象的でした。古くてあまり状態のよくない車にもかかわらず、それなりの価格で下取りしていただけました。やはり長年乗ってきた愛車を評価していただけたのはうれしいものです。 さらに、値下げ交渉はこちらからしませんでしたが、少しおまけしていただけたのがうれしかったです。 BMW保険を勧められましたが、押しつけがましくなく、こちらが検討する判断材料や時間的余裕を下さったので、よく考えて決断することができました。結果、加入することに決めましたが、保険解約の手続きなどもその場で完結することができ、効率的だった点を評価したいと思います。 最後に、他の方の口コミにもありましたが、納品時にサプライズのプレゼントがあり感激しました。気持ちよく、気に入った車を購入でき、大変満足しています。

当初は外車ということもあり中古車といえど高嶺の花だと思っていましたが、ひょんなことから 購入に至りました。納車から３カ月たちましたが、故障もなく乗るたびに「駆け抜ける喜び」を実感しています。このお店の評価としましては認定中古車という安心感、接客していただいた営業の方には些細な質問にも迅速、丁寧な回答をしていただきとても良い印象を持ちました。また機会がありましたら是非とも候補に入れたいお店です。