hiroyuki930さんのクチコミ詳細
良い買い物ができました
投稿日:2018/06/29
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方は親切で、レスポンスが早かったです。また、納車時には丁寧にご説明いただき、安心して購入できました。
購入年月:2018/06
購入した車:BMW X3 xドライブ20d Mスポーツ ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
Tomei-Yokohama BMW BMW Premium Selection 東名横浜からのクチコミ返答
2018/06/30
この度は弊社BMW Premium Selection 東名横浜店にてBMW X3のご購入を頂き、誠にありがとうございます。 大変ありがたいお褒めのお言葉を頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 お車でお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ! 今後もどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2017/11/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私はこのお店で今までに3台購入しました。ここの一番のおすすめポイントは、良質なクルマが多数展示されていることです。BMWとMINIが好きな自分には在庫のすべてが購入対象で、新古車や下取り車など良質なクルマが多数揃っている上に、公認ディーラーなので安心して検討できます。また、東名高速の横浜町田インターからすぐというアクセスの良さ、明るく開放的な店の雰囲気、親切・丁寧な対応、特にセールスのKさんが気持ちよく対応してくれるのも好印象です。
販売店の返信2017/11/12
Awadama Fever様、この度は弊社より3台目のお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴することができ、身に余る光栄でございます。 頂いたお言葉に恥じぬよう、これからもより精進していきたいと思います。 ご愛好頂くお車のこと等々、お困りのこと、ご相談ございましたらお気軽にご連絡くださいませ! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2017/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新人のKさんにいつもお世話になっております。 私はクルマに対しては人一倍熱く、BMWが最も素晴らしく一番好きなブランドなので、それ以外のメーカーやブランドは全くもって考えられず、当初より、BMWのクルマでしか購入は元から考えていませんでした。 そんな中、限られた数多くの販売店の中から私が東名横浜BMW BPSを選択した理由は、何より、価格とサービス対応の良さに満足したからです。 これも、偏に新人Kさんとその上司のOさんのお陰です。 東名横浜BMWは新車販売と中古販売では対応の温度差が非常に激しいですが、 私がいつもお世話になっている中古販売はいつも丁寧な対応で非常に好印象です。 (新車販売の方は○ソですが...) いつも、ありがとうございます。 次回、新しいクルマに買い換える際も東名横浜BMW BPSで是非お願いしたいと思っています。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2017/04/11
WTABLOG様この度はご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。沢山のお褒めの言葉、このような高い評価を頂き、身に余る光栄です。お車をご愛好頂く中で、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。WTABLOG様のカーライフがより良いものになります様、私共も精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
2016/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
走りや車の性能に関してあまり詳しくなくこだわりもないのですが、車のデザインと販売店の雰囲気・サービスの洗練さが好きで、歴代BMWを好んで乗っています。 今回故障と車体の老朽化にともない買い替えを考えはじめ、当初はメルセデスを検討していたのですが、やはり慣れ親しんだBMWも捨てがたいということで、買い物ついてにこちらのお店をのぞいてみました。 私は押しのつよい営業が苦手なのですが、最初に声をかけてくださった営業の方が控えめでとても誠実な雰囲気の方でした。若い営業の方で、見積もりや手続きの中で、ところどころ数字(金額)の間違いがありましたが、それすら気にならない魅力のある方だったため、この方から購入したい、今後もお付き合いをしていきたいと思いました。 車も好みの車種、色であったことももちろんですが、営業の方の接客が良かったことが決め手となり、その場で購入を即決しました。 使用中の車の下取りをしていただきましたが、かなり念入りに調査されていたのが印象的でした。古くてあまり状態のよくない車にもかかわらず、それなりの価格で下取りしていただけました。やはり長年乗ってきた愛車を評価していただけたのはうれしいものです。 さらに、値下げ交渉はこちらからしませんでしたが、少しおまけしていただけたのがうれしかったです。 BMW保険を勧められましたが、押しつけがましくなく、こちらが検討する判断材料や時間的余裕を下さったので、よく考えて決断することができました。結果、加入することに決めましたが、保険解約の手続きなどもその場で完結することができ、効率的だった点を評価したいと思います。 最後に、他の方の口コミにもありましたが、納品時にサプライズのプレゼントがあり感激しました。気持ちよく、気に入った車を購入でき、大変満足しています。
販売店の返信2016/08/02
MRNY 様この度はBMW3シリーズをご成約頂きまして誠に有難うございました。また、高評価の口コミを投稿頂きまして誠に有難うございます。MRNY様にお喜び頂きまして、私もとても嬉しく思います。 お車をご愛用頂く中でご不明な点や気になる点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 MRNY様のカーライフがより良いものになりますよう、スタッフ一同ご満足頂けるサービスを提供して参ります。 お近くをお通りの際はお気軽にご来店くださいませ。今後ともお付き合い頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
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