マコト37さんのクチコミ詳細
とてもお世話になりました
投稿日:2018/03/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車購入で戸惑いもありましたが、色々と教えていただき、安心して購入出来ました。とても親身に対応して頂き、また車検時にもお世話になろうかと思います。
購入年月:2018/03
購入した車:ホンダ フリード 1.5 G ジャストセレクション
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
プロスタッフからのクチコミ返答
2018/03/29
三澤さま、ご購入いただきありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。 お車の乗り心地は如何でしょうか。何か不具合がありましたらすぐに申しつけ下さい。 また点検等、ご案内させて頂きますので宜しくお願い致します。 これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
事故絡みでの買い替えだった為、色々と面倒な事や書類等なども迅速に丁寧に対応して下さりなんとか年内に納車する事が出来ました! 車もとても良い状態でまた機会がありましたらお世話になりたいと思いました!
販売店の返信2018/01/08
この度は、お購入有難うございました。 何か問題やお困りごとがございましたら、些細な事でもご遠慮なくお申し付け下さい。 今後もお役立ちできます様いっそう努力していきます。今後も宜しくお願い致します。
2017/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たまたま条件にあった未使用車がタイミングよくこの店から出て、即座に電話したところ、こころよく対応してくれたのが社長でした。 人気車種と言うこともあって、すぐ確保して頂いて、翌日お会いしてご丁寧に話を聞けたので、即決契約しました。 どうもありがとうございました。 まだ納車までお時間ありますが、ご対応の程よろしくお願いします。
販売店の返信2017/12/13
この度はご契約頂きまして、ありがとうございました。 納車まで少々お待たせいたしますが、宜しくお願い致します。 年末のお忙しい最中、ご来店いただき感謝いたしています。このご縁を大切にさせて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2017/10/09投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:2
こちらから質問しないと情報が出てこず、今までディーラーでしか買ったことがない私にとっては終始心配しっぱなしでしたが、数ヶ月探してやっと希望通りの車を見つけたので、不安を抱えつつも購入しました 1. 車を見に行った際、営業マンと話をまとめ、2日後に電話で購入意思を伝えようとしたら営業マンが辞めており、後任に話が一切伝わっていなかった 2. 納車前に車内クリーニングが入ると伺っていたが、納車された車の内壁には相変わらず動物か服の毛が大量についたままだったし、天井のシミもそのままで、フロントガラス内側にはコーヒーの痕も残っていた 3. アルミホイールにサビが大量に付いている車だったのだが ・最初の営業マン談:結構強めの薬品を使ったが落ちない ・次の担当談:洗えば落ちる ・納車時の状態:3割程度落ちていた ・購入後:市販のサビ取りゴムで擦ったら2割程度取れて、専用の錆び取りを使ったら全て落ちた 4. 購入する車がスタッドレスを履いていたため、中古のホイールと中古のタイヤを比較的安く調達してもらえた 5. 下取り車のドラレコを次の車に載せ替えるよう依頼した際、下取り車を納車日より前に引き渡さないといけなくなったが、代車を無料で貸してもらえた 6. 納車時に担当が所用で店を離れるため、別の方が説明等してくれたのだが、担当でないとわからない事があったため、後日連絡を頂けるとの事だったが、2日経っても連絡がなかった 7. バックカメラを追加でつけてもらったのだが、補助ライン表示の設定や説明等無しの上、価格は相場より少し高かった 8. 一部へこんでいたため板金を依頼したが、その箇所は完璧に仕上げてくれたが塗装は一部波うっていた 9. テールランプとミラーが割れていたが納車の際に直してもらえた 10. 保証の説明が無く、基本でついている保証はエンジンとミッションのみと後で書類を見て知った 11. 領収書の発行を依頼したら一度断られた 12. 納車後すぐ、助手席のパワーウィンドウのスイッチが利かないことが判明し電話すると、日産車にはよくあることだと言われるも、スイッチの中のパーツが接触不良をおこしていた 13. 購入2日目に自宅駐車場にオイルが溢れてい他のに気づいた 金曜日に入院、土日挟んで月曜日に状態等の説明を貰える約束をするも連絡は来なかった 翌日、パッキンの所からオイルが漏れておりパッキンを新品に交換したら直ったと連絡があった 14. 納車時に洗車されていなかった 15.下取り車の名義変更が1ヶ月経ってもまだ終わっていない 16. ボディの線傷をペイントで消してくれているのだが、ある意味余計目立つようになった。 マスキングで保護し傷の上だけにペイントを考えていたが、5ミリ幅の線傷に2センチほどで幅広くベタ塗りさたため目立たなくすることがより困難になった
プロスタッフのクチコミ一覧を見る(22件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?
