takesanyonさんのクチコミ詳細
対応がよかった
投稿日:2014/06/23
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
店を初めて行った時からとても良い対応だった。
購入年月:2014/05
購入した車:ハマー H3
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
Ge3y’s ジェミーズ株式会社からのクチコミ返答
2014/06/24
お忙しい中でクチコミの書き込みをして頂きまして有難うございます。これから末永いお付き合いが出来ることを願っております。お車を大事に長く乗ってこられたtakesanyon様、次のお乗換えはまだ先かもしれませんが、是非また弊社を御ひいきにして頂ければ幸いです。これからもよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現在に至るまで輸入車を20台近く乗ってきましたが、どれも車自体に満足して購入を決めただけで、販売店に満足することはありませんでした。試乗はロクにさせてくれない、対応が遅い等過去に色々ありましたが、こちらのお店は違いました。車両の品質も去ることながら、お店の雰囲気・対応も丁寧。何より営業担当の宮本さんの対応が本当に素晴らしかったです。 親切・丁寧・迅速かつ一生懸命。文句の付けようの無い対応をして頂きました。車も気に入ったので即決でしたね。私は比較的早いスパンで乗り換えますので、是非今後もお世話になりたいですね。いいお店です。
販売店の返信2014/06/24
この度は弊社でご購入頂き誠に有難うございました。 頂いたコメント・・・思わず感激(にやけて)してしまいました。 私も車を購入する側であれば、車両の品質はもちろんお店の対応重視かと思います。 他社の過去の対応のお話しも商談時にされていたので、 なおさら気合いが入りましたね。。。笑 お客様の対応も千差万別なので、営業サイドもどう自分を気にってもらえるのか、 探り探りかと思いますが、F様の人柄は優しさで満ち溢れていたので私も優しさ倍返ししました(*^_^*)古 車検もそろそろなので、お乗換え・・・・?? この度は本当に有難うございました!!
2014/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
輸入車を乗り始め30年以上になります。新車ディーラー、認定中古車ディーラー、専門店と色々なお店で購入していますが、問い合わせやリクエストへの対応など全ての点で、ジェミーズさんはベストと言っても過言ではありません(アフターサービスはまだ分りませんが・・)。今回は、時間の都合から初めて実車を確認しないままの契約となり正直なところ不安もありましたが、ご担当の方の誠意ある対応とお取引先銀行がいすれもしっかりした先なので、条件も良かったことから思い切って手続きを進めました。結果は大成功。消費税の上がる直前に良い車を手に入れることができました。納車1週間で800kmほど走りましたが、長年乗りなれたBMWとはまた違う乗り味を楽しんでいます。 ボルボの高年式車をお探しの方には、しっかりした仕入れルートをお持ちのジェミーズさんは、お勧めのお店だと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2014/04/08
温かいお言葉、また弊社でご購入頂き誠に有難うございました! 実車を確認せずともお客様に安心して頂くことを心掛け、ご対応させて頂きました。 弊社はあらゆるルートから仕入れを強化しているということもあり、 今回のボルボ V60はもちろん、大変上質な品物をお買い求め頂けたかと思います。 長年乗られていたBMWからのお乗換えですが、 SAN46様であればこの先もずっと大事に乗っていかれることかと・・・。 これからもお車を通したお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。 本当に有難うございました!
2014/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入車種の中古物件をネットで検索し、この販売店にたどり着きました。夜の時間に飛び込みで訪問したのですが、2日後には試乗させていただき、契約してしまいました。それほど多く出回っている車種でなかったため、今回の車選びでは他の販売店にアプローチしていませんが、メールでの返信も速やかでした。納車後にも質問に対応していただき、助かりました。これまで他店で購入した時は、いずれも前オーナーの個人情報が丸見えなのが気になったのですが、今回は販売店が注意したのかどうかは分かりませんが、それらが分からないようになっていました。 納車2日で300キロほど走りましたが、快調です。10年ものの中古車なので、これからどのくらいの故障が出てくるか分かりませんが、よい買い物だったと思います。
販売店の返信2014/04/07
この度は弊社でご購入頂き誠に有難うございました。 中古車と言えど非常に状態の良いお車で、 低走行、右ハンドルとおっしゃる通り多く出回っている車種ではなかったと思います! また個人情報にあたる部分は前オーナー様も新オーナー様も気になる点か思いますので、 弊社は注意深く削除しております。 そういったお言葉を頂くことにより、気付かされる点も多々ございますので、 改めて入念なチェックを維持していきます! この度は本当に有難うございました!
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