yoさんのクチコミ詳細
温もりのある対応
投稿日:2023/09/27
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方は、誠実さと責任をもって向き合ってくれた。 車両の状態、カスタムやコーティングのクオリティはもちろん素晴らしい。でもそれ以上に、契約後も状況を随時報告してくれたり、こちらからの質問連絡にもクイックに返信してくれたり、免許取得以来で不安だったマニュアルの運転を丁寧に教えてくれたり。そんな温もりのある対応が一番嬉しく、車への愛着を一層高めるものになった。 カスタム担当の方とも関わる機会があり、こちらも誠実で信頼できる人だと感じた。今後もカスタムでお世話になる予定だが、安心して任せられる。 流れ作業のように売りさばく印象のお店が多い中(とはいえ業界的に仕方ない)、こういう真摯的なお店があるのは貴重なことだと思う。 このお店で、そしてあの担当者さんから買えて本当に良かった。ありがとうございました。
購入年月:2023/09
購入した車:ランドローバー ディフェンダー
Ge3y’s ジェミーズ株式会社からのクチコミ返答
2023/09/28
H様この度は、弊社にてディフェンダー110のご契約いただきまして、誠にありがとうございます。また、弊社へのお褒めの言葉、大変うれしく光栄に思います。商談をさせていただいた際にH様のお車に対する熱量をビシビシと感じ、私としても全力お手伝いさせていただきました。初めてのマニュアル車ということも理解しておりましたのでご契約からご納車までなるべく不安を少なくさせていただければと思い色々とご連絡してしまいましたが、スムーズにご対応くださりありがとうございます!車のコンディション、コーティング等気に入っていただき大変嬉しい限りです。今後も至らぬ点はあるかと思いますがよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先月この店で車を購入しました。担当者の五十嵐さんがとても詳細な説明をしてくれました。私は外国人ですが、わがらない点について質問をしても、彼はすべて答えてくれました。また、車の引き取り手続きもスムーズに手伝ってくれました。大変満足しました。
販売店の返信2023/07/23
この度は、うれしいお言葉いただきましてありがとうございます。ご縁が叶えることが出来たことを心から嬉しく思っております。これからもカーライフに寄り添えるよう努力してまいります。また、ご納車までに色々とご対応いただきましてありがとうございました。この車を始めとして末永いお付き合いを宜しくお願い致します。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
2023/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
沖縄ですが、納車まで来てくださって有りがたかったです。対応も良くて本当にお世話になりました。
販売店の返信2023/06/14
この度は沖縄からのご注文有難うございます。わざわざご来店頂きまして、ご縁が叶えることが出来たことを心から嬉しく思っております。急な天気の変化でご納車時は大変な雨でしたが、快くご対応頂きまして有難うございました!東京と沖縄とでは距離がありますが、この車を始めとして末永いお付き合いを宜しくお願い致します。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
2023/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめに電話で問い合わせをし、電話対応が良かったのでその後来店しました。 担当の方が無知な私にも、丁寧にわかりやすく説明をしてくれて、とても安心感があったので即決しました。 納車までも進捗を細かく伝えてくれたので、そこも安心できました。 高い買い物なので不安もありましたが、スムーズに取引ができて感謝しています。この度はありがとうございました。
販売店の返信2023/05/31
この度は即決でのご契約誠に有難うございます。このお車を始めとして末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。素敵なカーライフをお過ごし頂けることを願っております。これからも宜しくお願い致します。
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