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ｋｉｓｈｉさんのクチコミ詳細
満足の買い物
投稿日：2022/09/17
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
諸事情により車の乗り換えが必要になったため、次の車を探していた時にたまたま気になる車があったために利用させていただきました。 現車を確認した際、気になっていた車は喫煙車で臭い残りもかなりあったために諦めようかと思っていたのですが、後日車内洗浄いただいたとのことだったので再度現車確認をさせていただいたところ大分臭いが消えていたために、諦めずに購入を決めさせていただきました。 また、買い替えに際しての下取りについても価格交渉応じていただき、非常に満足度の高い売買をさせていただきました。 お店の方とはメール中心にやり取りさせていただきましたが、こまめにレスポンスいただき、売買の一連の流れをスムーズに進めることができました。事情により買い替えのデッドラインがあったのですが、お陰様で問題なく買い替え終えることができました。
購入年月：2022/09
購入した車：トヨタ クラウンハイブリッド
ガリバー 品川店／小澤物産株式会社からのクチコミ返答
2022/09/18
ｋｉｓｈｉ様 この度は、小澤物産ガリバー品川店にてクラウンハイブリッドをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 また心温まるコメントも頂戴し大変励みとなります。最初のご商談の際、お子様に反対されてしまいましたしたが、いつもお世話になっておりますクリーニング業者様にお願いしたところだいぶ解消されました。2回目の商談では1番最初にお子様にお乗りいただき、その時の笑顔は大変印象に残っており、とても嬉しかったです。これからはお子様の成長とともにクラウンHVがｋｉｓｈｉ様ファミリーで活躍していただくことを節に願うとともに、当店としてもｋｉｓｈｉ様のカーライフに寄り添い、サポートさせて いただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。 小澤物産株式会社 ガリバー品川店 元島秀樹
他のユーザーのクチコミ
2022/09/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
期間も早くいろんな部分を気遣ってくださって楽しい取引でした。
販売店の返信2022/09/14
ｍｋ様 この度は、小澤物産ガリバー品川店にてスペーシアカスタムHVターボをご購入頂き誠にありがとうございました。また高評価と温かいお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。一番最初のご来店時には、お気に入りのおクルマを紹介できませんでしたが、2回目の時に現車を確認・試運転も行い、最後お子様と一緒にお乗りいただきこのおクルマに決定していただきました。本当にありがとうございました。いろいろなお話をさせていただき私も大変楽しく商談させていただきました。ｍｋ様の不安でありますメンテナンスも当店にてしっかりとサポートさせていただきますし、自動車保険もご加入いただきましたので保険部門と連携しながらお守りさせていただきます。これからｍｋ様のカーライフに少しでもお役立ちできますよう頑張ってまいります。 小澤物産株式会社 ガリバー品川店 元島秀樹
2022/09/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
海外から本帰国してまだ一ヶ月あまり、、ガリバー品川店 半田様を通してBMWを購入。しかしながら、、納車して1週間後に車庫入れで ドアを傷つけてしまい 大変落ち込みましたが 御社の迅速な対応で 修理に出してから1週間で車が手元に戻ってきました。お世話になりましてありがとうございました。
販売店の返信2022/09/09
Ｔｏｍｏｋｉｔａ様 この度は小澤物産（株）ガリバー品川店をご利用頂きありがとうございました。また高評価、励みになる口コミを頂き誠にありがとうございます。海外から帰国され色々とバタバタされていたのが印象的です。息子様が帰国するタイミングで納車を間に合わせてほしいとの依頼でしたが、Ｔｏｍｏｋｉｔａ様のご協力もあり間に合いましたね。ご納車時の記念撮影はＴｏｍｏｋｉｔａ様が笑顔だったのが嬉しく思いました。 BMWを通じてご家族皆様と旅行やドライブなどたくさん思い出を作ってください。 これからもＴｏｍｏｋｉｔａ様のカーライフをサポートさせて頂きますので、末長いお付き合い宜しくお願い致します。車検の時にお会いしましょう。担当：半田
2022/08/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
他の口コミの方もおっしゃってますが、なんといっても販売員の方の対応がすごく良いです。また、我が家から、品川ちょっと距離がありましたが、わざわざ訪ねてよかったと思える店舗だと思います。
販売店の返信2022/08/27
ゴルフ、快適で満足様 この度は、小澤物産ガリバー品川店にてVWゴルフご購入頂き誠にありがとうございました。また高評価及び温かいお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。永年大切にお乗りいただいたおクルマですが、とても愛着がありながらもおもいきって当店のVWゴルフにお乗り換えいただき大変光栄におもいます。ゴルフ、快適で満足様と奥様との試乗では快適で乗りやすい！これならいいかも！その時の笑顔が鮮明に残っております。これからのゴルフ、快適で満足様のカーライフの続きを当店でサポートさせていただければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 小澤物産株式会社 ガリバー品川店 元島秀樹
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