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ゆゆさんのクチコミ詳細

安心できるお店です。

投稿日:2024/08/11

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の方はとても話しやすく、良い方ばかりで、いろいろ相談にのっていただきながら話も進めていくことができ、決めることができました。押しつけることなく、こちらの気持ちに添うようにアドバイスもしてくださります。アフターケアも含めて、とても安心して購入することができました。信頼できるお店です。

購入年月:2024/08

購入した車:マツダ フレアワゴン

ガリバー 品川店/小澤物産株式会社からのクチコミ返答

2024/08/11

ゆゆ様 この度は、当店にて3台目となりますおクルマにお乗り換えいただきまして誠にありがとうございます。 また高評価と温かいお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。 ここ最近メンテナンスする機会が増えてきたことと、ちょうど車検満了日が近づいておりましたので ご納車も予定通りとなりまして本当に良かったです!ゆゆ様がご利用いただいてかれこれ20年以上経過して おりますが、これからもゆゆ様のカーライフをサポートさせていただきますのでどうぞ宜しくお願いいたします! 小澤物産株式会社 ガリバー品川店 元島秀樹

他のユーザーのクチコミ

大満足

2024/08/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

半年くらい探していて、条件のあった車を見つけ、来店申し込みから試乗、契約、納車まで真摯に対応いただき、こちらの要望にも丁寧に対応いただきました。車両や整備、作業の品質も高く安心してお取引できました。

manbowさん

アウディ S4アバント (2024/08購入)

販売店の返信2024/08/17

manbow様 この度は当店のアウディS4をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また高評価・コメントもいただき合わせて御礼申し上げます。当店を信用していただき、気に入っていただけた事とてもうれしく思います。輸入車ですので整備が大事となってきますので納車前もしっかりと整備は行いましたが今後整備などお困りの際はお力になれるようフォローさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。この度はご納車おめでとうございます。小澤物産ガリバー品川店水村和幸

困った時の対応力

2024/08/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2019年にストリームを購入、エンジンルームの故障があった時、年始で他の店ではメンテナンス予約が一杯で中々対応して貰えませんでしたが、こちらのお店に相談したところ即座に対応して貰えました。 また、先日交通事故にあい、困っていましたが、故障車も受け入れて貰い、代車も出して貰うことができ、買い直した車もとても中古車とは思えない新車同様の車を用意して貰えてとても感謝しています。 車の故障だけでなく、洗車をサービスで行って貰えますし、お店の方は皆親切で安心してこれからもこちらのお店にお世話になりたいです。

iwaさん

ホンダ シャトル (2024/08購入)

販売店の返信2024/08/03

iwa様 この度は当店のご利用ならびに口コミのご投稿いただき誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉もいただき感謝致します。ストリームに関しては残念でしたが、iwa様が満足できる車両に関りうことが出来て大変嬉しく思います。 当店では今回で2台目になりますが、再びお付き合いスタートとなりますのでお車のことは何でもお気軽にご相談ください。 店舗スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。

スムーズな対応

2024/07/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ありがとう御座いました

ギータさん

トヨタ シエンタ (2024/07購入)

販売店の返信2024/07/29

ギータ様 先日は、品川店をご利用頂き、更に高い評価と励みになるコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。安心で快適なカーライフが可能となっていれば幸いです。今後もアフターサービスの期待を超え、ギータ様のカーライフに寄り添えられるよう尽力をさせていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。担当:半田

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