エフアールさんのクチコミ詳細
この度は、本当に有難う御座いました！
投稿日：2020/01/20
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
諸事情により、急遽車を買い替える事になりましたが、契約から納車まで本当に良くして下さり感謝しております。車は勿論、何よりサービスが非常に素晴らしく、最後まで心地よく購入する事ができました。とても嬉しく思っております！
購入年月：2020/01
購入した車：マセラティ ギブリ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
マセラティ杉並からのクチコミ返答
2020/01/20
エフアール様、マセラティ麻布プレオウンドカーセンターの【ギブリSグランスポーツ】をご購入いただき、誠にありがとうございます。 担当を務めさせていただいております、佐藤直斗でございます。 大変嬉しいお言葉をいただけましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。この度はマセラティギブリをお選びいただき、とても嬉しい限りでございます。急遽ではありましたが、エフアール様のご希望に沿うお車をご提案できまして大変嬉しく思います。また、都度迅速にご対応をいただきましたこと、とても感謝しております。今後はマセラティオーナー様にしか体験のできない特別なイベントなどをご案内させていただきますので、お時間がございましたら是非ご参加くださいませ。また、お近くにいらした際にはぜひショールームにもお立ち寄りいただければ幸いでございます。今後もご期待を裏切ることのないよう、不自由なくマセラティをお楽しみいただるよう、全力で務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。引き続きよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2019/12/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
今回始めて正規ディーラーで車を購入しました。接客、お店の雰囲気、車の品質など最高評価です。これまで購入したお店の中でも最も満足度が高かったです。この口コミを記入している時点でアフターサービスを受けていないためその項目は未評価としています。それでも納車までの丁寧なやり取りを考えれば不安はありません。 担当の羽場様はお問い合わせ時から丁寧に対応してくださり安心してお任せすることができました。契約してから納車までの間もマメに連絡をいただき契約したら終わりという印象は受けません。最後に、納車時にプレゼントしていただいたクマのぬいぐるみとディフューザーが素晴らしいです。奥さんと二人で喜んでいます！ 次回は新車を購入したいです！ありがとうございました。
販売店の返信2019/12/15
たりらりらーん☆様、マセラティ麻布プレオウンドカーセンターの【グランカブリオ スポーツ】をご購入いただき、誠にありがとうございます。 担当を務めさせていただいております、羽場祐史郎でございます。 大変嬉しいお言葉をいただけましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。この度はマセラティグランカブリオをお選びいただき、とても嬉しい限りでございます。都度迅速にご対応をいただきましたこと、とても感謝しております。今後はマセラティオーナー様にしか体験のできない特別なイベントなどをご案内させていただきますので、お時間がございましたら是非ご参加くださいませ。また、お近くにいらした際にはぜひショールームにもお立ち寄りいただければ幸いでございます。今後もご期待を裏切ることのないよう、不自由なくマセラティをお楽しみいただるよう、全力で務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。引き続きよろしくお願い申し上げます。
2019/12/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
以前乗っていた車を下取りに出しての購入になりました。 接客に関しては満足で特に言う事はありませんでした。 納車までの細かい連絡とケアはとても安心出来ました。その日のお礼を動画で送って貰えたのも好感が持てました。 車の状態も良く満足しています。 又機会が有れば利用したいです。 また、 今後のアフターフォローにも期待したいと思います。
販売店の返信2019/12/04
ｍａｃｋ３０００様 この度は、マセラティ杉並の【ギブリグランスポーツ】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、鈴木健太でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。また、ギブリをお選び頂き、私も嬉しい限りでございます。今後はマセラティオーナー様にしか体験のできない特別なイベントなどをご案内させて頂きますのでお時間がございましたら是非ご参加くださいませ。今後もｍａｃｋ３０００様の期待を裏切らないよう、不自由なくマセラティをお楽しみいただる様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。引き続きよろしくお願い申し上げます。
2019/11/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客対応と店の雰囲気が一流ホテル並でキレイでいい香りがして気分が大変良かったです。
販売店の返信2019/11/08
ジュウチャン様 この度は、マセラティ杉並の【クアトロポルテ】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、鈴木健太でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。また、弊社から２台目となるお車をご購入頂き、私も嬉しい限りでございます。今後もジュウチャン様の期待を裏切らないよう、不自由なくマセラティをお楽しみ頂けている様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
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