とし君 ８８８８さんのクチコミ詳細
杉並さんで買って良かった～
投稿日：2020/02/02
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
長らくドイツ車を乗り継いできましたが、久しぶりにF３５５以来のイタリア車ギブリに乗ってみたいと思うようになりました。それからは、ネットからの情報収集が始まり、毎日毎日パソコンの画面との睨めっこが続きました。 車好きにとって、車を探している時間ほど至福の時はありません。しかしながら、検索を進めるにつれて、ひとつの壁にぶち当たりました。希望する左ハンドルのギブリの物件があまりにも乏しいことがわかったのです。長年左ハンドルに乗り慣れた者にとって、右ハンドルに換えるのは冒険に近いものがあります。ましてや、走行距離の極めて少ない高年式のモデルで左ハンドルとなりますと、ほとんど見当たりませんでした。そんな中、高年式で左ハンドルのギブリが、マセラッティ杉並さんにあることがわかり、藁にも縋る思いで直ぐに連絡を入れてアポイントをとりつけたのは言うまでもありません。 初めて杉並を訪れ、出迎えてくれたのが担当してくれました井上秀司店長さんでした。小雨の降る寒い日曜日でしたが、まずは井上さんから実車の説明を事細かく頂きました。それから、購入に至る流れに関した説明をも頂きました。私からの質問や不明な点についても、井上さんから不安を払拭できるお答えを頂くことが出来ました。 井上さんの醸し出す物腰柔らかなご対応のお蔭で、帰る際には購入の意志もほぼ固まり、半ば契約したかのごとく感じられました。ちょうど、年末年始が絡みましたので、ゆっくり考える時間もありましたが私の心はもうすでにギブリに心が奪われてました。 それからは、井上さんと懇切丁寧なメールのやり取りを進めることで、2019年モデルの左ハンドルのギブリを無事購入することを決めました。やはり、決め手となるのは、実車ばかりでなく、お店の雰囲気、それから何よりも担当者様のお人柄によることが大きいと思います。 その点、今回のギブリの購入にあたり、井上さんと会話やメールで対応する中で、誠実さや信頼を十分に感じ取れたことは大きなウエイトを占めると思います。マセラッティ杉並さん、そして店長の井上秀司さんから素敵なギブリを購入できて本当に良かったと思っております。 付け加えるとすれば、どうせ無理だろうなと思いながら、希望ナンバー8888が取得出来ましたことも合わせてご報告させていただきます。こんなところにも、今回の購入にあたり何か良い縁があったのかなと思わずにはいられません。居住地が杉並から遠方にあるため、今後のメインテナンス等杉並さんから離れますが、何かあったら井上さんに相談したいと思っております。ありがとうございました。
購入年月：2020/01
購入した車：マセラティ ギブリ グランスポーツ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
マセラティ杉並からのクチコミ返答
2020/02/03
とし君 様 この度は、マセラティ杉並にて【ギブリ グランスポーツ】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、井上秀司でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。別の選択肢もあった中、弊社の中古車を選んでいただき誠にありがとうございます。今後も とし君様が不自由なくマセラティをお楽しみいただる様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。
他のユーザーのクチコミ
2020/01/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
諸事情により、急遽車を買い替える事になりましたが、契約から納車まで本当に良くして下さり感謝しております。車は勿論、何よりサービスが非常に素晴らしく、最後まで心地よく購入する事ができました。とても嬉しく思っております！
販売店の返信2020/01/20
エフアール様、マセラティ麻布プレオウンドカーセンターの【ギブリSグランスポーツ】をご購入いただき、誠にありがとうございます。 担当を務めさせていただいております、佐藤直斗でございます。 大変嬉しいお言葉をいただけましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。この度はマセラティギブリをお選びいただき、とても嬉しい限りでございます。急遽ではありましたが、エフアール様のご希望に沿うお車をご提案できまして大変嬉しく思います。また、都度迅速にご対応をいただきましたこと、とても感謝しております。今後はマセラティオーナー様にしか体験のできない特別なイベントなどをご案内させていただきますので、お時間がございましたら是非ご参加くださいませ。また、お近くにいらした際にはぜひショールームにもお立ち寄りいただければ幸いでございます。今後もご期待を裏切ることのないよう、不自由なくマセラティをお楽しみいただるよう、全力で務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。引き続きよろしくお願い申し上げます。
2019/12/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
今回始めて正規ディーラーで車を購入しました。接客、お店の雰囲気、車の品質など最高評価です。これまで購入したお店の中でも最も満足度が高かったです。この口コミを記入している時点でアフターサービスを受けていないためその項目は未評価としています。それでも納車までの丁寧なやり取りを考えれば不安はありません。 担当の羽場様はお問い合わせ時から丁寧に対応してくださり安心してお任せすることができました。契約してから納車までの間もマメに連絡をいただき契約したら終わりという印象は受けません。最後に、納車時にプレゼントしていただいたクマのぬいぐるみとディフューザーが素晴らしいです。奥さんと二人で喜んでいます！ 次回は新車を購入したいです！ありがとうございました。
販売店の返信2019/12/15
たりらりらーん☆様、マセラティ麻布プレオウンドカーセンターの【グランカブリオ スポーツ】をご購入いただき、誠にありがとうございます。 担当を務めさせていただいております、羽場祐史郎でございます。 大変嬉しいお言葉をいただけましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。この度はマセラティグランカブリオをお選びいただき、とても嬉しい限りでございます。都度迅速にご対応をいただきましたこと、とても感謝しております。今後はマセラティオーナー様にしか体験のできない特別なイベントなどをご案内させていただきますので、お時間がございましたら是非ご参加くださいませ。また、お近くにいらした際にはぜひショールームにもお立ち寄りいただければ幸いでございます。今後もご期待を裏切ることのないよう、不自由なくマセラティをお楽しみいただるよう、全力で務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。引き続きよろしくお願い申し上げます。
2019/12/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
以前乗っていた車を下取りに出しての購入になりました。 接客に関しては満足で特に言う事はありませんでした。 納車までの細かい連絡とケアはとても安心出来ました。その日のお礼を動画で送って貰えたのも好感が持てました。 車の状態も良く満足しています。 又機会が有れば利用したいです。 また、 今後のアフターフォローにも期待したいと思います。
販売店の返信2019/12/04
ｍａｃｋ３０００様 この度は、マセラティ杉並の【ギブリグランスポーツ】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、鈴木健太でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。また、ギブリをお選び頂き、私も嬉しい限りでございます。今後はマセラティオーナー様にしか体験のできない特別なイベントなどをご案内させて頂きますのでお時間がございましたら是非ご参加くださいませ。今後もｍａｃｋ３０００様の期待を裏切らないよう、不自由なくマセラティをお楽しみいただる様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。引き続きよろしくお願い申し上げます。
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