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Ｔａｔｓｕ０５０８さんのクチコミ詳細
すごくよくしてくれたが
投稿日：2020/08/02
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：1
品質：3
営業の人はすごくよくしてくれましたが 納車して30分後にエンブレムが割れているのにきずきました 事前の確認ではなかったかと思われます 割れていたら気ずくかと 直してくれるかと思いましたが有償とのことで がっかりです ほこりもあるので最近折れたのでは？と勘ぐってしまいました
購入年月：2020/07
購入した車：マセラティ ギブリ 3.0
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
マセラティ杉並からのクチコミ返答
2020/08/03
Ｔａｔｓｕ０５０８様、今度はマセラティ杉並の【ギブリ】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、鈴木健太でございます。 この度はギブリをお選び頂き、とても嬉しい限りでございます。商談時からご納車時に都度迅速にご対応を頂きましたこと、とても感謝しております。初めてのマセラティということでお車を味わって頂くことはもちろん、今後はマセラティオーナー様でしか体験のできない特別なイベントなどをご案内させて頂きますので、お時間がございましたら是非ご参加くださいませ。また、お近くにいらした際にはぜひショールームにもお立ち寄りいただければ幸いでございます。エンブレムの件につきましてはご説明が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。今後はご期待を裏切ることのないよう、不自由なくマセラティをお楽しみいただるよう、全力で務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。
他のユーザーのクチコミ
2020/07/10投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
お電話で試乗の可否を問うたところ、消極的な回答が帰ってきた為、非常に残念な印象からスタートした。 しかし、実際に足を運んでみると、非常に丁寧な対応を頂き、試乗の段取りもスムーズであった。 納車にあたっても、引越などを考慮した煩雑なやりとりがありましたが、迅速かつ丁寧なご対応を頂き、ストレスフリーで納車日を迎えられました。 大変ありがとうございました。 これからも宜しくお願い申し上げます。
販売店の返信2020/07/10
道産子くん様、今度はマセラティ杉並の【グランカブリオスポーツ】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、鈴木健太でございます。 大変嬉しいお言葉をいただけましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。この度はグランカブリオをお選び頂き、とても嬉しい限りでございます。商談時からご納車時に都度迅速にご対応を頂きましたこと、とても感謝しております。初めてのマセラティということでお車を味わって頂くことはもちろん、今後はマセラティオーナー様でしか体験のできない特別なイベントなどをご案内させて頂きますので、お時間がございましたら是非ご参加くださいませ。また、お近くにいらした際にはぜひショールームにもお立ち寄りいただければ幸いでございます。今後もご期待を裏切ることのないよう、不自由なくマセラティをお楽しみいただるよう、全力で務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。
2020/06/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
質の高い接客と販売店の素晴らしい雰囲気に大満足でした。今後も同じ担当者と永い付き合いをしたいと思っています。
販売店の返信2020/06/24
ＬＥＶＡＮＴＥ Ｓ様、今度はマセラティ杉並の【レヴァンテS】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせていただいております、鈴木健太でございます。 大変嬉しいお言葉をいただけましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。この度はマセラティレヴァンテSをお選び頂き、とても嬉しい限りでございます。商談時からご納車時に都度迅速にご対応を頂きましたこと、とても感謝しております。初めてのマセラティということでお車を味わって頂くことはもちろん、今後はマセラティオーナー様でしか体験のできない特別なイベントなどをご案内させていただきますので、お時間がございましたら是非ご参加くださいませ。また、お近くにいらした際にはぜひショールームにもお立ち寄りいただければ幸いでございます。今後もご期待を裏切ることのないよう、不自由なくマセラティをお楽しみいただるよう、全力で務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。引き続きよろしくお願い申し上げます。
2020/06/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めてマセラティ買わせて頂きましたが、接客、対応ともに最高でした！ 購入初日に駐車場でぶつけてしまいましたが、その日に修理対応下さり、2週間かかるところを1週間弱で綺麗にして頂き、本当に感謝しております。 ご担当の羽場様、スタッフの皆さま、ありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します！
販売店の返信2020/06/05
eiji ozaki 様、今度はマセラティ杉並の【グランカブリオ スポーツ】をご購入いただき、誠にありがとうございます。 担当を務めさせていただいております、羽場 祐史郎でございます。 大変嬉しいお言葉をいただけましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。この度はマセラティ グランカブリオをお選びいただき、とても嬉しい限りでございます。商談時からご納車時に際して、都度迅速にご対応をいただきましたこと、とても感謝しております。初めてのマセラティということでお車を味わっていいただくことはもちろん、今後はマセラティオーナー様でしか体験のできない特別なイベントなどをご案内させていただきますので、お時間がございましたら是非ご参加くださいませ。また、お近くにいらした際にはぜひショールームにもお立ち寄りいただければ幸いでございます。今後もご期待を裏切ることのないよう、不自由なくマセラティをお楽しみいただるよう、全力で務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。引き続きよろしくお願い申し上げます。
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