あかべーさんのクチコミ詳細
念願のゴルフGTI納車
投稿日:2017/03/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
親切丁寧な接客応対、 木口さんを初めスタッフの皆さん ありがとうございました。
購入年月:2017/02
購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ GTI
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
Volkswagen福生 認定中古車センターからのクチコミ返答
2017/03/05
あかべー様 この度はゴルフGTIを数あるお店から当店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。また、念願のゴルフGTIのオーナーになられましておめでとうございます。きっと気に入ってお使いの事と思います。ご購入からご納車まで全スタッフで真心こめて対応させて頂きました事が伝わりました事 大変うれしいく思います。これからあかベー様がVWカーライフを楽しまれます上でお役に立てますよう今後も私を含め全スタッフでサポートさせて頂きます。どうぞよろしくお願い致します。 担当 木口
他のユーザーのクチコミ
2017/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
特徴あるデザインに惹かれこの車種で検索した結果、訪れたことのない街の販売店に伺いました。 洗練された明るい店内では落ち着いて話ができて、車に詳しくない自分に担当スタッフが優しい口調で一つ一つ丁寧に説明してくれました。 やたらと装備品やオプションサービスを勧められるのではないかと身構えていたものの、そんな心配は全くなくて、契約後もこまめな報告・連絡をくださり安心して納車を待つことができました。 まだ買ったばかりですが、また利用したい販売店です。今後とも質問や相談に応じてくれることを希望します。
販売店の返信2017/01/19
あどみん様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のニーズに合わせての車種選びやオプション選びをするように心がけております。U-Carの購入で色々と不安や疑問点も出てくるとは思いますが、なるべく不安を取り除くようには心がけている所存です。ご質問等ございましたらご連絡頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願いいたします。担当:尾形
2016/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
実車を見て、購入したくなりました。 勧められたコーティングをしてみて、新車の様な輝きです。 地下の注射場で、目立っています。
販売店の返信2016/11/26
アラブ様 この度はゴルフをご購入頂きましてありがとうございました。このような好評価を頂きまして店舗一同たいへんうれしく思います。また、ご来店の上ご購入頂きました事誠にありがとうございました。コーティングを気にって頂きました事とても嬉しく思います。コーティングスタッフはこだわりを持っていますので、仕上がりは他のお客様からもお褒めの言葉を頂いている次第です。これからゴルフをお使い頂く中で何か分からない事がございましたらお気軽にお問い合わせをお願い致します。アラブ様の快適なカーライフのお役に立てますと幸いです。 どうぞよろしくお願い致します。 担当 木口
2016/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
本日、納車していただきました。 店長初め、スタッフ皆さんとても良くしていただき良いお店です。 担当の木口さんに至っては、長年の経験と知識からくるインプレッションやアドバイス、とても参考になりました。 他社のドイツ車に乗り継いできましたが、こんなに対応が良いディラーさんは初めてです。 私の車ライフの中では、間違いなくNo.1の営業さんです。 納車までの対応でもレスボンスが良く、全く納車まで無駄なくスムーズでした。 納車当日も念入り丁寧で、素晴らしいサービスの数々、ありがとうございました。 また次の車もお願いしちゃいそうです。
販売店の返信2016/11/21
ベッチョ君様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 お車を通じてのお付き合いはこれから始まります、これからも喜んでいただけるよう努力してまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
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