STAR ROCK CO.,LTD.(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

STAR ROCK CO.,LTD.のクチコミ一覧

あなたのクチコミ投稿しませんか?

67件のクチコミ

行くのが楽しみで

2025/07/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店舗移転前からお付き合いさせていただいてます 仕事の相棒としてカングーを選んで3台目、今回もお世話になりました。 不具合やトラブルの際にもいつも迅速に対応して頂けて...感謝しきれないです(苦笑) こちらのスタッフさんはもちろん、店長さんもとても気さくで、ついつい長居してしまうんですよね これからもよろしくお願いします

なりさんさん

ルノー カングー(2025/07購入)

販売店の返信2025/07/07

なりさん  この度は誠に有難う御座いました!今回3台目という事で、マロン、マロンと来ましてここでまさかのブルーシエル!非常に爽やかなボディカラーに変わりました!そして納車までの間に車内の匂いを気にしてか、紙タバコから電子タバコへ切り替えたそうです。とても良い事ですね!最後に、これから必ず車検の間に1年点検を入れましょう!色々なリスク回避となりますので私からお勧め致します!ではこれからもどうぞ宜しくお願い致します!有難う御座いました!

とにかく親切!

2025/07/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今まで他社で購入したカングーに乗っていたのですが、故障の際も快く受け入れていただき修復可能な限り手を尽くして下さいました。今回ついに乗り換えを検討することになり、色々と寄り添って対応していただけ感謝しております。スターロックさんで購入でき本当に良かったです。

Ryuさん

ルノー カングー(2025/03購入)

販売店の返信2025/07/03

RYU様 この度は当社にてお乗り換えをして頂きまして、誠に有難う御座いました! 愛着のあるカングーを手放すというのはお辛いご決断かと思いますが、ご納車後も新しいカングーと一緒に変わらずと楽しんで頂けているようで安心を致しました! これからも出来ることを精一杯やっていきますので、 何か御座いましたら、いつも通り連絡を頂ければ幸いです! それでは、引き続き宜しくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:4

納車まで非常に丁寧に対応して頂きました。 専門店ならではの知見があって、アフターサービスもしっかりされている印象。 中古車ゆえ経年劣化は当然あるが、それも包み隠さず事前に告知してくれたのは好印象でした。 納車前点検、整備もしっかりやって頂けて、事前に伝えられていた飛び石のキズなども言われなかったら気づくことはなかったかもしれないレベル。 専門店の自負をもって仕事されているのが伝わる仕上がりでした。 星が1つ少ないのは、実車を見るまで分からなかった室内の「匂い」が思っていた以上に気になったため(中古車の宿命だとは思いますが)。

ヒロさん

ルノー カングービボップ(2025/06購入)

販売店の返信2025/07/03

ヒロ様 この度は無事にご納車の方が出来て安心しております! お車の状態を確りとお伝えをしていたつもりでしたが、匂いの方は大変申し訳御座いませんでした。 ヒロ様からのご指摘を確りと受けと止めて、今後に生かして参ります。 ご納車までの期間で、当社にて出来ることは精一杯やらせて頂きましたので、 ビボップの走りを存分に楽しんで頂ければと思います! カングーのイベントなどで、直接ご挨拶が出来れば幸いです! 改めまして、この度はご成約を頂きまして誠に有難う御座いました! 今後とも宜しくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回、カングーの中古車を購入させていただきましたが、お忙しそうで納車までは少し時間がかかりましたが、納車時の対応はとても親切で適切で、こちらの質問にも的確に答えてくださり感謝します

ふるふるさん

ルノー カングー(2025/05購入)

販売店の返信2025/05/19

ふるふるさま この度は誠に有難う御座いました。またこのような高評価を頂きましてスタッフ一同励みになり、感謝致します。ご来店時は営業陣が全て対応中にて大変失礼致しました。お車は息子さまと一緒にお使いになるとの事で、これから楽しみですね!カングーに慣れて来てからカスタムなどのご相談などもぜひ当社にお任せ頂けましたらと思います。ではカングーライフをお楽しみ下さい!引き続きどうぞ宜しくお願い致します。有難う御座いました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ご担当いただきました店長の小川様には初めての来店から契約そして納車に至るまで親切丁寧にご対応いただき感謝しています。アフターもよろしくお願いいたします。

やすさん

ルノー カングー パナシェ (2025/04購入)

販売店の返信2025/04/29

やす様 この度は誠に有難う御座いました!またこのような高評価を頂きましてスタッフ一同感謝致します!ルージュビフから当社にてノワメタへオールペイント!こだわりのオーナメント艶消しブラック塗装!そして当社販売シートカバーなど色々とカスタムしてからのご納車でした!トリコロールのドアミラーカバーも最後の最後まで、左右に付けるか左側のみが良いのか悩んだ後、左側のみでご納車致しました!ものすごく決まったと大喜びでお帰りになったのも束の間、翌日メールにて『ドアミラーを元に戻せませんか?娘に猛反対されました』とご連絡が入りました。笑 こらからご来店にてノーマルに戻す予定です! 楽しいご家族と共にこれからもカングーライフをどうぞお楽しみ頂けましたらと思います! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

前の車が急な故障でダメになってしまい、他車も考えたのですが、やはりカングーが好きで、またここにお願いすることにしました。予算と要望に合わせて、相談に乗ってくださって、助かりました。本当にありがとうございました。

カエル母さんさん

ルノー カングー 1.6 (2025/04購入)

販売店の返信2025/04/24

カエル母さんさま この度は誠に有難う御座いました!以前お乗りのお気に入りのカングーが残念ながら急な故障にてお買い換え頂きました。カエル母さんご家族皆さまカングーがお好きな熱意もすごく伝わりました。今までお使いになられておりましたお気に入りのシートカバーやヘビーデューティーキャリアも新しいカングーに受け継がれました!これから新たなカングーと一緒に今後ともお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します! PS今回お迎えされたカングーはルージュビフ(赤)ですが、ご家族でニックネームが決まりまして、《ポモちゃん》だそうです。真っ赤なトマトをイメージされて、イタリア語でトマトをポモドーロと言うそうです。かわいいですね^^

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

アバルトからの乗り換えでカングーを探していました。下見のつもりでしたが、ドンピシャのグリメタンをご紹介いただき当日契約させていただきました。色とりどりのカングーに浮かれてたのは確かですが、こんな大きな買い物を即断した自分にもびっくりしています。何故決断できたのかと考えると、やはりお店のスタッフの方々の一生懸命作業されている姿や、ご挨拶してくださる雰囲気、営業の方の丁寧な説明にコチラのお店なら安心して購入できる!と思えたのが大きかったです。契約後も色々聞きそびれた事がありましたが、その都度丁寧に対応していただき、安心して納車の日を迎える事ができました。契約時は整備前でしたので、多少くたびれた感じがしていましたが、見違えるほどピカピカにしてもらって嬉しくなりました!整備の方もきちんとしていただいて快調に走っております。カングーの専門店として信頼できる良いお店に出会えてよかったです。これからもよろしくお願いいたします!

ぼりすさん

ルノー カングー(2025/02購入)

販売店の返信2025/04/18

ぼりす様、この度は誠に有難う御座いました! 多くのカングーからお気に入りの一台を見つけることが出来て、僕自身嬉しく思っておりますのと、 ご来店されたお客様が少しでも『楽しい』『来店して良かった』と思って頂けるよう、スタッフ一同、頑張っているところでは御座いますので、スターロックカンパニーの雰囲気を気に入って頂き本当に有難う御座います! ご納車させて頂いたカングーの方が、頑張ってくれているようで安心しております! 専門店として少しでも新車の雰囲気を楽しんで頂きたい!という思いから、一台一台確りと点検やお掃除をさせて頂きました! ご納車後も変わらずに、何か御座いましたらお気軽にご相談を頂ければとその都度、お手伝いをさせて頂ければと思いますのでこれからのカングーライフを全力で楽しんで下さい!!! この度は、ご来店・ご成約頂きまして誠に有難う御座いました。 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カングーの前のモデルが欲しくて、中古車を探していましたが、スターロックさんがカングーの専門店とのことでお伺いさせていただきました。webで「これがよいかな」と、見ては行きましたが、色々と教えていただき、購入は違うカングーに決めました。以前より、カングーは欲しかったのですが、購入したあとのメンテが心配で、購入することができませんでしたが、色々と細かいことも聞くことができ、納得して決めることができました。納車前にもお願いや相談もさせていただき、最後まで安心しておまかせできました。納車されましたが、これからも相談させていただければと思います。ありがとうございました。

楓さん

ルノー カングー(2025/02購入)

販売店の返信2025/04/04

楓様 この度は当社車両をご成約頂き誠に有難う御座いました! 今回ご納車致しましたカングー気に入って頂けて本当に安心致しました! ご来店時には、お時間を頂いてしまい大変申し訳御座いませんでした。 色々と話し込んでしまいましたが、カングーってこんな車だよ!っというのが確りとお伝え出来て良かったです! ヘビーデューティーキャリアやカングーⅡ専用リアラダーの方もお取り付けさせて頂き、ご納車前のお掃除中など、『あのカングーが欲しい!』と言われたことも御座いました! 今後のメンテナンスの方も、出来ることを確りさせて頂き、これからのカングーライフをお手伝いさせて頂ければと思います! この度は、ご来店・ご成約本当に有難う御座いました! 今後とも宜しくお願い致します。

カングーだらけ

2025/03/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カングー1を探してたところ、在庫数の多さ、また専門店という事でお店に伺いました。その時は3台ほどしかなかったんですが、程度の良さ、接客の良さに即日購入を決めました。納車までの期間、担当者様の対応も良く安心して待つ事が出来ました。 納車当日もピカピカの車に感動しました。 カングーをお探しの方は是非お勧めできるお店です。

marさん

ルノー カングー(2025/01購入)

販売店の返信2025/03/23

mar様 この度はご来店並びにご成約を頂きまして誠に有難う御座いました! また、このような高評価と大変嬉しいお言葉を頂きまして、スタッフ一同とても励みになります! 段々と希少になりつつあるカングーⅠですが、末永くお乗り頂けるように今後のメンテナンスなども全力でサポートさせて頂きます。ちょっとしたご相談もいつでもお気軽にご連絡ください! 今後ともどうぞ、宜しくお願い致します!

とにかく良い

2025/03/22投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:5

新車と間違えるほど外観が綺麗に仕上がってました

なななさん

ルノー カングー(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/23

ななな様、この度はご成約頂き誠に有難う御座いました!沢山のカングーの中から今回のカングーを即答でお決めになったことをとても印象的に覚えております!ご納車までにお車の方は出来ることを確りとおこいご納車を致しましたので、喜んで頂けてスタッフ一同、嬉しく思います!今後も何か御座いましたらお気軽にご相談下さい!出来ることを精一杯してカングーライフをお助け致します!宜しくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カングーが欲しくてカーセンサーを見ていた所、カングー専門店STAR ROCKの存在を知り、早速お店に伺いました。はじめに気になっていたのは別の車でしたが、この色を見て、あ、これがいいと決めました。決めた後で、自分の好きなローズマリーの花をモチーフにした色と知り運命を感じました。カングー専門店だけに沢山カングーが揃っており、自分の気に入った車が見つかるメリット大です。 そして何より、伺った日から納車まで、親切丁寧に対応して下さった担当者様には感謝しております。カングー購入を考えている人にお勧めのお店です。オリジナルカスタムパーツも色々あるのも魅力です。

ひろさちさん

ルノー カングー(2024/09購入)

販売店の返信2024/12/19

ひろさち様 この度は、ご遠方からのご来店・ご成約を頂き誠に有難う御座いました! 初めにご検討されていたお車は、1200モデルの赤いカングーだったかと思いますが、『ブルーアンサンシエ』を見た瞬間にこれが良い!と仰られた際は、専門店として数多くのカングーが並ぶ中でまさに一目惚れ!っという感じで僕も驚いたことを覚えておりますw ご遠方では御座いますが、これからも出来ることを精一杯お手伝いが出来ればとは思いますので、今後とも宜しくお願い致します!

カングー専門店

2024/09/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

以前乗っていたカングーにまた乗りたくなり 訪れたカングー専門店。在庫車の数に圧倒されながらも 探していたピンポイントの車両に出会えました。 専門店だけにスタッフの知識も豊富で安心して 購入する事ができました。 様々なオリジナル商品も含め 長いお付き合いになるかと思います。 カングーライブが楽しみです。

浦和のトモゾーさん

ルノー カングー(2024/07購入)

販売店の返信2025/02/25

浦和のトモゾーさま この度は当社でお車をお選び頂き、ご成約を頂き誠に有難う御座います!このような評価を頂きまして、スタッフ共々感謝致します!ご遠方では御座いますが、これからも当社カスタムパーツを含めご相談頂けましたらと思います!これからも引き続きどうぞ宜しくお願い致します!!

親切丁寧なご対応

2024/02/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切丁寧にご対応いただき、しっかりと整備いただきました。今後のメンテ、車検も頼りになると感じます。専門店ならではの選択性と豊富な自社パーツも充実しており、他にはない優良店です!!カングー買うならスターロックですね!

appletommy72さん

ルノー カングー クルール (2024/02購入)

販売店の返信2025/02/25

appletommy72さま 当社にこのような評価を頂きましてスタッフ一同感謝致します!その後は如何でしょうか!カングーライフを楽しんでらっしゃいますか!引き続きメンテナンスなどご相談が御座いましたらお気軽にご連絡をお待ち致しております!

カングー愛

2024/02/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カングーの専門店なので、非常に外国車の中古車でも安心して購入することができました。担当いただいた方も親切丁寧で、期待を上回るご提案などもいただき、楽しいカングーライフを送らさせていただいております。店舗の皆様も感じの良い方が多く、住まいの近くにこちらのお店があったのは幸運でした。何よりも購入車に対する豊富な知識、中古品ならではの故障修理の経験値が豊富なので、イレギュラーなことがあっても即時ご対応いただき、大変頼りになりましたので、本当に安心しできる販売店です。カングーの中古を買うなら是非こちらの販売店がお勧めです!

takaさん

ルノー カングー(2021/12購入)

販売店の返信2025/02/25

takaさま こちらタイトルカングー愛!素晴らしいですね!当社スタッフもお客さま一人一人のご要望を出来るだけお答えできるように全力で取り組んでいき、みなさまの大切な相棒カングーといつまでも一緒に居られますように、末永くお付き合い出来ましたらと思っております!これからもどうぞ宜しくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

長年購入を悩んでいましたが、カングーの専門店があると知り思い切って現車確認に伺いました。 お店ではスタッフの方々が洗車や車両整備に真剣に取り組まれていたのが印象的でした。 担当の方がとても親身に相談にのってくださり遠方でしたが安心して納車を迎えることができました。 今後は整備等で引き続きお世話になる予定です。 ありがとうございました。

Eさん

ルノー カングー(2023/11購入)

販売店の返信2023/11/06

E 様、この度はご遠方からのご来店、並びにご成約を頂きまして、誠にありがとうございました!今回はⅠのMT車両という希少条件のお車をお探しでしたが、公道での試乗をされた際にも会有りという感じでしたね!またご遠方につき、ピンポイントな対策・事前整備も実施させて頂きましたので、ご相談など御座いましたらお気軽に、ご連絡下さい!平日にも関わらず早くからご対応を頂きまして、誠にありがとうございました!引き続き何卒、宜しくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

担当者の方をはじめ、スタッフの方々が明るく丁寧に案内をしてくださいました。 問い合わせへのレスポンスも早く、誠実な対応で安心して購入いたしました。

オトファさん

ルノー カングー(2023/09購入)

販売店の返信2023/10/22

オトファ様 この度はお車ご成約頂き誠に有難う御座います! 初のお車との事でしたので、カングーが思い出に残りますよう、ご納車まで全力サポートさせて頂きました! インテリアパーツ等もご検討されているとの事ですので、いつでもご来店頂ければと思います! 引き続き、当社でカングーライフのサポートをさせて頂ければと思いますので、何卒宜しくお願い致します!

本日納車です

2023/10/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても丁寧に対応してくださいました ありがとうございました

しのぶさん

ルノー カングー(2023/10購入)

販売店の返信2023/10/22

しのぶ 様 この度は三度のご来店、誠にありがとうございました!突然に訪れたカングーⅠからⅡへのお乗り換えの転機、当社にお声掛けを頂いて良かった、と思えるよう、各仕上げも行わせて頂きました!若干のサイズアップにつき、狭道やすれ違い等はお気を付けて運転下さいね!また今回はナビやドラレコ等一式の移設を行わせて頂きましたが、点検やカスタムなども引き続き、是非お声掛けください!引き続き何卒、宜しくお願い致します!

カングーパラダイス

2023/10/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

ハイエースのキャンピングカーから、カングーに乗り換えて車中泊等を楽しみたいと思い。伊勢原と厚木市の中古車販売店でペイサージュをそれぞれ観たがイマイチなので。携帯で検索、町田のスターロックカンパニー?カングー専門店?「まぁ、行ってみようか」とその日の最後にと向かいました。 あるわあるわカングーばかり、最初の言葉が夫婦揃って「すげぇー」 水曜日だったのでお休みでした。でしたが、カングーを観させていただきました~。「勝手にですが」その中で夫婦で一目惚れしたグリメタン。後日、グリメタンの購入にいたりました。店長さん、ながしまさんありがとうございました。店舗の雰囲気は何回かお伺いしましたが、明るく活気にあふれているのが感じとれる良い職場に思います。 車の品質を星4にさせてもらった理由。 ガラスコーティングを無料キャンペーンは凄い楽しみでした。外注だと思いますが左フロントドアのドアハンドル、サイドモール周りとフロントガラス上のルーフ部分のコーティング剤のムラ拭き残し、下地処理のムラがあったためであり、スターロックカンパニーさんには、関係はないのですが残念感が強かったので申し訳ない。

いっぷさん

ルノー カングー(2023/09購入)

販売店の返信2023/10/26

いっぷ様この度は誠に有難う御座いました!そうでしたね!確か定休日にお越し頂いたみたいで(笑)翌日にはご連絡を頂きまして、なかでも気に入って頂きましたグリメタンをご購入頂きました。ご納車日は奥さまもご一緒にお越し頂きまして、楽しいお時間を頂きました!当社イベントにもご参加頂けるとの事で楽しみにしております。コーティングに付きましては大変ご迷惑をお掛け致しました。貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。今後に生かさせて頂くように致します。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

お店は山のてっぺんにあるため場所は分かりづらいが、いきなり現れる100台オーバーというカングーの大群には驚かされる。様々なカラーのカングーが一堂に介している様は圧巻で、あり過ぎて逆に迷ってしまうほど。ショップのスタッフは車の説明、仕様や状態に対してもしっかりと説明してくれ、コチラの希望も聞いてくれる。オリジナルも含めアフターパーツが充実しているので、これからのカングーライフを飽きずに楽しめそうと思えたのも購入に至る決め手となった。場所は別となるが、自社工場も完備しているとのことで、簡単な作業内容ならワンストップで対応してくれるのも嬉しい。

ナパさん

ルノー カングー 1.6 (2023/09購入)

販売店の返信2023/09/07

ナパ 様 この度は希少色のご成約を頂きまして、誠にありがとうございます!まずはオリジナル状態でお乗り頂き、Fungooパーツについては段々と…というプラン、当社としても進捗が楽しみで仕方ありません!是非とも作業は店頭で承らせて頂ければと思いますので、引き続き何卒宜しくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

このお店でカングーを買うのは2度目です。 1度目のカングーが急なトラブルにより泣く泣く廃車。 今回、同じ様なカングーを買おうと探すも個体数が少なく見つからず。 そんな時にこちらの要望とこれまでのカングーに対してのフィーリングを聞いて頂いた上で、最適な1台を紹介して頂きました。 やはり豊富な在庫と経験があるからこそだと思います。 アフターに関してもこれまでの経験から親切に対応して貰えますし、カングーの弱いところもきちんと説明して頂き、その対策、対応についても話して貰えるので、安心して乗る事ができます。 外車(しかもラテン車)に対して興味はあるけど国産車の安心感が捨て難い…と思われてる方には是非ともオススメしたいお店です。

ゆーきさん

ルノー カングー ヴァンタン EDC (2023/08購入)

販売店の返信2023/09/02

ゆーき様!先日はご納車のご対応、ありがとうございました!急に訪れたお乗り換えでしたが、ピッタリの一台があって何よりで御座いました!ご遠方にも関わらず、年間最多オイル交換来店記録保持となっておりますので…引き続き何卒、宜しくお願い致します!加えて今はまだ色々とフレッシュな状態となっておりますので…Fungooカスタムあれこれなど!お声掛けの程、お待ちしております!


最初 1 2 3 4 最後

お電話でのお問い合わせ

無料

0078-6002-322464

※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可

電話番号を読み取る
お店の地図を見る