カングーのぺこやまさんのクチコミ詳細
お世話になりました！
投稿日：2018/12/07
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
お勧めのお店です（特にカングー!） 前のオーナーさんがめいいっぱい手を入れてくれていたので、ほとんどフルカスタム状態! （オーセンティック仕様の黒バンパー・黒てっちん・ルノーロゴのセンターホイール・サイドバイザー・インダッシュナビ・フルセグＴＶ・サブウーファー） そんな大満足の車をお手ごろな価格で購入させていただきました。 店長さんのお人柄も明るく楽しく、とことんサービスしていただき、お仕事にとても誇りをお持ちなご様子が伝わりました。 カングーがずらりと並んだこちらのお店。 海外の車を持つことには少し不安もありましたが、ＳＴＡＲ ＲＯＣＫさんに巡り合えてとてもラッキーでした!
購入年月：2018/10
購入した車：ルノー カングー 1.6
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ＳＴＡＲ ＲＯＣＫ ＣＯ．，ＬＴＤ．からのクチコミ返答
2018/12/07
カングーのぺこやまさま！この度は誠に有難う御座いました！またこのような高評価を頂きまして誠に有難う御座いました！ご納車時少々難がありご迷惑をお掛け致しました。これがカングーの洗礼ですね！なんて明るく言って下さった時は本当に救われました。当社ではお客様の立場に立って色々と答えを出して行こうというスタンスを第一にしております！特に初めてお車をご購入されますお客様に取りましては心配事がつきものです。必ず正しい回答が出来ますように社内にてしっかりと共有をし結果を出しますのでご安心下さい！これからも宜しくお願い致します！
他のユーザーのクチコミ
2018/12/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ルノーカングーの第1世代、いわゆる子カングーを千葉、茨城と探し回ってましたが、町田のこちらのお店にたどり着いたのは必然でした。 第2世代も含め、10台以上のカングーが在庫されており、部品調達用の車両も買い付けてあったり、カングーの専門店ともいうべきすごいお店です。 親切で丁寧で情熱的な店長さんに応対して頂き、もちろん探し求めていた車にも出会え、即日即決で購入しました。 初めての車購入でもあり、細かい諸手続きも親身になって教えてもらえ、安心して納車の日を迎えることができました。 タイミングベルトの交換などはデフォルトで整備に組み込まれているようで、すごく安心でした。 遠い我が家まで納車してもらい、それも助かりました。 末永くお付き合いしたい販売店さんです。
販売店の返信2018/12/06
カングーのＭ一家さま！この度は誠に有難う御座いました！またこのような非常に良い評価を下さいまして誠に有難う御座います！今回は千葉県までしっかりと整備を致しまして最終チェックも兼ねて自走にてご納車をさせて頂きました！おっしゃる通り当社では部品取りの車両も買い付けておりますので、万が一何か御座いましたら中古での交換なども可能で御座いますのでご相談頂きましたらと思います！最後にブログでもご紹介させて頂きましたが、すごく目立って可愛らしさ抜群のカングーちゃんをどうぞこれからも可愛がってあげて下さい！これからも末永くよろしくお願いします！！
2018/11/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
店長さんにはとてもわかり易く丁寧に説明していただいて、そしてかなり遠方まで納車して下さいましたが、ずっとお客様の為に考えて対応されているのが感じられました。 車は綺麗でかなり満足です！ 走行も予想以上に良かったです！ 大事にメンテナンスしながら乗っていきます。 本当にありがとうございました！
販売店の返信2018/11/29
dessaさまこの度は誠に有難う御座いました！ご遠方にも関わらずご不安な事など沢山あったと思います。お電話にてこの度はご成約を頂きました。私達もお車をご覧になっていない分初めてお会いした時に喜んで頂きたい一心で責任を持って、そして自信を持って自走にて行けるところまではご納車をさせて頂いております！このような高評価を頂きましてこちらこそ本当に有難う御座います！ご遠方でもお友達などご紹介頂けましたらまた私が責任を持ってご納車をさせて頂きますので今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します！またお土産まで送って下さいました！有難う御座いました！（瞬殺です）（笑）
2018/11/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
２か月前の納車以来、“持病”だなんだかんだで大変お世話になりました。とても誠実に対応していただきました。このお店が近所にあってホントにラッキーだったなと。今後も頼りにさせていただきます。
販売店の返信2018/11/20
黄クティフさま ！この度はこのような素晴らしい評価を頂きまして誠に有り難う御座います！皆さんにカングーの良さを知って貰うためにも、当然不具合があるままご納車は絶対に致しません！！黄クティフさまのカングー2は、エンジンが暖まってから1速から2速へのギア変速時のショックが大きかった為にご納車前にソレノイドバルブを交換致しました。その後様子を約ひと月間見て貰い、症状が変わらないとの事でしたので、もう一度お預かりをして、今度はバルブボディごと交換をし完治致しました。少々お時間を頂きましたが本当のカングーの快適さをやっと知って貰えまして本当に良かったと思っております。これからもどうぞ長いお付き合いを宜しくお願い致します！
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